في الأصل كان لدي موقف سلبي إلى حد ما تجاه الشراء الجماعي، وكتبت "يجب مناقشة الشراء الجماعي" و"الشراء الجماعي سيصبح في النهاية أمرًا قياسيًا". إن الأمر يقتصر على أن هذا الموقف السلبي يقتصر على مواقع الشراء الجماعي المستقلة ولا يشير إلى هذا النموذج من الشراء الجماعي. الاستنتاج المستخلص من هذا التفكير الحالي يأتي من جانبين: من ناحية، يتعلق الأمر بشكل أساسي بالتطوير المستمر وبيانات نماذج الشراء الجماعي (المستقلة والمكونة)؛ ومن ناحية أخرى، يتم ذلك من خلال قراءة مساعد كلايتون ك تحفة كريستنسن أستاذ كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد بعنوان "معضلة المبتكر: عندما تؤدي التقنيات الجديدة إلى فشل الشركات الكبرى" تتحدث عن "الابتكار التخريبي" الذي يسمح للشركات الناشئة بالحصول على مكانة في السوق الهامشية الأصلية، ثم استخدام هذا المكانة لجعل السوق الهامشية التطور تدريجيًا إلى السوق السائد، وأخيرًا إنشاء شركة رائدة جديدة.
إذن ما هي خصائص الابتكار الثوري؟ "بشكل عام، الابتكار الثوري لا يتضمن تغييرات تكنولوجية معقدة بشكل خاص... الابتكار الثوري لا يوفر منتجات أفضل للمستهلكين في السوق السائدة، لذا فإن هذا النوع من الابتكار يبدأ من البداية". إن احتمالية حدوثها في الأسواق الرئيسية ضئيلة، وفي المقابل، تقدم الابتكارات الثورية مزيجًا مختلفًا تمامًا من المنتجات التي لن يتم تقييم خصائصها إلا من خلال الأسواق الناشئة البعيدة عن الأسواق الرئيسية أو ذات الأهمية الضئيلة لها.
بالمقارنة مع الابتكار المدمر، هناك ابتكار مستمر، مثل سلسلة الابتكارات التي نفذتها GOOGLE وBaidu حول البحث، وTencent حول IM، وSina حول البوابات، وTaobao حول C2C/B2C. يبدو أن هذا النوع من الابتكار المدمر الذي يدمر قادة الصناعة يحدث في مختلف الصناعات. إن صناعة تكنولوجيا المعلومات وصناعة الإنترنت واضحة بشكل خاص بسبب تطورها السريع. لقد ذكرت ذات مرة على موقع Sina Weibo أن الهدف النهائي لأي شركة هو تحقيق "الاحتكار المطلق"، لكن هذا الهدف بعيد المنال، لكن عندما أرادت شركة Microsoft القيام بذلك، سحقت GOOGLE هذه الفكرة؛ وعندما أرادت شركة GOOGLE القيام بذلك، قامت شركة Facebook بذلك حطم الفكرة؛ وعندما أراد فيسبوك أن يفعل ذلك، حطم تويتر الفكرة.
يبدو أن الوضع المذكور أعلاه لم يحدث بعد في الإنترنت في الصين، لأن نمط الإنترنت في الصين يبدو مستقرًا للغاية، و"استجابة الربحية للشعب الصيني سريعة بشكل خاص"، من أمثلة Kaixin.com، Renren.com، 51.com وتينسنت ويمكن رؤيته.
إن البحث والبوابة والرسائل الفورية والتجارة الإلكترونية والفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي وWeibo كلها احتكارية ومستقرة بشكل أساسي. كيف تكتسب الشركات الناشئة مكانة في الأسواق المتطورة من خلال "الابتكار المدمر" ثم تتطور إلى سوق رئيسية و؟ إنشاء شركات رائدة جديدة؟
قام كبار الخبراء من جمعية التجارة الإلكترونية الصينية وخبراء معهد أبحاث تشاينا موبايل وأعضاء مراكز الأبحاث بتحليل نموذج الشراء الجماعي في الجوانب الخمسة التالية، ويعتقدون أن الشراء الجماعي سيصبح النموذج المبتكر الأكثر تدميراً في صناعة التجارة الإلكترونية في الصين:
1. نموذج التسوق عبر الإنترنت: منتج يومي منخفض السعر للغاية كل يوم يرضي سيكولوجية الاستهلاك المزدوج المتمثلة في "الفضول والتوقع" ومن السهل أن تصبح "مدمنًا" في ظل سيكولوجية المستهلك هذه، حتى لو كان هامش الربح منخفضًا جدًا. القدرة على الحصول على عدد كبير كافي من العملاء وتكرار الاستهلاك (الثانوي) خلال فترة زمنية قصيرة. أما بالنسبة لمتاجر Taobao وB2C الحالية، فمن المقدر أن الأمر سيستغرق عدة ساعات أو نصف يوم لاختيار المنتجات التي تنال رضاك. من الأصعب البدء باستهلاك نمط الحياة بصرف النظر عن الحصول على بعض المعلومات من عدد قليل من مواقع نمط الحياة مثل Dianping.com، هناك عدد قليل جدًا من المواقع التي تقدم خدمات الخصم. حسنًا، على الأقل في نموذج التسوق عبر الإنترنت، سيكون نموذج الشراء الجماعي بلا شك بمثابة ابتكار يعطل نموذج استهلاك التجارة الإلكترونية الحالي.
2. منتجات التسوق عبر الإنترنت: يعتمد نموذج الشراء الجماعي بأكمله على السلع الاستهلاكية اليومية (تقديم الطعام، والأفلام، وصالونات التجميل، وما إلى ذلك) باعتبارها التجار الرئيسيين، ويحصل على السلع الخدمية من خلال مفاوضات BD، على الأقل من حيث الخدمات اللوجستية، والتوزيع، والمبيعات المسبقة للسلع المادية، كما يتم تقليل تكاليف خدمة ما بعد البيع والتشغيل بشكل كبير، ويكون الربح أعلى بكثير من المنتجات الافتراضية الأخرى مثل الألعاب وبطاقات الشحن، على الأقل من حيث إدارة المنتج، ونموذج الشراء الجماعي شهد أيضًا ابتكارًا مدمرًا في منتجات التسوق عبر الإنترنت.
3. طرق الترويج: تركز نماذج الترويج عبر الإنترنت السائدة بشكل أساسي على الإعلان عبر الإنترنت، وCPS، وEDM، وDM، وSEM، وSEO، وما إلى ذلك. لا يوجد الكثير ممن يمكنهم حقًا تحقيق الترويج الشفهي وتحقيق نجاح كبير، خاصة في مجال التجارة الإلكترونية بشكل أساسي، تمثل نفقات الترويج النسبة الأكبر، ولا يمكن إيقافها بمجرد إيقافها، سيتم استبدالها بشركة أخرى، مثل شركة Fanke التي تحل محل PPG. ومع ذلك، فإن معظم طرق الترويج الحالية لمواقع الشراء الجماعي هي الترويج الشفهي، والذي يحقق حقًا الترويج الشفهي، إلى جانب الخصائص النفسية للمستهلك المذكورة في النقطة الأولى أعلاه، فإن مواقع الشراء الجماعي ثابتة للغاية. لذا، لم تعد مواقع الشراء الجماعي مثل Tuanpai.com تحظى بشعبية كبيرة الآن فحسب، بل أصبحت أيضًا مواقع التنقل الخاصة بالشراء الجماعي مثل Waituan.com تحظى بشعبية كبيرة أيضًا.
4. أقلمة التسوق عبر الإنترنت: بعد أن أصبحت تاوباو اللاعب المهيمن في سوق التجارة الإلكترونية في الصين، كانت التجارة الإلكترونية الإقليمية أو الحضرية تعتبر دائمًا إحدى طرق التنافس مع تاوباو، ولسوء الحظ، فإن هذا النموذج الإقليمي للتجارة الإلكترونية التقليدي لم يظهر بعد كزعيم حقيقي. ومع ذلك، فإن نموذج الشراء الجماعي يجمع بين الابتكارات الثلاثة المدمرة المذكورة أعلاه مع خصائص الهيكلة الإقليمية، وبمساعدة رأس المال الاستثماري، فإنه يجمع عددًا كبيرًا من العملاء الإقليميين بهذه الطريقة، ثم يتطور من نقطة إلى أخرى، ويشكل سوقًا إقليمية. إلى السوق الوطنية للتغطية.
5. قابلية التوسع القوية: على الرغم من أن نموذج الشراء الجماعي الحالي هو مجرد صفحة بسيطة ومنتج واحد، مع تراكم المستخدمين وزيادة الالتصاق، فمن السهل جدًا إضافة العديد من المحتويات الغنية أو أقسام القنوات إلى هذه الصفحة البسيطة. تصبح الأنماط المعقدة بسيطة، والطرح مؤلم للغاية، والأنماط البسيطة غنية، والإضافة بسيطة وممتعة للغاية، وستكون العلاوة أعلى بكثير. بالنسبة لصناعة التجارة الإلكترونية المعقدة باستمرار، يعد هذا بلا شك ابتكارًا مدمرًا آخر.
التحليل من الخصائص الخمس المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى المنظور الفني - تقنية الشراء الجماعي بسيطة للغاية لدرجة أنها لا تتطلب مديري المنتجات وما يسمى بتحليل تجربة المستخدم المعقدة، ناهيك عن الدعم الفني لقاعدة البيانات المعقدة. ليس هناك شك في أن الشراء الجماعي أصبح النموذج المبتكر الأكثر تدميراً في صناعة التجارة الإلكترونية، ونحن ننتظر لنرى ما هي التغييرات التي سيجلبها هذا النموذج إلى نمط تطوير صناعة التجارة الإلكترونية في الصين في المستقبل.
المساحة الشخصية للمؤلف tuanpai تمثل هذه المقالة فقط آراء المؤلف وليس لها أي علاقة بموقف شبكة مشرفي المواقع.