يفضل الناس الآن التسوق عبر الإنترنت أكثر فأكثر، مما عزز بشكل كبير تطوير التجارة الإلكترونية، ولهذا السبب يحظى تاوباو بشعبية كبيرة. وقد سمح هذا للعديد من مواقع الويب الصناعية برؤية الفوائد الهائلة في هذا المجال وإطلاق التجارة الإلكترونية، ولسوء الحظ، لا يرغب العديد من الأشخاص في شراء الأشياء من مواقع الصناعة الاحترافية، ولكنهم يفضلون الشراء على Taobao وPaipai وeBay إنه أمر محير، لذلك بدأ المؤلف في إجراء أبحاث السوق ذات الصلة واكتشف المشكلة، وسأقدم لك النتائج والحلول أدناه، وآمل أن أتعلم من غالبية أصدقاء مشرفي المواقع.
1: لا يوجد نظام تداول صادق ومثالي
المشكلة: تطور التجارة الإلكترونية لا ينفصل عن النزاهة. يعتمد بيع وشراء الأشياء على الصور الموجودة على الموقع دون رؤية الأشياء الفعلية. لا يوجد نظام نزاهة جيد لدعم العلاقة. ، لذلك يكون الناس أكثر استعدادًا لشراء الأشياء على مواقع الويب مثل تاوباو. بالإضافة إلى ذلك، فإن مستوى تطوير مواقع الويب الصناعية غير متساوٍ، ويشتبه في أن التجارة الإلكترونية على بعض المواقع احتيالية، مما يجعل الناس يشعرون بعدم وجود نزاهة ، لذلك كانت التجارة الإلكترونية لمواقع الصناعة دائمًا لا يمكن تنفيذها!
التدابير المضادة: يجب على الحكومة تعزيز الإشراف والدعم إذا أردنا حل مشكلة النزاهة، فيجب أن يكون لدينا منظمة موثوقة للإشراف. يجب على الحكومة إنشاء مثل هذه المنظمة رسميًا، إلى جانب الانضباط الذاتي للصناعة والتنسيق بين الإدارات التعاون والتطوير المشترك لنظام النزاهة وتحسين آلية تقييم النزاهة وآلية العقوبات تجعل تكلفة انتهاك الثقة مرتفعة للغاية، بحيث يمكن تحقيق ثقة المستخدمين حقًا. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الحكومة صياغة سياسات الدعم بناءً على الخصائص يجب أن تقوم الصناعة بصياغة سياسات مقابلة بناءً على خصائص الاستثمار المنخفض للصناعة في معدات موقع الويب وتكاليف التشغيل المرتفعة. يجب التمييز بين سياسات الدعم وسياسات الدعم التقليدية لاستثمار الأصول الثابتة من أجل تحقيق دور الدعم حقًا!
2: لا توجد سياسة شاملة لإدارة المعاملات عبر الإنترنت
سؤال: على الرغم من تطور التجارة الإلكترونية المحلية بشكل كبير، إلا أن معدل الشكاوى ظل مرتفعًا أيضًا. والسبب الرئيسي لهذه الظاهرة هو وجود عدد قليل جدًا من السياسات لإدارة المعاملات عبر الإنترنت، والعديد منها لا تتم إدارته بشكل جيد، والحكومة لا تفعل ذلك إلا بشكل أعمى. يشجع الجميع على الاستثمار، فالتجارة الإلكترونية دون صيانة وإدارة مثالية هي في الواقع اقتصاد سطحي، سيكون له تأثير كبير على التنمية المستدامة والمستقرة في المستقبل!
الإجراءات المضادة: إنشاء نظام إدارة المعاملات الخاص بنا. نظرًا لعدم وجود سياسات الإدارة المحلية الحالية، يجب على موقعنا الإلكتروني نفسه إنشاء مجموعة كاملة من أنظمة إدارة المعاملات، مثل Alipay من Taobao، وPaipai's Tenpay، وما إلى ذلك، من أجل تحسين المعاملات. معاملات صادقة تعتمد على نظام الإدارة!
ثلاثة: وظيفة خدمة واحدة
المشكلة: في الوقت الحاضر، الأعمال الأمامية لمواقع الويب الصناعية هي بشكل أساسي كتالوج المنتجات، والبحث عن الفئات، وعرض المنتج، وتسجيل الأعضاء، وتعليقات معلومات العملاء، وما إلى ذلك، ولكن لا توجد عملية طلب، وعملية دفع، ومصادقة ووظائف أخرى تحتوي الواجهة الخلفية فقط على إدارة المنتجات وإدارة المحتوى وإدارة الحسابات وإدارة العملاء ووظائف الأعمال الأساسية الأخرى، ولكنها لا تشارك في طلب المعاملات وإدارة الطلبات وإدارة التسليم وما إلى ذلك، وتتكون معلومات المعلومات فقط من معلومات العرض والطلب. ومعلومات الاستشارة. في الوقت الحاضر، توفر مواقع الويب الخاصة بالصناعة فقط عرض المنتجات والطلب على مواقع الشركات، ولكن نادرًا ما تشارك في المعاملات بين الطرفين، خاصة إنشاء النزاهة والدفع والخدمات اللوجستية والتوزيع، وما إلى ذلك لا يتم التحكم فيها بشكل جيد!
التدابير المضادة: الجرأة على الابتكار أثناء بناء جسر بين الشركات والعملاء على مواقع الصناعة، يجب علينا أيضًا تحسين المزيد من الخدمات، مثل خدمات الدفع وخدمات تقييم النزاهة. وفي الوقت نفسه، يجب علينا الاستمرار في الابتكار، وخاصة الابتكار الإداري لا يمكننا تكوين علاقة بيع وشراء صحية إلا من خلال السماح للمشترين والبائعين بالثقة ببعضهم البعض، ويمكن القول أنه إذا لم تبتكر مواقع الويب الصناعية، فسيتم هزيمتها من قبل نماذج التجارة الإلكترونية الأخرى!
رابعاً: عدم وجود دعاية وترويج فعالين
سؤال: أعتقد أن مشرفي المواقع في العديد من المواقع الصناعية يشعرون بالقلق بشأني، ولا يعني ذلك أنهم لا يبذلون جهدًا كبيرًا في الترويج لها، ولكنهم لا يستطيعون الترويج لها حقًا. ومع ذلك، أعتقد أنه إذا لم تجد طريقة الترويج، لا يوجد فرق بين عدم الترويج لها، والنتائج واحدة، ولا يمكن معرفة مواقع الصناعة للخارج، ويستسلم بعض مشرفي المواقع بعد الترويج لفترة من الوقت ويجدون أنه لا يوجد أي تأثير أيضا من المحرمات لبناء مواقع الصناعة!
الإجراءات المضادة: تقديم عدة طرق للترويج بإيجاز، والترويج من خلال المنتديات، وكتابة مقالات بسيطة للترويج، ثم إنشاء روابط ودية مع مواقع الصناعة ذات الصلة، أو التسجيل للحصول على مساحة على مواقع الويب الرئيسية، ثم إرسال عنوان URL الخاص بك إلى المساحة، بالإضافة إلى QQ الترويج للمجموعات، بايدو تعرف شيئًا عن الترويج، وما إلى ذلك. طالما أنك تستمر في القيام بهذه العروض الترويجية لفترة طويلة، فستكون فعالة بالطبع، لا تنس إتقان العناصر الثلاثة الأولى أثناء الترويج!
النقاط الأربع المذكورة أعلاه هي الاستنتاجات التي استخلصها المؤلف من استطلاع السوق هذا، وقد تكون متحيزة، ولكن المعنى العام لا لبس فيه، وآمل أن يكون مفيدًا لمشرفي المواقع المعنيين. المصدر: موقع دليل التسوق الأصلي lady.xdogo.com تم نشره لأول مرة، يرجى الاحتفاظ به لإعادة طباعته.
المساحة الشخصية للمؤلف فاي داو