منذ بعض الوقت، كتبت مقالتين متتاليتين تناقشان اتجاه وآفاق منتجات B2B خلال هذه الفترة، كما تلقيت تعليقات من بعض الأصدقاء. الجميع مدعوون للمشاركة في المناقشة. إذا كان هناك أي خطأ، يرجى التعليق. الكالينجيون.
في الواقع، لا يوجد تناقض بين ما تقوله هاتان المقالتان. اتجاه المنتج هو استكشاف اتجاه الربح من نطاق المنتج وعمقه؛ واتجاه تطوير النظام الأساسي هو استكشاف استراتيجية التشغيل واتجاه التشغيل من منظور أكثر كليًا . سواء كانت منصة B2B كبيرة، أو منصة B2B صناعية، أو طرق تشغيل منصة أخرى، كما قال السيد Xiao من Yidatong، فإن المنصة توفر فقط خدمات "مطابقة معلومات وكالة المواعدة"، والتي لم تعد قادرة على تلبية احتياجات التجار بشكل كامل. يجب أن تمتد منتجات المنصة من مطابقة المعلومات إلى المعاملات عبر الإنترنت للعثور على المزيد من نماذج الربح. ولذلك، فإن تطور منتجات المنصة من مطابقة السلع إلى تجارة السلع هو اتجاه لا مفر منه في تطوير المنصة. ما يتعين علينا القيام به اليوم هو تهيئة الظروف للمعاملات عبر الإنترنت ومرافقة إتمام المعاملات.
أدناه، من منظور المنتج، سأتخذ صناعة المكونات الإلكترونية كمثال لتحليل وشرح الخصائص الصناعية لمنصة B2B ونقاط تصميم المنتجات المتعلقة بالمعاملات كمرجع.
1/ وظيفة البحث:
يعد البحث عن المنتج إحدى تجارب العملاء التي تعكس بشكل أفضل خصائص النظام الأساسي الصناعي، وفي مواجهة المعلومات الضخمة عن توريد المنتج، تعد أدوات البحث الاحترافية أمرًا ضروريًا للنظام الأساسي. ومع ذلك، فإن الفهم العميق للمنتج يمكن أن يمكّنك من البحث الحقيقي عن المنتجات وتحسين ثبات موقع الويب. بالنسبة لمكونات الدوائر المتكاملة (IC)، تنعكس خصائص IC، بالإضافة إلى النموذج، أيضًا في رقم الدفعة وطريقة التعبئة والتغليف. عندما نقوم بتصميم وتطوير أدوات بحث الصناعة، نحتاج إلى دمج عناصر المنتج هذه في خيارات معايير البحث أو البحث المتقدم لتسهيل على المشترين العثور بدقة على المنتجات التي يبحثون عنها. لقطات شاشة صفحة البحث التالية في موقع الويب مأخوذة من Weiku.com.
تذكير: وفقًا لتجربة البحث عن المنتج، يجب عليك أيضًا التفكير في إدارة أكثر احترافية للمنتج. فقط عندما يمكن أن تنعكس هذه السمات المستقلة للمنتج بوضوح في عملية إدخال المنتج وتحميله وتحريره وما إلى ذلك، يمكن مطابقة المنتج وعرضه بدقة أثناء عملية البحث. على الرغم من أن بعض مواقع الويب غالبًا ما تفضل استخدام العلامات، إلا أن كفاءة البحث المستندة إلى عدد كبير من المنتجات تكون أقل فعالية بكثير من مطابقة البحث الميداني المستقل.
مزيد من الاعتبار: بالنسبة لصناعة المكونات الإلكترونية، هناك عدد كبير من منتجات IC لديها بدائل. إن كيفية مطابقة البدائل في البحث بذكاء وعرضها في نتائج البحث هي في الواقع تعظيم وظيفة البحث. يمكن أن تؤدي إضافة الأوصاف المناسبة للمنتجات البديلة إلى تحسين احترافية المنصة بشكل كبير وتوفير المزيد من فرص التداول للموردين والمشترين.
2/ جرد منتجات IC وإصدار الشهادات الفورية:
يتميز سوق تداول صناعة المكونات الإلكترونية بالتداول الفوري، وغالباً ما تكون تقلبات الأسعار كبيرة نسبياً. التجار الذين لديهم سلع فورية هم الأقوى. لا يمتلك معظم المتداولين مخزونًا فوريًا ويعتمدون على شراء البضائع من هؤلاء المتداولين الذين لديهم مخزون فوري ثم إعادة بيعها للمستخدمين. لذلك، بالنسبة للمستخدمين أو التجار الذين ليس لديهم مخزون في المخزون، يجب عليهم أن يفهموا ديناميكيًا من لديه أي مكونات في المخزون، بحيث تكون عروض الأسعار الخاصة بالمخزون ذات معنى ويمكن ترتيب المعاملات. ولذلك، فإن منتج "شهادة المتداول الفوري" يعد ذا قيمة كبيرة للمتداولين الذين لديهم أسهم فورية. لقد حققت شبكة Huaqiang Electronic Network نجاحًا نسبيًا في هذا الصدد، فهي تربط "الشهادة الفورية" بتصنيف نتائج البحث عن المنتج على موقع الويب، بحيث يتم عرض الموردين ذوي المنتجات الجاهزة بشكل أكثر بروزًا على موقع الويب، مما يجذب المزيد من الاستفسارات عن المعاملات. إن هذا الارتباط بين الخدمات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت هو الذي جلب الكثير من الفوائد لشبكة Huaqiang الإلكترونية.
3/ صيانة المنتج:
وبما أن خصائص التداول للمكونات الإلكترونية هي معاملات فورية، وتتقلب الأسعار الفورية في بعض الأحيان بشكل كبير، على سبيل المثال، تسبب الزلزال الذي ضرب اليابان بشكل مباشر في زيادة أسعار المكونات الإلكترونية المتطورة، مما تسبب في تغيرات متكررة في أسعار السلع وكميات المخزون. لذلك، في منصة تداول المكونات الإلكترونية، يتم استخدام شكل الاستيراد المباشر لملفات Excel في الخلفية بشكل عام لتحديث جميع معلومات منتجات الشركة تقريبًا بشكل مباشر في وقت واحد، وتغطية محتوى المنتج الجديد وفقًا للطراز والدفعة ومعيار التعبئة والتغليف وغيرها. السمات المميزة للمحتوى القديم. هذه الوظيفة هي تقريبًا المعيار القياسي لصيانة/تحديث منتجات مكونات IC. يقوم المتداولون بصيانة/تحديث مستندات معلومات مخزون المنتجات الخاصة بهم (تنسيق Excel)، ومزامنة بيانات المنتج مع منصات التداول الخارجية من خلال مستند تنسيق Excel هذا، وتحديث محتوى المنتج عبر الإنترنت، وتحسين كفاءة العمل.
من النقاط الثلاث المذكورة أعلاه، يمكننا أن نرى بالفعل أن خدمات منصات B2B الصناعية لديها جاذبية لكل من المشترين والبائعين لا تستطيع منصات B2B الكبيرة مضاهاتها. علاوة على ذلك، من الأسهل تكوين بيئة تداول عبر الإنترنت. بالطبع، هذه المنتجات والخدمات وحدها ليست كافية. يمكن لمشغلي منصات المكونات الإلكترونية أيضًا تعميق محتوى الخدمة ودفعه للأمام في الجوانب التالية، ودمجها بسلاسة مع عملية المعاملات عبر الإنترنت.
1/ تحقيق الانتقال السلس من منصة المعلومات إلى منصة التداول
بالنسبة لمشغلي B2B الذين يستعدون للتحول من منصات خدمات المعلومات إلى منصات الخدمات الموجهة نحو المعاملات، فإن الألم الأكبر هو تحمل مخاطر فقدان الإيرادات المستقرة نسبيًا من المنصة. انطلاقًا من الوضع الحالي، يعتمد أكثر من 95٪ من إيرادات منصة التداول B2B للمكونات الإلكترونية على إصدار معلومات المنتج ومطابقتها، بما في ذلك المنتجات الصادقة بالطبع، هناك العديد من الأسباب الموضوعية لذلك. لذلك، بالنسبة لتصميم المنتج الموجه إلى عملية المعاملة، على الرغم من أن بنية بيانات المنتج الأساسية هي نفسها، إلا أنها لا تزال بحاجة إلى توخي المزيد من الحذر والنظر فيها بشكل شامل لتحقيق انتقال سلس. أي أنه من الضروري الاحتفاظ بالمنتجات المربحة ومفاهيم التصميم على منصة معلومات السلع الأساسية، وفي الوقت نفسه، من الضروري تعزيز التوجيهات الخاصة بالموردين لإدخال كميات مخزون السلع وعروض أسعار السلع من أجل الاتصال بالمعاملة عبر الإنترنت السلع. على سبيل المثال: إعطاء تصنيفات بحث عالية نسبيًا للمنتجات/التجار الذين يمكنهم الكشف عن كميات المخزون وعروض الأسعار على الموقع الإلكتروني، وما إلى ذلك. تجنب الموقف المربك المتمثل في وجود منصة معلومات السلع ومنصة تداول السلع في نفس الوقت. في الوقت نفسه، في حالة الطلب للدفع غير المكتمل، يُسمح للبائع بتعديل سعر أمر المعاملة، ثم يطلب من المشتري الدفع عبر الإنترنت، مما يجعل نظام التداول لديه وظيفة مساومة ويتماشى مع وضع عدم الاتصال بالإنترنت. عادات التداول؛
2/ خدمة ضمان المعاملات
وعلى أساس تحقيق الانتقال السلس من منصة معلومات السلع الأساسية إلى منصة تداول السلع الأساسية، ينبغي لمشغلي المنصات أن يسعوا جاهدين لتطوير منتجات جديدة ذات صلة بالمعاملات، مثل منتجات ضمان المعاملات. ما أفهمه عن خدمة ضمان المعاملات هو: بالنسبة للمعاملات عبر الإنترنت بين التجار التي تتم على منصة B2B، يوفر المشغل خدمة لضمان دفع المعاملة عبر الإنترنت من خلال التحكم في التدفق النقدي. يمكن لمشغلي المنصة التعاون مع البنوك أو شركات الدفع الخارجية الأخرى للإشراف على أموال المعاملات أثناء عملية المعاملة، وحماية مصالح المشترين والبائعين إلى أقصى حد، وتوجيه الإكمال السلس للمعاملات؛
هناك العديد من الخدمات الأخرى ذات الصلة، مثل الخدمات اللوجستية وقروض المعاملات وما إلى ذلك. كل هذا يتوقف على فهمك المتعمق لاحتياجات الصناعة وتجار الصناعة في الممارسة العملية، وتطوير المزيد من منتجات وخدمات المنصة التي تلبي احتياجات تطوير الصناعة، حتى تتمكن منصة B2B من التطور بشكل أسرع وأكثر نضجًا .
لا أعرف متى سيأتي انفجار معاملات منصة B2B الصناعية، فهذا يعتمد على بيئة السوق، ومنتجاتها وخدماتها، والعادات التشغيلية للتجار، وما إلى ذلك. ومع ذلك، إذا كنت مستعدًا، فلديك فرصة أكبر للتميز بين حشد المنافسين. والأمر الأكثر إرضاءً هو أنك شاركت في تنمية عادات السوق والتجار، وأن نموك وتطورك السريع يستحقان ذلك بجدارة!
الكاتب : رسمي
مصدر المقال: iResearch Expert-Zhuang Yan