-
بالنسبة للمستهلكين، فإنهم يفضلون المعلنين الذين يقومون بتضمين الإعلانات في تجربة المحتوى بدلاً من فرض حملات تفاعلية غير ذات صلة.
بالنسبة لأصحاب العلامات التجارية، يريدون جذب المستهلكين من الإناث، ولكن هناك الكثير من المنصات في السوق التي تدعي أنها تستطيع الوصول إلى المستهلكين من الإناث. فيما يتعلق بتأكيد عدد المستخدمين المستهدفين، قد لا يكون أصحاب العلامات التجارية في حيرة من أمرهم؛ فقد يكون ما لا يمكنهم فهمه يتعلق أكثر بجودة التسويق. كيف ينبغي عليهم تحديد المواقع التي من المرجح أن تحقق النتائج المرجوة؟ كيف يمكن قياس قيمة المنصة والقيمة المحتملة لمستخدميها؟
أحد المقاييس المفيدة التي ظهرت مؤخرًا في الصناعة هو مشاركة المستهلك. في عمود الأسبوع الماضي، أوصيت بشركة تقوم بذلك بشكل جيد للغاية. ومن خلال الدعوات الخاصة بنطاق معين ومواقع الويب المخصصة للعلامات التجارية، فإنها تساعد المعلنين على التفاعل بشكل جيد مع جماهيرهم المستهدفة. لدى الشركات التي تم عرضها هذا الأسبوع أيضًا طرقها الخاصة لتشجيع المستخدمين على المشاركة في أنشطتها وبناء تقارب العلامة التجارية. إذن ما هو سلاحها السري؟ راعي.
ومن خلال تركيزها على محتوى أسلوب الحياة والمجتمع وسلسلة مقاطع الفيديو الأصلية، أنشأت SheKnows.com نفسها كلاعب رئيسي في هذه الصناعة. ووفقا لبيانات من مؤسسة بحثية أمريكية، استقبل الموقع 23.6 مليون زائر فريد في يناير من هذا العام. يقدم الموقع مجموعة متنوعة من المحتويات التي تهم المرأة العصرية بشكل عام، من الحب والحياة إلى الأبوة والأمومة والحيوانات الأليفة والمزيد. لكن بالنسبة للمسوقين، نجح الموقع في بناء اسم لنفسه من خلال برنامجه الإعلاني الخاص.
وقال كايل كوكس، نائب الرئيس والمدير العام لشركة SheKnows: "إن مفتاح إشراك المستهلكين الإناث هو توفير المعلومات والترفيه الذي يبحثن عنه داخل مجتمع يثقون به". توفر الميزات الأساسية الأخرى خيارات تفاعلية بما في ذلك أحداث العلامة التجارية ومجموعات الصور ووسائط الهاتف المحمول والاختبارات واستطلاعات الرأي. قال كوكس إن فكرتنا الأساسية هي إنشاء تجربة غامرة للعلامة التجارية تتيح للمستخدمين الحصول على انطباع أفضل عن معلني SheKnows.
وكانت SheKnows قد أطلقت سابقًا سلسلة الفيديوهات الأصلية "Challenge the Delicious Life"، والتي تحكي قصة أربع نساء واقعيات مررن بتغييرات كبيرة في حياتهن بمساعدة خبراء التغذية والمصممين ومدربي الحياة والمدربات. وضعت الشركة الراعية Lean Cuisine علامتها التجارية بجوار عنوان "Making Life Delicious" لإعلام المشاهدين بوجودها. منذ البداية، عملت SheKnows مع Lean Cuisine لإنشاء حملة تعكس قيم العلامة التجارية ولاقت صدى لدى جمهورها. هذه السلسلة هي مجرد واحدة من المسلسلات المتوفرة على منصة SheKnows TV، حيث ستوفر كل حلقة للعلامة التجارية فرصة رعاية لتوفير تأثيرات غامرة للعلامة التجارية.
في الوقت نفسه، تم أيضًا رعاية Corner Kitchen، وهي ميزة أخرى لـ SheKnows، من قبل بعض العلامات التجارية، مثل Kraft. تضع العلامة التجارية منتجاتها بذكاء في وصفات الفيديو ونصائح الطبخ. ترعى شركة Cesar Pet Food أيضًا دليل المدينة SheKnows، الذي تم دمجه الآن مع تطبيق الهاتف المحمول. على الصفحة التي تقدم مراكز نزهة صديقة للحيوانات الأليفة، سيظهر بجانبها إعلان ذو صلة بالعلامة التجارية، وسيدعو الإعلان المستهلكين لمشاهدة بعض "اللحظات الحميمية" وتقديم النصائح حول كيفية رعاية حيوانك الأليف أثناء السفر اقتراحات.
بعد مراقبة نشاط SheKnows بعناية، ستجد أن معظم مواضع الإعلانات وإعلاناتها جنبًا إلى جنب ترتبط في الواقع بسلاسة تقريبًا. الأنشطة الاجتماعية التي أطلقتها SheKnows هي نفسها تقريبًا. وفقًا لكوكس، أطلقت SheKnows مؤخرًا واحدة من أولى أدواتها المعتمدة على فيسبوك، والتي تسمى SheKnows Dares Connected via Facebook، ولن تسمح الأداة للنساء بتحدي بعضهن البعض لتحسين حياتهن فحسب؛ بل ستوفر أيضًا الخدمات التي يقدمها المعلنون على سبيل المثال، أطلقت شركتا Kraft وElectrolux مسابقات للعلامات التجارية ودعوا الأشخاص إلى التصرف بسرعة، "نعتقد أنك ستفوز بمبلغ 1000 دولار".
أعتقد أن مشترو الوسائط يعرفون منذ فترة طويلة أن المستهلكين يفضلون المعلنين الذين يدمجون الإعلانات في تجربة المحتوى بدلاً من المعلنين الذين يفرضون أنشطة تفاعلية غير ذات صلة. لهذا السبب، تتمتع عروض الرعاية بميزة فريدة: فهي تدعم بشكل أساسي محتوى موقع الويب، لذلك من المرجح أن تنال إعجاب المستخدمين. يعرف المستهلكون أن الجهات الراعية يمكنها تقديم المزيد من المعلومات ووسائل الترفيه التي يحبونها. لذلك، في كثير من الحالات، يكون لديهم انطباع أفضل عن هذه العلامات التجارية، ومن المرجح أن يتطوروا إلى مؤيدين ومروجين لأصحاب العلامات التجارية على المدى الطويل. وهذا ما يبحث عنه المسوقون والعلامات التجارية.
(المقالة الأصلية نشرت لأول مرة: 24 مارس 2011، قام بجمعها: تسنغ كوي)
المؤلف: iResearch Expert-Tessa Wegert
مصدر المقال: iResearch