كيفية تحسين مواقع الويب من نوع المنتديات لزيادة التصاق المستخدم

يعد المستخدمون بمثابة حركة مرور وفرص عمل، وهو أمر مكلف بالنسبة لموقع الويب لتطوير مستخدم جديد. إن كيفية تحسين التصاق مستخدم موقع الويب وتقليل فقدان مستخدم موقع الويب هو موضوع يجب على كل مشرف موقع أن يأخذه بعين الاعتبار. يكتب المؤلف هذه المقالة ليكشف عن بعض المشكلات التي يمكن التغاضي عنها بسهولة، حتى يتمكن كل مشرف موقع من التوصل إلى حيله الخاصة لزيادة التصاق المستخدم. الموقع الإلكتروني لهذه المقالة هو Chongqing Liu (cq6.com)، الذي شارك في برنامجنا التدريبي لمشرفي المواقع في Chongqing. Chongqing Liu هو مجتمع محلي معروف للمواعدة والمعلومات والحياة والترفيه. ومع ذلك، فإنه يواجه أيضًا مشاكل التنقل العالي للمستخدم واللزوجة المنخفضة. ويطرح المؤلف بعض التدابير المضادة بعد ملاحظته الخاصة.

(1) التحسين الوظيفي

1.1) التخصيص

ومن خلال بعض الترتيبات الوظيفية يمكن إظهار الشخصية الشخصية للمستخدم. كموقع ويب مجتمعي، لا يمكن أن يربك "الحشد الضخم" المستخدمين المسجلين. يجب أن يمنح موقع الويب كل مستخدم الفرصة لإظهار "أناقته".

1.1.1) يتم عرض مجموعة من صور المستخدم بشكل منتظم على الصفحة الرئيسية.

يتم ضغط مساحة بعض أقسام الأخبار في الصفحة الرئيسية واستبدالها بمعلومات المستخدم لإبراز شخصية المستخدم. على سبيل المثال، راجع طريقة الصفحة الرئيسية لـ Baidu Shuoba لعرض صور المستخدم وتعليقاته.

1.1.2) أخبر الجميع بما يحدث من أحداث المستخدم

قم بإنشاء عمود معلومات مجمعة للمجتمع على الصفحة الرئيسية لنشر المعلومات تلقائيًا، مثل تسجيل مستخدم جديد، وتحسين المقالة، وتحميل الصورة الرمزية، وإكمال المهام، وما إلى ذلك.

1.1.3) تحسين إدارة الأنشطة

يتم إنشاء قناة حدث على الصفحة الرئيسية، وتوجد وحدة كاملة لإدارة الأحداث في الخلفية. وبهذه الطريقة، يمكن جمع المعلومات ذات الصلة من بداية الحدث وحتى نهايته وعرضها، مع وظائف مثل بدء الحدث، وتسجيل الحدث، وسجلات الحدث، وتعليقات الحدث، ورسائل الحدث، وما إلى ذلك، مع التركيز على تجربة المستخدم وتجربته. في الأحداث السابقة.

1.2) التطبيق العملي

في الوقت الحاضر، الوظائف العملية للمجتمع هي بشكل أساسي الألعاب، وهناك أيضًا بعض الأدوات الحاسبة، بشكل عام، يمكن بناء بعض الوظائف العملية للمجتمع. على سبيل المثال، قم بنشر معلومات استخدام السيارات، ونشر معلومات سفر الحمير، ونشر معلومات الشراء الجماعي، ونشر المراجعات الشفهية. استخدم بعض الوظائف العملية لإبراز موارد الشبكة الاجتماعية للمجتمع. ومع ذلك، يحتاج الموقع إلى اختراق قيود BBS من حيث البنية التقنية.

1.2.1) دليل الصفحات الصفراء (الخبرة)

يعد النشر المنتظم لبعض المعلومات السرية الأصلية والعملية والتجريبية أمرًا معترفًا به للغاية من قبل المستخدمين. على سبيل المثال، "أي متجر معكرونة في شيكياوبو أكثر لذة؟"، "مقدمة ورسوم ملاعب كرة الريشة في المنطقة الحضرية الرئيسية في تشونغتشينغ"، وما إلى ذلك. إذا تم نشرها على الصفحة الرئيسية، فإن نسبة النقر إلى الظهور سترتفع بالتأكيد تكون عالية.

1.3) مناقشة بعض سوء الفهم في بناء الوظيفة

1.3.1) إن التصاق المستخدم بالأخبار ضعيف نسبيًا، وأعتقد أنه يجب ضغطه. يجب أن يحاول قسم الأخبار استخدام بعض الأخبار الأصلية والتخلي عن جمع الأخبار الاجتماعية، على الرغم من أنه سيضيف بعض الإضافات إلى الموقع.

1.3.2) يعتقد المؤلف أنه من الممكن أيضًا جذب مستخدمين جدد للتسجيل عن طريق تكوين صداقات، ولكن يجب تنويع قاعدة المستخدمين. يمكن ترتيب بعض النشطاء ليكونوا "وسطاء" أو "مشاهير" في مجالات مختلفة بطريقة مخططة، ويمكن تجميع قاعدة مستخدميهم بشكل أكبر من خلال علاقاتهم الشخصية.

(2) تحسين بنية النظام

وهذا شيء يجب على أي مجتمع SNS أن يأخذه بعين الاعتبار بجدية. في الوقت الحاضر، يعتمد CQ6، مثل معظم أنظمة SNS، على مدونة BBS +. لا يزال هذا الهيكل قابلاً للتطبيق، لكن وظيفة هيكلة البيانات الضعيفة تعيق التطبيق الإضافي للموقع. من الضروري جدًا توسيع وحدة نظام المعلومات المتكامل (MIS) ووحدة إدارة علاقات العملاء (CRM) في المكاتب الأمامية والخلفية. وهذا أيضًا هو الشرط الأساسي لتطبيق البيانات المنظمة لإجراء إدارة محسنة لمؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة على الموقع الإلكتروني.

2.1) قم بتوسيع وحدة إدارة علاقات العملاء (CRM).

يجب أن نعترف، أولاً، أن المستخدمين لديهم دورة حياة. تتضمن دورة حياة المستخدم فترة دخول جديدة إلى الشبكة، وفترة نمو، وفترة مستقرة، وفترة تراجع، وحتى مغادرة الشبكة. ثانيًا، يتمتع المستخدمون أيضًا بمستويات مختلفة من القيمة، بما في ذلك المستخدمون ذوو القيمة العالية، والمستخدمون متوسطو المدى، والمستخدمون المنخفضون. كمدير مجتمع، يجب أن تكون واضحًا بشأن المستخدمين، وعدد المستخدمين الجدد على الشبكة اليوم، وعدد الأشخاص الذين هم في مرحلة النمو، وعدد الأشخاص الذين يتناقصون، وعدد المستخدمين المتميزين، وعدد المستخدمين المنخفضين المستخدمين. ثالثًا، لدى المستخدمين تفضيلات مختلفة. يمكن للمستخدم الضغط. من خلال النقاط الرئيسية الثلاث لدورة حياة المستخدم، وحكم القيمة، وحكم الميزة، فقط على هذا الأساس يمكن لموقع الويب تقديم خدمات متميزة ومستهدفة.

2.2) توسيع وحدة نظم المعلومات الإدارية

هذه النقطة مكملة لتطوير الوظيفة العملية السابقة. حقول المعلومات التي توفرها بنية مدونة BBS + محدودة للغاية. في الأساس، يتم خلط عدد كبير من حقول معلومات الأحداث في نص المقالة. وهذا يشكل عقبة أمام التنقيب العميق وتجميع معلومات المجتمع. وفقًا لمتطلبات إنشاء نظام MIS، يتم تصنيف المعلومات المختلفة ويتم تلخيص مجالات المعلومات وجداول المعلومات الخاصة بها لتسهيل التطوير العملي للوظيفة واستخراج المعلومات وتجميعها.

تم نشر هذه المقالة لأول مرة في A5، وأود أن أشجع الجميع. مؤلف هذا المقال: Li Zhi من شبكة التسويق عبر الإنترنت في Chongqing www.cqadv.cn ، يرجى الاحتفاظ به لإعادة الطباعة. رقم QQ الخاص بي هو 133686088. مرحبا بكم في التواصل والمناقشة معي.

المساحة الشخصية للمؤلف هذه المقالة تمثل آراء المؤلف فقط ولا علاقة لها بموقف Webmaster.com.