عند استخدام حساب Epic ومواجهة مشكلة عدم صلاحية بيانات الاعتماد التي تستخدمها، يجب على اللاعبين أولاً التحقق مما إذا كانوا قد أدخلوا بيانات الاعتماد الصحيحة، ثم محاولة تحديث الصفحة، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، وتغيير المتصفح أو اتصال الشبكة. إذا لم يتم حل المشكلة بعد، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
1. أولاً، يحتاج اللاعبون إلى توضيح أن سبب هذه المشكلة هو إدخال بيانات اعتماد غير صحيحة.
2. تتضمن بيانات الاعتماد اسم المستخدم وكلمة المرور، ويحتاج اللاعبون إلى التأكد من دقة المعلومات المدخلة .
3. عند الكتابة، يجب عليك إيلاء اهتمام خاص للأحرف الكبيرة، لأن epic حساس لحالة الأحرف، وتحتاج إلى التأكد من عدم إضافة مسافات أو أحرف خاصة أخرى.
5. ثانيا، حاول تحديث الصفحة أو إعادة تشغيل الجهاز . إذا استمرت المشكلة، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو تغيير المتصفح .
6. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا محاولة استخدام اتصالات شبكة مختلفة ، وقد يؤدي استقرار اتصال الشبكة أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة.
7. إذا لم يتم حل المشكلة بعد، فيمكنك التفكير في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك . في واجهة تسجيل الدخول، يوجد عادةً خيار لنسيان كلمة المرور الخاصة بك.
8. يمكن للاعبين النقر فوق هذا الخيار لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم واتباع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم عن طريق التحقق من المعلومات ذات الصلة بحساباتهم.