قبل بضع سنوات، كان الناس يقارنون في كثير من الأحيان بين بايدو وجوجل، ولكن الآن أخشى أن هذا نادرًا ما يبدو أن بايدو قد اختفى عن أنظار الناس. ظلت جوجل (الصين) تبتكر باستمرار وتحتل المدن والأقاليم في العامين الماضيين، لكن بايدو ظلت صامتة. لولا فضيحة بايدو PPC منذ بعض الوقت، لكان الكثير من الناس قد نسوا أمر بايدو تقريبًا.
باعتباري متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في صناعة البرمجيات، فإن لدى المؤلف مشاعر معقدة للغاية تجاه بايدو، وأردت منذ فترة طويلة أن أكتب مقالًا عن بايدو. على الرغم من أن بايدو تتمتع بخلفية ممولة من الولايات المتحدة، إلا أن بايدو تأسست على يد صيني أصيل لديه خلفية دراسية في الخارج. لدى معظم مستخدمي الإنترنت الصينيين بعض المشاعر تجاهها ولديهم الكثير من التوقعات تجاه بايدو. ذات مرة، كانت بايدو شعارًا للإنترنت في الصين، وكانت نقطة مضيئة غير عادية، لكنها الآن تذبل تدريجيًا، وتذبل تدريجيًا، وتفقد روحها القتالية تدريجيًا. ماتت بايدو التي تجرأت على محاربة جوجل، وبايدو التي تجرأت على الابتكار ماتت أيضًا، وبايدو التي كانت قادرة على جلب الفخر للشعب الصيني ماتت أيضًا. ما تبقى هو مجرد قشرة فارغة متحللة تحمل اسم "بايدو". على الرغم من أن هذه القشرة الفارغة ستظل موجودة لفترة طويلة، إلا أن بايدو في قلوبنا قد مات.
في الواقع، السبب وراء استمرار بايدو في الانخفاض يرجع إلى حد كبير إلى افتقار فريق الإدارة العليا في بايدو إلى رؤية استراتيجية طويلة المدى. غالبًا ما تركز بايدو فقط على تطوير المنتجات التكتيكية، بينما تتجاهل التخطيط والبحث المسبق للمنتجات الإستراتيجية.
[إستراتيجية عمالقة البرمجيات]
من خلال إجراء بعض الأبحاث على بعض عمالقة البرمجيات الحاليين، ليس من الصعب أن تجد أن أي شركة برمجيات عالمية تحتاج إلى بناء منصة قبل الدخول في فترة ناضجة ومستقرة، ومن ثم مواصلة العمل على هذه المنصة، حتى تتمكن من تمهيد الطريق طريق واسع للتنمية المستدامة للشركة. (هنا المنصة التي أتحدث عنها تشير إلى منصة المستوى الاستراتيجي التي تحتاجها الشركات العالمية، وليس منصة المستوى التكتيكي، ناهيك عن أداة)
مايكروسوفت لديها منصة خاصة بها - نظام التشغيل. قامت Microsoft منذ فترة طويلة بتشغيل لغات البرمجة الخاصة بها ومجموعات Office وقواعد البيانات وسلاسل البرامج الأخرى على النظام الأساسي لنظام التشغيل. تكمل هذه البرامج بعضها البعض وتشكل منصة أكبر تمسك بالمستخدمين بقوة، وبالتالي تكتسب تدريجياً مكانة احتكارية عالمية، بحيث لا تستطيع الشركات الأخرى أن تقف خلفها ولا يمكنها أن تشكل أي تهديد لها. وبفضل دعم هذه المنصة على وجه التحديد، تمكنت Microsoft من تجميع الكثير من الثروة لنفسها من خلال برامج Office وهزيمة تحديات خصومها لبرامج Office الخاصة بها مرارًا وتكرارًا. إن منصة Microsoft ضخمة ومتينة للغاية بحيث لا يمكن للمنافسين الآخرين إلا الابتعاد عنها وليس لديهم حتى الشجاعة لتحدي هذه المنصة.
تمتلك Google أيضًا نظامًا أساسيًا خاصًا بها - محرك البحث ومركز البيانات. تدير Google أعمالها الإعلانية الخاصة على منصة محرك البحث وتستمر في توسيع مصادر الربح الأخرى. في الواقع، لا يمكن اعتبار محرك البحث (بما في ذلك مركز بيانات Google) منصة كاملة. إن محرك البحث ليس سوى جزء مهم من [منصة الإنترنت]. على الرغم من أن Google تحتل موقعًا مهيمنًا تمامًا في مجال البحث، إلا أنه في عصر الإنترنت، من الواضح أن النهج الموحد الذي يناسب الجميع لا يمكن أن يضمن التطور طويل المدى للشركة. إذا لم يكن هناك منصة لحماية منتجاتك الأساسية، فسوف يتعرض عملك الرئيسي حتماً للتحدي والتآكل من قبل المزيد والمزيد من المنافسين. علاوة على ذلك، فإن جميع شركات الإنترنت تقريبًا مقيدة بنظام التشغيل والمتصفح العملاق لشركة مايكروسوفت، ومايكروسوفت هي شركة تطمع في الإنترنت، وتأخذ كل كبير وصغير، وهي تحتكر. من المزعج أن تخضع الشركة لسيطرة الآخرين، والأكثر إثارة للقلق أن تخضع لسيطرة المنافسين. أدركت Google، التي تتمتع بأشعة الشمس الإستراتيجية غير العادية، هذه المشكلة بسرعة وبدأت على الفور في بناء منصة إستراتيجية حقيقية سرًا وتكتمًا - [منصة الإنترنت].
وفي العامين الماضيين، أطلقت Google طريقة الإدخال Pinyin، وتعاونت أيضًا مع Kingsoft لإطلاق Kingsoft PowerWord المجاني، وأطلقت لاحقًا متصفح Chrome. هذه التصرفات التي تبدو غير واضحة في أعين الناس العاديين تحتوي في الواقع على رؤية جوول الإستراتيجية طويلة المدى.
دعونا نفكر في الأمر، لماذا تريد Google (الصين) تطوير طريقة إدخال غير واضحة؟ لماذا تريد Google تطوير نظام ترجمة متعدد اللغات بقوة؟ لماذا تريد Google تطوير Gmail؟ لماذا تريد Google تطوير Google Online Documents؟ لماذا ترغب Google في تطوير Google App Engine؟ لماذا تعمل Google بقوة على تطوير متصفح FireFox؟ كل هذه الأشياء مترابطة، أي أن Google قامت ببناء منصة الإنترنت الخاصة بها والتي لا يتحكم فيها الآخرون (يمكننا أيضًا أن نطلق عليها نظام تشغيل الويب)، وقد قامت Google بفترة طويلة من التراكم التقني والعمل خلف الكواليس الاستعدادات لبناء هذه المنصة.
قال السيد Kai-Fu Lee إن Google لن تقوم بتطوير نظام تشغيل لأن نظام التشغيل قديم بالنسبة لشركة Google، عندما تنتقل جميع الخدمات إلى السحابة، ستحل وظائف المتصفح محل نظام التشغيل تدريجيًا نظام التشغيل المستقبلي . في الواقع، هذا هو التستر. لقد أثبت إطلاق متصفح Google بالفعل استراتيجية Google وتصميمها على تطوير نظام تشغيل الويب (أو منصة الإنترنت)، كما يؤكد نظام تشغيل Google Android للهواتف المحمولة ذلك أيضًا.
بالنسبة لموزيلا والغالبية العظمى من الشركات المصنعة للإنترنت السطحي (السطحي)، فإن متصفح FireFox هو مجرد أداة، ولكن بالنسبة لجوجل، فإن الأهمية الإستراتيجية لمتصفح كروم لا تقل عن أهمية محرك بحث جوجل، فمتصفح جوجل هو مستقبل جوجل تعتبر الهيمنة على الإنترنت (بما في ذلك الإنترنت عبر الهاتف المحمول) علامة فارقة، وسيصبح متصفح Google حتماً أقوى خصم لمتصفح IE.
الآن، يمكننا أن نرى الخطوط العريضة لمنصة إنترنت واضحة (نظام تشغيل الويب) من خط منتجات Google. متصفحات الويب، ورسائل البريد الإلكتروني، والرسائل الفورية، وطرق الإدخال (مثل طريقة إدخال الأحرف الصينية)، وترجمة اللغات (مثل الترجمة الإنجليزية الصينية)، ومحركات البحث، والمستندات المكتبية (معالجة المستندات عبر الإنترنت المشابهة لـ Office)، والبرامج التطبيقية، ولغات البرمجة الديناميكية ، الحوسبة السحابية، هذه هي المكونات الأساسية لنظام تشغيل الويب المستقبلي (منصة الإنترنت).
تحتوي منصة الإنترنت الخاصة بشركة Google (نظام تشغيل الويب) تقريبًا على جميع الوظائف التي يجب تطبيقها على عمليات الإنترنت. يعد هذا النوع من منصات الخدمة الكاملة هو الأسهل بالنسبة للمستخدمين للاعتماد عليه. بمجرد إنشاء منصة الإنترنت هذه وقبولها تدريجيًا من قبل المستخدمين، هل ستظل بايدو مؤهلة للتنافس مع جوجل؟ ناهيك عن بايدو، حتى مايكروسوفت سترتعد.
[قصر نظر بايدو وعجزه]
وبينما تعمل شركة جوجل بشكل مضطرد على بناء منصتها الاستراتيجية، فماذا تفعل شركة بايدو، التي كانت ذات يوم بمثابة راية الإنترنت في الصين؟
في السنوات القليلة الماضية، استحوذت Baidu على العديد من الشركات المرتبطة بالإنترنت وطوّرت العديد من الأدوات البرمجية الصغيرة. ومع ذلك، يبدو دائمًا أنها لا تبني منصة إنترنت استراتيجية، ولكنها تقوم ببعض المنتجات الفوضوية والتكتيكية. على سبيل المثال، أنفقت بايدو مبالغ ضخمة للحصول على: الصفحة الرئيسية لموقع الويب "Hao123"، وموقع التنزيل "Sky Software"، وSuper Rabbit، وQianqianjingting، وHaojie. هذه الشركات التي استحوذت عليها بايدو ليس لديها أي جوانب فنية تقريبًا على الإطلاق، باستثناء الزيادة قصيرة المدى في حركة مرور شبكة بايدو وحجم البحث.
هناك شائعات على الإنترنت تفيد بأن شركة Baidu استحوذت سرًا على متصفح Maxthon المحلي. في الواقع، من أجل زيادة حركة المرور، أو التكامل مع بعض منتجات بايدو الداخلية (مثل منتجات المراسلة الفورية)، فإن الحصول على متصفح Maxthon لا يزال خيارًا جيدًا. ومع ذلك، إذا أدركت بايدو أن المتصفح هو الجزء الأساسي من منصة الإنترنت المستقبلية (نظام تشغيل الويب) وهو منتج استراتيجي يتطلب استقلالية وابتكارًا عاليين، فمن الواضح أن متصفح Maxthon المبني على جوهر IE سيكون فقط فهي عديمة الفائدة من غير الممكن أن تصبح مكونا أساسيا في منصة الإنترنت على الإطلاق، ولا يمكنها أن تساعد بايدو في إجراء بعض عمليات الاستكشاف والتراكم التكنولوجي القيمة.
ومن خلال عمليات الاستحواذ هذه التي قامت بها بايدو، يصعب علينا رؤية خطة استراتيجية شاملة وطويلة المدى. هذا النوع من النهج الذي يهتم فقط بالمصالح المباشرة ويتجاهل تراكم التكنولوجيا في المستقبل لن يؤدي إلا إلى جعل القدرة التنافسية لشركة بايدو أضعف وأضعف، كما أن ذروة الشركة ستكون أقصر فأقصر.
في الواقع، يمكننا أن نرى التحديات والمعضلات التي ستواجهها بايدو في المستقبل من خلال الدور الذي تلعبه منصة جوجل للإنترنت.
لا أعلم إذا كنت قد لاحظت مؤخرًا أن متصفح Google والبريد الإلكتروني (gmail) والمراسلة الفورية وطريقة الإدخال والقاموس الإلكتروني وما إلى ذلك، تحظى بشعبية كبيرة بين المطورين والعاملين في الشركات الأجنبية والمتوسطة - حصل المديرون على مستوى بعض الشركات المحلية الكبيرة على سمعة متزايدة. علاوة على ذلك، يحب المزيد والمزيد من الشباب أيضًا استخدام Google. على الرغم من أن عددًا كبيرًا من مستخدمي الإنترنت العاديين ما زالوا يرغبون في استخدام بايدو، مع استخدام المزيد والمزيد من نخبة الإنترنت لجوجل، فإن مستخدمي الإنترنت العاديين الآخرين سيتحولون قريبًا تدريجيًا من بايدو إلى جوجل. إذا كنت معتادًا على Baidu، فسوف تشعر بشعور مختلف عند استخدام Google، وستشعر بالبساطة والأناقة والإنسانية والتكامل والتدويل؛ ولكن إذا كنت معتادًا على Google، فلن تتمكن أبدًا من استخدامه مرة أخرى . تقوم شركة جوجل بغلي الضفادع في الماء الدافئ للقضاء على خصومها تدريجياً.
هنا، هناك شيء واحد يجب ذكره على وجه الخصوص وهو: ربما لا تدرك بايدو أهمية [المطورين] في الترويج لمنصات الإنترنت. بالتفكير في نزاع نظام التشغيل بين Windows وLinus، يجب أن تفهم مدى ترويج التطبيقات التي طورها المطورون للترويج للنظام الأساسي (نظام التشغيل). بمجرد أن يستخدم عدد كبير من المطورين منصة معينة لتطوير برامج التطبيقات، ستصبح المنصة مزدهرة لمدة 10 أو حتى 20 عامًا. نظرًا لأن Baidu ليس لديها منصة إنترنت خاصة بها، فمن الطبيعي أن تكون فارغة في تطوير تطبيقات الإنترنت، ولا يمكنها التفاعل مع المطورين، ومن الصعب الحصول على اعتراف من المطورين. لكن Google جذبت انتباه المزيد والمزيد من المطورين.
الآن، وبصرف النظر عن استخدام بايدو للبحث عن بعض ملفات MP3، لا أشعر أن بايدو لديه أي دور آخر بالنسبة لي. أطلقت Google مؤخرًا بحثًا حقيقيًا عن الموسيقى وتنزيلها، وأعتقد أنه بمرور الوقت، سيشكل ذلك تحديًا كبيرًا لملفات MP3 الخاصة بـ Baidu، ولن تعد الميزة الوحيدة لـ Baidu موجودة.
في الواقع، هناك الكثير من الأشياء التي يجب أخذها في الاعتبار عند تشغيل الشركة، وقد تكون المنتجات والتكنولوجيا مجرد جانب صغير من تشغيل الشركة. ومع ذلك، بالنسبة لشركة إنترنت موجهة نحو الخدمة، تعتبر منتجاتها وتقنياتها ذات أهمية خاصة، لأن المنتجات والتقنيات تحدد بشكل مباشر جودة الخدمات المقدمة لمستخدمي الإنترنت وتؤثر بشكل مباشر على إعجاب مستخدمي الإنترنت بالشركة وعدم إعجابهم بها. إنها دورة إلزامية للرئيس التنفيذي لشركة تكنولوجيا المعلومات للنظر في اتجاه التطوير المستقبلي للشركة من منظور النظام الأساسي والتخطيط للمنتجات والتقنيات المقابلة. ومن الواضح أن اهتمام بايدو بهذا الجانب لا يزال غير كافٍ. نظرًا للافتقار إلى التخطيط طويل المدى والاستراتيجية الكاملة، لا تستطيع بايدو سوى الرقص مع وتيرة جوجل، أو ببساطة التخلي عن التنافس مع خصومها والانغماس في هدفها المثالي المتمثل في "جعل أفضل محرك بحث في العالم تابعًا للصين". ومن ثم، فمن المحتم أن تختفي بايدو تدريجيًا عن أعين الناس.
الأهمية الإستراتيجية لـ [منصة الإنترنت]
عندما تصل الشركة إلى مستوى معين، يجب على قادتها الوقوف على مستوى أعلى والنظر إلى المشكلات من منظور استراتيجي. في هذا الوقت، ستحدد الرؤية الإستراتيجية للقائد اتجاه تطوير الشركة في السنوات العشر القادمة. يمكن القول أن بناء منصة الإنترنت (نظام تشغيل الويب) وتراكم التقنيات الأساسية هما السبيل الوحيد لنهضة صناعة تكنولوجيا المعلومات في الصين.
تتمتع Tencent بالعديد من الظروف المواتية لتطوير منصات الإنترنت، لكنها لا تملك خطة استراتيجية طويلة المدى، أو من الصعب رؤية خطة واضحة طويلة المدى. ومع ذلك، نظرًا لقاعدة مستخدمي QQ الكبيرة والوعي بمنصة Tencent، لا تزال لدى Tencent إمكانات تطوير كبيرة من هاتين النقطتين.
تقوم شركة علي بابا بالفعل ببناء منصتها الخاصة. يعد جاك ما رجل الأعمال الأكثر إستراتيجية في الصين، لكن تراكم تكنولوجيا البرمجيات لدى علي بابا لا يزال يفتقر إلى حد كبير. يحتاج جاك ما إلى شخص لديه رؤية استراتيجية طويلة المدى ودقيقة في تكنولوجيا البرمجيات والمنتجات لتقديم المشورة له.
تمتلك بايدو منصة صغيرة - محرك بحث، ولكن بدلاً من تطويرها إلى منصة أكبر، تقوم بايدو تدريجياً بتطوير هذه المنصة الصغيرة إلى أداة صغيرة. وهذا هو الأمر الأكثر إزعاجًا، كما أنه عامل مهم في اتساع الفجوة بين بايدو وجوجل. يبدو أن بايدو راضية جدًا عن وضعها الحالي وتبدو واثقة جدًا في تركيزها على البحث، ومع ذلك، كما يعلم الجميع، فإن منافسيها متقدمون على أنفسهم بالفعل. إن خطر التراجع والضم يقترب من بايدو خطوة بخطوة. في الواقع، بالمقارنة مع جوجل (الصين)، بدأت بايدو بالفعل في الانخفاض.
في كل مرة تتخلف بايدو عن منافسيها، فإنها تختلق الأعذار لنفسها بالقول "عليها التركيز على البحث". يعد التركيز سمة مميزة للعديد من الشركات الممتازة في مراحلها الأولى من التطوير. تريد بايدو التركيز على مجال البحث، وهذه الرغبة جيدة جدًا، لكن الواقع غالبًا ما يأتي بنتائج عكسية، ولن يسمح لك المنافسون بأن تصبح أفضل وأقوى. بمجرد اكتمال تخطيط منصة Google للإنترنت (نظام تشغيل الويب) وتجذيرها بعمق في قلوب الناس، ستنكمش منطقة البحث في Baidu بشكل كبير. علاوة على ذلك، يدخل أيضًا عدد كبير من الشركات في الداخل والخارج مجال البحث، الأمر الذي سيتعدى على الأراضي التقليدية لبايدو. إذا كانت التكنولوجيا الممتازة تحتاج إلى البقاء لمدة 10 سنوات فقط، فيمكنها أن تجعل نفسها أفضل. وإذا كانت بحاجة إلى البقاء والتطور لمدة 20 عامًا، فيجب أن يكون لديها منصة جيدة لحمايتها.
بالنسبة لشركات مثل بايدو، يعد بناء المنصة أمرًا ضروريًا. إذا لم تقم ببناء منصة إنترنت (نظام تشغيل ويب) يمكنها تمكين عملك الأساسي (البحث الصيني) من البقاء والتطور على المدى الطويل، فحتى لو لم تقم Google بإزالة Baidu، فسوف تقوم Microsoft بإسقاط Baidu، أو حتى Tencent أو Alibaba Baba قد يقوما أيضًا بتنظيف Baidu.
علاوة على ذلك، فإن بناء منصة استراتيجية للشركة ليس مجرد حاجة تقنية، بل إنه يجسد أيضًا فلسفة العمل. يمكن للمنصة الكاملة والفعالة أن توفر للمستخدمين خدمات أكثر شمولاً ودقة. في عصر أنظمة سطح المكتب، حتى لو كانت مايكروسوفت متسلطة، كان على المستخدمين أن يبتلعوا غضبهم، لكن في عصر الإنترنت، الخدمة هي المعيار الأعلى لكسب قلوب المستخدمين.
[منصة الإنترنت] الفرص والتحديات
ربما يكون بناء منصة إنترنت مثل Google أمرًا صعبًا بعض الشيء بالنسبة لشركة Baidu، والمشروع كبير بالفعل. لأنه من منظور السوق العالمية، لا يمكن مقارنة القيمة السوقية لشركة بايدو، وتقنياتها، وسمعتها، وحصتها في السوق، وروحها الابتكارية بجوجل. لكن كل هذا يتوقف على الأشخاص. لم يكتمل بناء نظام Google الأساسي في عام أو عامين، بل يتم تطويره منتجًا صغيرًا تلو الآخر، ويتم تجميعه خطوة بخطوة. المفتاح هو: يجب أن تتمتع قيادة بايدو برؤية شاملة واستراتيجية للعالم والمستقبل، ويجب أن تتمتع بالشجاعة والتصميم على تحدي العمالقة.
وفي الواقع فإن صعوبة بناء منصة إنترنت كاملة (نظام تشغيل الويب) الآن أقل صعوبة بكثير من تطوير منصة احتكارية مشابهة لمايكروسوفت قبل 10 سنوات، لأن منصة الإنترنت لم يتم احتكارها بعد وهي في بداياتها فقط. هناك أيضًا الكثير من الموارد المتاحة على الإنترنت (بما في ذلك المتصفحات مفتوحة المصدر). بالمقارنة مع منصة سطح المكتب من Microsoft التي تعتبر نظام التشغيل هو الأساس، فإن منصة الإنترنت خفيفة الوزن للغاية بالفعل، لذلك من الممكن والضروري تمامًا إنشاء منصة إنترنت تابعة للشعب الصيني، كما أن التوقيت جيد جدًا هي فرصة لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر)، وتمتلك بايدو أيضًا الموارد المالية والموارد اللازمة لبناء مثل هذه المنصة. وإلا فإن شركات البرمجيات الصينية سوف تظل خاضعة لسيطرة الآخرين ولن تفعل شيئاً على مدى الأعوام العشرة أو العشرين المقبلة، ولن تصبح رغبة بايدو في "أن تصبح أفضل محرك بحث تابع للصين في العالم" إلا هدفاً لن يتحقق أبداً. حلم.
في نظر Google، يعد المتصفح نظام تشغيل الويب المستقبلي؛ وفي نظر شركات الإنترنت الصينية، يعد المتصفح مجرد متصفح، مجرد أداة. ويمكن ملاحظة أن الحكماء والمتوسطين ينظرون إلى المشكلات من وجهات نظر مختلفة تمامًا. إذا اعتبرنا المتصفح نموذجًا أوليًا لنظام التشغيل المستقبلي، فستصبح المشكلة بسيطة وواضحة، وأعتقد أنه سيتم إلهام بعض الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك، وبالنظر إلى كل منتج في خط منتجات Google، لا يوجد منتج لا يستطيع الصينيون تجاوزه. وهذا يثبت أيضًا أنه ليس من المستحيل بناء منصة إنترنت مملوكة للشعب الصيني.
يعلم الجميع أنه ليس من السهل تحدي عملاق، لكن العملاق يجب أن يكون له مصيره أيضًا. وبالنظر إلى كيفية تحدي جوجل لمايكروسوفت، يجب على بايدو أن تفكر في كيفية تحدي جوجل. في كثير من الأحيان، يمكنك إنفاق القليل من المال للقيام بأشياء كبيرة. علاوة على ذلك، أصبحت شبكة الإنترنت فوضوية للغاية الآن، وقد أعطت هذه "الفوضى" لشركات تكنولوجيا المعلومات الصينية العديد من الفرص للخروج من الأوقات العصيبة. كل ما في الأمر أن شركات تكنولوجيا المعلومات في الصين تفتقر إلى قادة أعمال أبطال. وروبن لي هو جنرال كونفوشيوسي، وليس قائداً أعلى للقوات المسلحة.
[الحكمة ورؤية التقليد]
لنعد إلى موضوع [موت بايدو]. كثيرًا ما يتهم العديد من الأشخاص في الصين شركة بايدو بتقليد منافسيها والافتقار إلى الابتكار. على سبيل المثال: بعد أن أطلقت Google "خدمة الخرائط"، أطلقت Baidu أيضًا "Baidu Map"؛ وأطلقت Google "Desktop Search"، وأطلقت Baidu "Baidu Hard Drive Search"؛ وأطلقت Baidu أيضًا "شريط أدوات Souba"؛ أطلقت "الاشتراك في تنبيهات الأخبار"، وأطلقت Baidu أيضًا "الاشتراك في أخبار البريد الإلكتروني"؛ وأطلقت Google "Google Answers"، وأطلقت Baidu أيضًا "Baidu Knows" وأطلقت Google "AdSense"، وأطلقت Baidu "Baidu Theme Promotion".
في الواقع، التقليد ضروري جدا. التقليد هو أم الابتكار، وليس هناك ما يدعو للحرج. علاوة على ذلك، ما الذي تقلده هو أقوى خصم في العالم؟ علاوة على ذلك، ما الذي لا تقلده مايكروسوفت من الآخرين؟ فقط من خلال التقليد يمكننا أن نتعلم باستمرار نقاط القوة وجوهر الآخرين، نحن هنا لتجميع التكنولوجيا لابتكاراتنا المستقبلية.
لكن التقليد يتطلب أيضًا الحكمة والبصيرة، أي الأشياء يجب تقليدها، وأي الأشياء يجب تقليدها، وأي الأشياء لا تحتاج إلى تقليدها. يجب عليك أن تقلد بذكاء، وأن تقلد بهدوء، وأن تقلد "روح" خصمك وليس "شكل" خصمك. غالبًا ما تقلد بايدو بعض الجوانب الصغيرة لخصومها، لكنها لا تعرف كيفية التقليد والتكهن بالجوانب الإستراتيجية لخصومها. أولئك الذين يقلدون خصومهم في الكثير من التفاصيل غالباً ما يتعرضون للسخرية. من خلال تقليد خصمك بشكل استراتيجي (دراسة خصمك)، يمكنك معرفة نفسك والعدو، وتكون أفضل من خصمك.
إذا قامت بايدو بتقليد جوجل وبناء نظام تشغيل الويب الكامل الخاص بها (منصة الإنترنت)، أعتقد أنه لن يتهم أحد بايدو بالافتقار إلى الابتكار. في ذلك الوقت، لم يكن لدى الناس سوى الإعجاب.
وقد أدى الافتقار إلى التفكير الاستراتيجي والمنظور الشامل إلى افتقار بايدو إلى الحكمة والرؤية اللازمة للتقليد، وبالتالي أضاعت بايدو العديد من الفرص لمواكبة خصومها. حتى الآن، عندما أظهر التخطيط الاستراتيجي لشركة Google بعض النماذج الأولية تدريجيًا، يبدو أن بايدو لم تدرك ماهية منتجاتها الإستراتيجية وكيفية تخطيط وتنظيم منتجاتها الإستراتيجية الخاصة. بدون التفكير الاستراتيجي والتخطيط طويل المدى، يمكنك غالبًا العبث والانجراف مع الجمهور وفقدان تلك العقلية الهادئة والواثقة، الأمر الذي سيؤدي حتمًا إلى خط إنتاج غير منظم بدون النزاهة والتحمل، وسوف تتلاشى القدرة التنافسية الأساسية تدريجيًا وتضيع.
[الإنترنت ليس له حدود]
كان عبارة "بايدو تفهم اللغة الصينية بشكل أفضل" شعارًا عاليًا لبايدو. لكن في نوفمبر 2008، صرحت جوجل للمرة الأولى: "في السنوات الثلاث التي تلت دخولها الصين، أصبحت جوجل أفضل محرك بحث صيني". في هذا الوقت، لا يمكن لبايدو إلا أن تختار التزام الصمت، لأن بايدو نفسها تعلم أن عبارة "بايدو تفهم اللغة الصينية بشكل أفضل" أصبحت شيئًا من الماضي.
"خدعة واحدة يمكن أن تخدمك في كل مكان" هي فكرة نموذجية لأصحاب المتاجر الصغيرة، فمن المستحيل أن يكون لديك "متجر عمره مائة عام" على الإنترنت. لا توجد خطة طويلة المدى، ولا منظور عالمي، يلتزم المرء بالمزايا الخاصة في جانب واحد، ويتوقع الاعتماد على نمو السوق لتعويض تعدي المنافسين، ويتوقع الاعتماد على حماية [اللغة والثقافة] البقاء على قيد الحياة هذا النوع من التفكير غير واقعي ومن المقدر له ألا يدوم طويلاً.
هل ما زلنا خائفين من عدم قدرتنا على اختراق الحواجز الثقافية من خلال منصتنا القوية؟ في عصر برامج سطح المكتب، لا يمكن للاختلافات الثقافية أن تمنع منصة مايكروسوفت. في عصر الإنترنت، هل لا يزال بإمكانهم حظر منصة جوجل؟ "بايدو" لم تصمد عبارة "افهم اللغة الصينية بشكل أفضل" إلا لمدة ثلاث سنوات وفقدت معناها في ظل منصات الإنترنت المتطورة بشكل متزايد لمعارضيها.
بالتفكير في نكتة حول بايدو، أجب عن السؤال: "ماذا تعني بايدو بالادعاء بأن [بايدو تفهم اللغة الصينية بشكل أفضل]"؛ الإجابة: "بايدو لا تفهم اللغة الإنجليزية على الإطلاق." أتساءل ما الذي يفهمه بايدو ويرى من هذه النكتة؟
في عصر أصبحت فيه العولمة هو الاتجاه العام، لا تتخيل أبدًا أنه يمكنك الحصول على "وعاء أرز حديدي" طويل الأمد في بلدك من خلال الاعتماد على حماية اللغة والثقافة، فعمالقة الصناعة لم يتعاملوا معك، ولكن الوقت لم يحن بعد. يجب أن يكون لدى رجل الأعمال الواعد إحساس بالأزمة، ويجب عليه استخدام الخصائص الثقافية والمزايا الثقافية لبلده في الوقت المناسب للسفر إلى الخارج بشجاعة والشروع في ساحة المعركة الحقيقية على الإنترنت.
[التفكير الاستراتيجي لرواد الأعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات]
لقد كتبت هذا المقال [موت بايدو] لأنني أردت التحدث عن موضوع [إستراتيجية الشركة]. إن ما يفتقر إليه رجال الأعمال الصينيون ليس الاجتهاد أو الموهبة. وهم الآن لا يفتقرون إلى الأموال، ولا يفتقرون إلى الإدارة. وما يفتقر إليه رجال الأعمال الصينيون هو الرؤية الشاملة، واستراتيجية التنمية ذات المستوى العالمي، والتحديات التي تواجهها الشركات العملاقة واستراتيجية للسيطرة على العالم. وكما قال يوان هونغ قانغ من Kingdee، فإن الصين لا تفتقر إلى المواهب البرمجية أو عباقرة البرمجيات، ولكن ما تفتقر إليه هو تراكم التكنولوجيا. يجب أن يعتمد تراكم التكنولوجيا على الرؤية الإستراتيجية والتخطيط طويل المدى لقادة الأعمال.
قبل أيام قليلة، رأيت تقريرًا يفيد بأن الرئيس الأمريكي أوباما، شميدت، قد تم تعيينه يوم الاثنين كعضو في مجلس مستشاري الرئيس للعلوم والتكنولوجيا. وتتمثل المهمة الرئيسية لهذه اللجنة في تزويد الرئيس بالمقترحات والآراء حول العلوم والتكنولوجيا، مثل الاستراتيجية الوطنية للعلوم والتكنولوجيا، وكيفية دعم الابتكار العلمي والتكنولوجي وغيرها. وبالإضافة إلى شميدت، فإن كريج مودي، كبير مسؤولي البحث والتطوير والاستراتيجية في Microsoft، هو أيضًا عضو في اللجنة. وكان بعض المحللين قد توقعوا في السابق أن منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا في الولايات المتحدة لن يكون سوى شميدت، لكن شميدت رفض ذلك بأدب. من هذا التقرير، يمكننا أن نرى أن الرؤية الإستراتيجية لشركة Google (وبالطبع مايكروسوفت) معترف بها من قبل العالم، ويمكنها بالفعل تقديم اقتراحات لاستراتيجية التكنولوجيا في البلاد بأكملها، وهناك في الواقع عدد قليل جدًا من رواد الأعمال الصينيين الذين لديهم رؤية استراتيجية. إنه عدد قليل جدًا، وبايدو مثال نموذجي.
قد يكون من غير العدل مقارنة بايدو مع جوجل ككل، ولكن لا تزال هناك فجوة كبيرة بين بايدو وجوجل (الصين). إن الإستراتيجية الثابتة التي ينتهجها السيد كاي فو لي في قيادة جوجل (جوجل الصين) مثيرة للإعجاب. كما أن دعوة جوجل إلى كاي فو لي للانضمام إلى جوجل والعمل كرئيس لشركة جوجل في الصين الكبرى كانت صادمة بنفس القدر. جوجل ليس لديه رؤية استراتيجية في بناء منصات الإنترنت فحسب، بل لديه رؤية استراتيجية أيضًا في بناء المواهب. في Microsoft، لا يمكن للسيد Kai-Fu Lee إلا أن يكون جنرالًا جيدًا، ولكن في Google، أصبح السيد Kai-Fu Lee قائدًا ممتازًا.
والواقع أن الأمر الأكثر رعباً في شركة مثل جوجل ليس التكنولوجيا التي تستخدمها، أو إبداعها، أو حجمها، بل إستراتيجيتها المتماسكة والمتشابكة والسرية على المدى الطويل، فضلاً عن تفرد الولايات المتحدة.
إن بعد نظر شركة جوجل يتناقض بشكل صارخ مع قصر النظر الذي يتسم به رجال الأعمال الصينيون في مجال تكنولوجيا المعلومات. دعونا ننظر إلى ما قاله الرؤساء التنفيذيون في الصين قبل بضع سنوات: في عام 2005، قال الرؤساء التنفيذيون الصينيون إن جوجل (الصين) ليس لها مستقبل؛ وقال تشانغ تشاويانغ: "جوجل مجرد شركة فاشلة في الصين"، "الآن اختر الأشخاص في جوجل". تدمير مستقبلهم." وقال روبن لي: "بعد خمس سنوات من الآن، ستكون العلاقة بين جوجل وبايدو هي أن بايدو هي الوحيدة، ومن حيث الحصة السوقية، سيكون من الصعب على الجميع رؤية جوجل". ما قلته قبل بضع سنوات هو أمر مثير للسخرية عندما أنظر إليه الآن. والسبب في هذه النكتة الباردة هو أن الرؤساء التنفيذيين الصينيين لا يقفون عالياً بالقدر الكافي ولا يرون ما يكفي من الرؤية لاستراتيجية جوجل الثابتة والمهيبة وخزان منصة الإنترنت العملاق الذي تعمل جوجل على تطويره بصمت. وبدون التكنولوجيا الأساسية الخاصة بها ومنصتها الاستراتيجية الخاصة، فإن الشركات الصينية سوف تفشل في نهاية المطاف.
السبب وراء حديثنا كثيرًا هو أنه من ناحية، آمل أن أتمكن، كشخص خارجي، من توجيه تحذير إلى بايدو (المارة يعرفون أفضل)، ومن ناحية أخرى، آمل أيضًا أن يتمكن موظفو تكنولوجيا المعلومات المحليون من إيلاء المزيد من الاهتمام لـ بناء منصة الإنترنت الخاصة بالصين. في الوقت الحاضر، يفضل بعض الأشخاص في صناعة تكنولوجيا المعلومات المحلية الذين أصبحوا أثرياء أولاً استثمار الكثير من الأموال في تطوير الألعاب (مثل تطوير ألعاب Kingsoft، ووكالة ألعاب NetEase)، ومبيعات الملابس (مثل VANCL من Lei Jun)، وحتى تربية الخنازير ( مثل تربية الخنازير التي قام بها Ding Lei)، لكنهم ما زالوا غير راغبين في استثمار القليل من المال في البحث عن تكنولوجيا الإنترنت الأساسية في الصين.
ولعل المتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات في الصين شعروا بالخوف إزاء منصة مايكروسوفت الاحتكارية. في الصين، حتى أولئك الذين لديهم فكرة بناء "منصة استراتيجية" سوف يعتبرهم الآخرون مجانين وسيتم السخرية منهم والهجوم عليهم بلا رحمة. إن العبودية والسطحية من المشاكل الشائعة في صناعة تكنولوجيا المعلومات في الصين.
وفي الواقع، كان أداء شركات البرمجيات الصينية جيداً للغاية في العديد من الجوانب الفردية، لكنها لم تتمكن قط من دمجها في منصة كاملة. هناك QQ للمراسلة الفورية، وBaidu للبحث، وSina، وSohu للبريد الإلكتروني، وAlibaba للتجارة الإلكترونية. وفيما يتعلق بالبرمجيات الفردية، فإن أداء الصين ليس أسوأ من أداء نظيراتها الأجنبية، كل ما في الأمر هو أن الجميع يقاتلون بمفردهم ويحرسون وطنهم. هذا النوع من ملاك الأراضي المتناثرين الذين يقاتلون بمفردهم هو الأسهل على الأمراء أن يهزموا من قبل خصومهم واحدًا تلو الآخر.
بطبيعة الحال، فإن الأمر الأكثر أسفًا بالنسبة لصناعة تكنولوجيا المعلومات في الصين هو أنها لا تملك جوهر منصة الإنترنت (مثل المتصفح)، كما أنها لا تملك لغة برمجة الويب، كما أن أبحاث الحوسبة السحابية متخلفة كثيرًا عن الدول الأجنبية. لا توجد شركة صينية على استعداد لاستثمار الكثير من الطاقة في هذه التقنيات الأساسية والجوهرية، لأن هذه الأشياء الأساسية والجوهرية غالبًا ما تتطلب فترة طويلة من تراكم التكنولوجيا. وينبغي لشركات الإنترنت الصينية أن تتعلم المزيد من شركات مثل هواوي فيما يتعلق بتراكم التكنولوجيا، كما ينبغي لها أن تتعلم المزيد من رواد الفضاء الصينيين.
[الخاتمة]
السبب وراء قدرة بايدو على التطور إلى هذه النقطة هو أنه يجب على الجميع فهم الصفات غير العادية للسيد روبن لي، وعلى وجه الخصوص، كان يرفض دائمًا الاستحواذ عليه، وهو ما يثبت أيضًا أنه شخص مثالي وطموح. بغض النظر عن الطريقة التي تقول بها ذلك، فإن السيد روبن لي هو نموذج يحتذى به للشباب الصيني. وبمجرد أن يصبح نموذجا يحتذى به، فإن توقعات الشعب الصيني سوف تتزايد بشكل كبير.
في الواقع، ربما فكر روبن لي في المشكلات التي يمكن أن يفكر فيها الأشخاص العاديون مثلنا، ولكنه قد يكون من الصعب أو غير راغب في تنفيذها لبعض الأسباب. ومع ذلك، هناك العديد من الأشياء التي يجب على بايدو القيام بها وهي مؤهلة تمامًا للقيام بها، لكن بايدو لم تقم بها، مما يجعل الناس يشعرون بالندم والحزن الشديدين. على الرغم من أن بايدو قامت ببعض المشاريع، إلا أنها غالبًا ما تظهر للنور بعد أن أطلق منافسوها منتجات كاملة، ثم تسارع إلى إطلاق منتجات مماثلة. وكانت النتيجة ضياع أفضل فرصة، وانتهى الأمر بسمعة التقليد والانتحال. تحتاج بايدو حقًا إلى فريق استشاري استراتيجي يتطلع إلى المستقبل.
قد يكون سبب وجود الكثير من الانتقادات والاتهامات ضد بايدو هو الحب والكراهية الناجمين عن التوقعات العالية لبايدو في السنوات القليلة الماضية. وبطبيعة الحال، إذا توقف الشعب الصيني عن انتقاد بايدو في المستقبل، فقد يعني ذلك أنه ليس لديهم أي توقعات.
قد تكون الملاحظات المذكورة أعلاه متحيزة، لكن الدافع جيد، أي: باعتبارنا متخصصين في تكنولوجيا المعلومات، نأمل بشدة أن تتمكن الصين من إنتاج شركة مثل Google يمكنها التأثير على العالم، ونأمل أيضًا أن تستفيد بايدو من الوضع غير المواتي من التنافس مع جوجل تخلص منه ودعنا نرى بايدو الجديد. ولكن إذا لم تقم بايدو بإجراء بعض التعديلات، فإن "موت بايدو" سيتحول من توقع إلى حقيقة.
نظرًا لضيق المساحة، لا يمكن التطرق إلى العديد من القضايا إلا مديري الأعمال مدعوون للتواصل والمناقشة على انفراد.
أتونج
أبريل 2009