GKEE Enterprise Business Information Communication V2.0 Open-Source-Version
1. Einführung in GKEE CRM Enterprise Business Information Communication
GKEE CRM Enterprise Business Communication nutzt die neueste .net+mssql-Entwicklungstechnologie, übernimmt ein mehrschichtiges Softwarearchitekturmodell, verfügt über eine gute Softwareleistung und Skalierbarkeit und kann die Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen und Einzelpersonen an Kundenmanagement und SMS erfüllen Versandmanagement. Gleichzeitig ist es Benutzern gestattet, die Einzelunternehmensversion dieser Software kostenlos auf dieser Website herunterzuladen, und es werden Update-Downloads bereitgestellt.
2. Funktionen, die derzeit vom GKEE CRM-Kundenverwaltungssystem implementiert werden
a. Die Kundendatenverwaltung kann vollständige Datenverwaltungsfunktionen wie das Hinzufügen, Löschen, Ändern und Abfragen von Kunden realisieren. Die Softwareschnittstelle ist wie folgt:
b. Das Kundenkontaktmanagement ermöglicht die Verwaltung des Hinzufügens, Löschens, Änderns und Abfragens von Kundenkontakten, und mehrere Kombinationen von Bedingungen können Kundenkontaktinformationen schnell finden. Die Softwareschnittstelle ist wie folgt:
c. Kundennachverfolgungsverwaltung. In dieser Schnittstelle können Sie alle Kundeninformationen, Kontaktinformationen usw. abfragen, um die Kundeninformationsanfrage zu erleichtern.
d. Grundlegende Informationseinstellungen für Systemeinstellungen: Benutzer können Kundentyp, Kundenstufe, Unternehmensabteilung, Mitarbeiterrolle, Kundenebene, Region, Stadt, Kundenstatus und andere Funktionseinstellungen unabhängig voneinander festlegen, ohne dass sich dies gegenseitig auf die Kunden auswirkt.
Mitarbeiterverwaltung: Sie können Mitarbeiterinformationen hinzufügen, löschen, ändern und Mitarbeiter- und Benutzergruppenberechtigungen festlegen.
e. Personal Information Management Mitarbeiter können in dieser Spalte persönliche Daten ändern und das Firmenadressbuch einsehen.
f. Verwaltungsschnittstelle zum Versenden von Textnachrichten
3. Der erste Schritt bei der Verwendung des GKEE CRM-Kundenverwaltungssystems: Der Benutzer klickt auf der Startseite auf „Registrieren“ und betritt die Registrierungsseite, um ein Systemkonto zu registrieren.
Schritt 2: Melden Sie sich zur Erstkonfiguration am System an. Folgende Informationen müssen konfiguriert werden:
a. Kundentyp, Kundenphase, Unternehmensabteilung, Mitarbeiterrolle, Kundenebene, Region und Stadt, Kundenstatus und andere Informationen
b. Benutzerberechtigungsgruppen konfigurieren und Mitarbeiter hinzufügen;
Schritt 3: Als nächstes können Sie das System für die Kundenverwaltung nutzen.
Detaillierte Hilfeinformationen werden später hinzugefügt ...
Standard-Chefkonto:admin/admin
4. Anweisungen zum Versions-Upgrade
Neue Funktionen in der Version V2.0
a. Kunden-Follow-up-Management, Kontakt-Feedback-Typ-Management
b. Der Fehler, dass die Basisinformationen von Kunden nach dem Löschen von Kundentypen, Kundenstufen, Kundenstatus, Kundenebenen usw. nicht gleichzeitig aktualisiert werden können, wurde behoben. Der Fehler, dass untergeordnete Rollen nach dem Löschen nicht gleichzeitig gelöscht werden können, wurde behoben Rollen; Fehler beim Löschen von Mitarbeiterrollen und Unternehmensabteilungen behoben. Der Fehler kann nicht gleichzeitig Mitarbeiterinformationen aktualisieren.
c. Verwaltung des SMS-Versands