Ich verwende seit einiger Zeit die Antivirensoftware von Rising. Als ich meinen Computer einschaltete, stellte ich fest, dass das Fenster „Statement“ von Rising häufig in der unteren rechten Ecke auftauchte, sodass ich mehr über diese Angelegenheit erfuhr. Hier spricht Li Xinrong kurz über Event-Marketing im Duell zwischen Rising und 360.
Ein kurzer Rückblick auf die Veranstaltung
Seit der Einführung von 360 und der Ankündigung „permanent kostenlos“ hat sich die Gebührensituation für Antiviren-Software verbessert, weshalb Rising der erste Hersteller ist zum „Showdown“ mit 360. In den folgenden Jahren führten die beiden Seiten weiterhin einen „Krieg der Worte“ und machten sich gegenseitig auf „Unrecht“ aufmerksam.
Am 23. Januar 2010 veröffentlichte die polnische Sicherheitsorganisation NTInternals eine Ankündigung, in der es hieß, sie habe Rising vor einem Jahr heimlich zwei Schwachstellen in der Antivirensoftware Rising gemeldet. Allerdings hat Rising die erste Schwachstelle bisher nur „teilweise repariert“, die zweite Schwachstelle wurde „überhaupt nicht repariert“. Sobald die Nachricht bekannt wurde, interpretierte 360 sie sofort und verbreitete sie aus allen Blickwinkeln.
Rising reagierte daraufhin schnell und sagte, man habe sich bereits mit der Schwachstelle befasst und betonte, dass Dutzende solcher Schwachstellen bei vielen namhaften internationalen Herstellern aufgetaucht seien, da die Schwachstelle „nicht über das Netzwerk erkannt werden könne und die Bedrohungsstufe äußerst gering sei“. wird normalerweise routinemäßig verarbeitet.
Dann widerlegte 360 ebenfalls und wies darauf hin, dass die Schwachstellen von Rising nicht gepatcht wurden und sich Angriffscodes, die diese beiden Schwachstellen ausnutzen, weit verbreitet haben und Rising-Benutzern vorübergehende Notfall-Patches zur Installation bereitstellen.
Rising bestritt dies natürlich und warf 360 vor, „Hintertüren“ für Benutzer zu installieren. Und in der offiziellen Erklärung heißt es: „Wir hoffen, dass Qihoo den Quellcode der „Hintertür“ so schnell wie möglich offenlegt, damit Benutzer ihn installieren können, den wahren Zweck dieser „Hintertür“ klarstellt und so schnell wie möglich Korrekturen vornimmt. Wir sind aufrichtig.“ Ich hoffe, dass das Unternehmen, das die betrügerische Software ursprünglich entwickelt hat, sich der Sicherheitsbranche anschließen kann und nicht versucht, „kostenlose betrügerische Software“ zu verwenden, um in die Privatsphäre der Benutzer einzudringen.“
Gleichzeitig hat 360 die Sicherheitslücke dringend behoben und einen offiziellen Dankesbrief herausgegeben, in dem es heißt, dass „in jeder Software Lücken auftreten können“ und „es nicht schlimm ist, Lücken zu haben“. Der Schlüssel liegt darin, ob man die Sicherheitslücke danach öffentlich anerkennen kann Es ist ein wichtiger Punkt, um zu unterscheiden, ob ein Sicherheitshersteller verantwortlich ist oder nicht.“ und andere Aussagen stellten Risings Haltung gegenüber dem Problem und seiner Verantwortung gegenüber den Benutzern in Frage.
Bis zu diesem Zeitpunkt (03.02.2010) hat 360 den neuesten offiziellen Artikel veröffentlicht: „360-Erklärung: 360 Antivirus hat seine Konkurrenten übertroffen und wurde als erster auf dem Markt durch die „Hintertür“ von Rising verleumdet.“
Obwohl es sich bei dem oben Gesagten um einen kurzen Rückblick auf den Vorfall handelt, ist es offensichtlich, dass die beiden großen Antiviren-Hersteller von einem „Wortkrieg“ zu „Anschuldigungen“ und sogar „Verleumdungen“ gegeneinander eskaliert sind.
Blick auf das Marketing von Veranstaltungen
Lassen wir das Recht und Unrecht beider Parteien beiseite. Aus der Sicht von Marketing und Forschung nutzte 360 seine eigenen Vorteile und die Unzulänglichkeiten seiner Gegner, um Aufhebens um die Haltung von Rising im Umgang mit dem Problem zu machen, weil die Benutzer darüber besorgt waren Neben der Qualität legen wir auch großen Wert auf die Einstellung des Herstellers. Daher ermöglichte Risings Einstellung zum Umgang mit dem Problem es 360, die Schwäche zu erkennen und viel Aufhebens darum zu machen. Darüber hinaus gibt es unter dem Artikel eine Vielzahl von Nachrichten Dritter, die ihre Unzufriedenheit mit Rising zum Ausdruck bringen. Es ist offensichtlich, dass Rising-Benutzer, die solche Artikel gelesen haben, das Vertrauen verloren haben müssen.
Nachdem 360 den Geist der Benutzer durch die oben genannten Ereignisse und Artikel „gereinigt“ hatte, war das „Herz“ der meisten Benutzer bereits zerbrechlich. 360 nutzte die Gelegenheit und brachte die „360 Antivirus Dual Engine Edition“ auf den Markt, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen und ihre Leistung und Wirkung zu demonstrieren Ich glaube, dass die alten Benutzer von 360 zu diesem Zeitpunkt mehr Vertrauen in seine Produkte haben werden, und die meisten der alten Benutzer von Rising werden auch von den negativen Informationen von Rising und den neuen Produkten von 360 angezogen werden und sich den Produkten von 360 zuwenden.
Unabhängig davon, ob die obige Analyse gründlich ist oder nicht, hat 360 zumindest genug getan, um die Psychologie des Benutzers zu erfassen und die Mängel des Gegners anzugreifen, ohne seine Normalität zu verlieren Freunde lernen daraus, wie Rising als nächstes den „Stall“ aufräumen und das „Herz“ der Benutzer zurückgewinnen kann.
Schließlich glaube ich, dass jeder weiß, wer Li Xinrong ist. Ich diskutiere auf keiner Seite und bin auch kein Schütze. Dieser Artikel analysiert nur die Vermarktung dieser Veranstaltung. Auch wenn die Analyse nicht gründlich genug ist, hoffe ich dennoch, dass jeder etwas daraus lernen kann.
Tipps: Wenn Sie weitere Artikel des Autors sehen möchten, suchen Sie bitte nach: Li Xinrong oder besuchen Sie Li Xinrongs offiziellen Blog http://www.00202.cn/
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