Im Juni 2010 hat die Zahl der Gruppenkauf-Websites auf dem chinesischen Markt 400 überschritten, aber nach der Umstrukturierung in den nächsten drei bis fünf Jahren wird es nicht mehr als 5 Gruppenkauf-Websites geben.
In den letzten zwei Wochen musste Xiaoning, der als Planungsdirektor der Medienagentur Grand Hyatt Oriental (Beijing) arbeitet, neben dem Surfen im Internet nach relevanten Branchennachrichten während der Arbeit täglich aufmerksam zwischen zahlreichen Gruppenkauf-Websites wechseln zu jedem von ihnen, der an diesem Tag veröffentlicht wurde. „Von Nuomi.com bis 58.com, von Meituan.com bis No.1 Group Buying, ich habe 16 Gruppenkauf-Websites registriert und denke jeden Tag darüber nach, etwas online zu kaufen.“
Als Verbraucher wirkt Xiaoning etwas verrückt. Allerdings sind diejenigen, die noch verrückter sind als sie, eine Gruppe von Gruppenkauf-Netzwerkunternehmern auf der ganzen Welt sowie Investoren, die dem Trend folgen und „dem Aufstieg nachjagen“. Der Reporter gab die Baidu-Suche mit dem Schlüsselwort „Gruppenkauf“ ein und etwa 100 Millionen verwandte Webseiten erschienen in 0,063 Sekunden.
Dieser Gruppenkauftrend hat seinen Ursprung auf der Groupon-Website in den USA. Das im November 2008 gegründete Internetunternehmen erreichte ein halbes Jahr später die Gewinnschwelle. Es deckt derzeit 100 Städte in den Vereinigten Staaten ab und hat 3 Millionen registrierte Nutzer. Es wird erwartet, dass sein Gesamtjahresumsatz 50 Millionen US-Dollar übersteigt. Am 19. April investierte ein mit der russischen Investmentgesellschaft DST verbundenes Konsortium 135 Millionen US-Dollar in Groupon, was Groupons Bewertung auf einen Rekordwert von 1,35 Milliarden US-Dollar erhöhte. Die New York Times nannte es das verrückteste Internetunternehmen in der amerikanischen Geschichte.
Die Legende vom schnellen Vermögensaufbau hat viele Unternehmer dazu veranlasst, sie nachzuahmen. In den Vereinigten Staaten gibt es fast 100 „Copycat Groupon“-Unternehmen. Weltweit, beispielsweise Snippa und Wowcher in Großbritannien. co. Großbritannien, CityDeal in Deutschland. de, Brasiliens Persil Bano usw. haben ebenfalls beeindruckende Dinge geleistet. Groupon-Nachahmer buywithme. com erhielt Risikokapital in Höhe von 5,5 Millionen US-Dollar und wurde damit zum ersten Nachahmer in Europa: citydeal. de erhielt außerdem 4 Millionen Euro Risikokapital.
„Ein paar Leute, ein paar Computer und zehntausend bis zwanzigtausend Yuan können eine Website für Gruppenkäufe erstellen. In Verbindung mit dem erfolgreichen Demonstrationseffekt von Groupon in den Vereinigten Staaten wäre es seltsam, nicht in diesen Markt einzusteigen.“ Analyst Chen Shou Der Analyse zufolge ist der Grund für den schnellen Anstieg von Gruppenkauf-Websites darin zu sehen, dass die Schwelle niedrig ist.
Laut Statistiken von Analysys International lag die Zahl der Gruppenkauf-Websites auf dem chinesischen Markt im Juni 2010 bei über 400. Der inländische Gruppenkauftrend begann im Februar dieses Jahres und erreichte seinen Höhepunkt von April bis Juni, insbesondere im Mai dieses Jahres. Einige große Websites wie Aibang.com und Kaixin.com haben sich dem Gruppenkauf angeschlossen, darunter F Group, Tuanbao und Kutuan . , 515 Gruppenkäufe, 1288 Gruppenkäufe, Lashou, 24 Coupons, Manzuo, Wowo, Mantang.com, Nuomi.com, No. 1 Gruppenkäufe usw. wurden ebenfalls online gestartet. Es wird geschätzt, dass das jährliche Transaktionsvolumen, das durch das Gruppenkaufmodell in China ermöglicht wird, im Jahr 2010 980 Millionen Yuan erreichen wird.
„Es gibt so viele Gruppenkauf-Websites auf dem Markt, und die guten und die schlechten sind gemischt, was den Weg für Marktunregelmäßigkeiten geebnet hat. Der Markt wird bald in eine Umstrukturierungsphase eintreten.“ Xu Guipeng, Vizepräsident von Beijing 58 Information Technology Co., Ltd. (bezeichnet als 58 City) sagte, dass es in Zukunft in 1 bis 2 Jahren noch 2 bis 3 nationale Gruppenkaufplattformen geben wird, und zwar „100-Gruppen-Kriege“ und sogar „1.000-Gruppen-Kriege“. „Kriege“, die von einer großen Anzahl einzelner Webmaster geführt wurden, werden nach und nach verschwinden. Shen Boyang, Vizepräsident der Thousand Oaks Group, ist hinsichtlich der erwarteten Zeit etwas optimistischer: „Wenn man es in fünf Jahren betrachtet, so wie die heutigen Video-Websites nach und nach mit Youku und Tudou übrig bleiben, glaube ich nicht, dass es mehr als sein wird.“ 5 Gruppenkauf-Websites.“
Zhang Yanan, Analyst am Zero2IPO Research Center, glaubt, dass der Kern von Gruppenkauf-Websites nicht nur darin besteht, Waren zu verkaufen, sondern, was noch wichtiger ist, Folgedienstleistungen anzubieten. Nachdem sich jedoch der Trend zum Gruppenkauf durchgesetzt hat, ist die Frage, ob sich diese Websites niederlassen und Dienstleistungen anbieten können, immer noch eine große Frage, die dringend geprüft werden muss.
Es ist leicht, Nutzer zu gewinnen, aber schwer, sie zu halten
Es dauerte nur eine Woche, bis Nuomi.com von 150.000 Benutzern am ersten Tag auf 1.000 Benutzer sank.
Xiaonings erstes Gruppenkauferlebnis kam über Nuomi.com.
Am 23. Juni wurde Nuomi.com, die Gruppenkaufplattform der Thousand Oaks Group, offiziell gestartet. Unter dem Motto „Beeil dich und triff deine kleine Freundin, lass uns deinen kleinen Freund kennenlernen“ startete sie die erste Gruppenkaufaktivität: a Sommerpaket für zwei Personen für 40 Yuan, und Sie können Jackie Chan zum Originalpreis von 176 Yuan kaufen. Das Sparkle Roll International Cinema-Paket beinhaltet 2 Kinokarten + 2 Cola + 1 Popcorn + 1 Haagen-Dazs-Eiskugel. Während des Testlaufs von Nuomi.com stellte der Reporter fest, dass die Zahl der Kinokartenkäufer bereits nach einer Nacht, als es am nächsten Morgen offiziell gestartet wurde, bereits über 10.000 Menschen betrug , die Zahl der Kinokartenkäufer stieg auf über 80.000 Personen, am Ende wurde die Zahl der Käufer auf 152.151 festgelegt.
„Ich habe an diesem Tag zwei Filmpakete gekauft, hatte aber noch keine Zeit, sie anzusehen. Der Hauptgrund ist, dass die Zeit nicht passt. Ich habe von Montag bis Freitag mehr Freizeit, aber meine Freundin muss zur Arbeit.“ „Wenn sie darauf wartet, dass sie nach der Arbeit in den Westen geht, ist es zu unbequem, zum Vierten Ring zu gehen, um einen Film anzusehen, und dann abends zu Tongzhous Haus zurückzukehren.“ aus diesem Grund „betrügen und eine Last kaufen“.
Nuomi.com wird von Shen Boyang betrieben. In einem Interview mit Reportern definierte Shen Nuomi.com als „lokalen Leitfaden für Lebensqualität“. „Was Benutzer zu Nuomi.com lockt, sind nicht nur Rabatte, sondern eine neue Lebensart. Jeden Tag können Benutzer unter der Anleitung von Nuomi.com neue und interessante Dinge entdecken, die in der Stadt verborgen sind.“
Obwohl Shen Nutzer nicht mit „niedrigen Preisnachlässen“ anlocken möchte, kommt es nicht alle Tage vor, dass sich so viele Internetnutzer für „neue Lebensstile“ entscheiden. In den Tagen, nachdem es an ausreichender Attraktivität mangelte, ging die Zahl der Internetnutzer, die an Gruppenkäufen von Nuomi.com teilnahmen, stark zurück. Beispielsweise nahmen am 29. Juni die Yoga-Doppelkarte an dem Gruppenkauf teil, und der Schokoladenklassiker-Kuchen wurde eingeführt Am 1. Juli waren es nur 1.193 Personen, weniger als ein Bruchteil der Teilnehmerzahl am ersten Tag.
Es dauerte nur eine Woche, bis Nuomi.com von 150.000 Benutzern auf 1.000 Benutzer sank. Die Gruppenkaufmethode, bei der täglich ein preisgünstiges Produkt als Verkaufsargument verwendet wird, weist eine hohe Liquidität in der Anzahl der Benutzer auf und ist wie das Erleben einer „Achterbahn“-Veränderung.
Tatsächlich ist es für Gruppenkauf-Websites relativ einfach, Benutzer durch virales Marketing und soziale Kommunikation zu gewinnen. „Die Schwelle für den Einstieg ist niedrig, aber die Schwelle für die Bindung von Benutzern ist ziemlich hoch.“ Wenn Sie einmal erfolgreich sind, können Sie auf einmal Zehntausende oder Hunderttausende Benutzer gewinnen. Wenn die nachfolgenden Aktivitäten jedoch nicht eindeutig organisiert sind oder wenn andere Websites günstigere und bessere Aktivitäten anbieten, kann es sein, dass die zuvor versammelten Benutzer davon betroffen sind werden Es geht schnell zurück wie die Flut.
Es ist einfach, eine Spielerei zu erstellen, aber schwierig, die Transaktion umzusetzen
Beim Aufbau einer Website für Gruppenkäufe kann man leicht in zwei Fallen tappen: die Veruntreuung der Prepaid-Guthaben der Verbraucher und die Ignorierung der Benutzererfahrung.
„Als ich dort ankam, sah ich, dass die Warteschlange mehr als 100 Meter lang war. Später wurde mir gesagt, dass nicht viele in der Halle waren und sie nur draußen anstanden … Als es an der Zeit war, Tickets umzutauschen, habe ich Mir wurde gesagt, dass ich 20 Yuan in bar bezahlen müsste, komm her, bezahle es! Das sogenannte Cola-Popcorn-Paket besteht nur aus zwei kleinen Tassen Cola, gemischt mit einem halben Eimer Popcorn. Was noch trauriger ist, ist, dass das Popcorn und die Cola praktisch aufgebraucht sind, bevor der Film beginnt ... … Und die Eiskugel von Haagen-Dazs ist eigentlich nur ein kleiner Löffel, und der Geschmack ist nichts Besonderes ... Seien Sie beim Befolgen vorsichtig der Trend!“ Das schrieb der Internetnutzer „It's Sophia“ über das Gruppenkauf- und Seherlebnis von Baidu Space!
Nuomi.com ist kein Einzelfall. Xiaoning, die sich über das „Filmpaket“ von Nuomi.com in Gruppenkäufe verliebte, stellte bald fest, dass zu viele Informationen über Gruppenkäufe sie verwirrten und es schwierig war, die Authentizität zu beurteilen. „Letzten Freitag hatten wir durch einen Gruppeneinkauf ein Menü für zwei Personen in einem Hot-Pot-Restaurant an der East Third Ring Road, aber wir fanden heraus, dass es ‚Shabu-Shabu‘ war. Auf dem Menü stand, dass es zwei Fische gab, aber wann Als es auftauchte, sahen wir zwei Fische, die so dick waren wie ein Finger, ein kleiner Fisch, der nicht so lang war wie Stäbchen Sie müssen die verschiedenen Einschränkungen und Ihre eigenen Konsumgewohnheiten sorgfältig prüfen. Sie können nicht einfach billig sein.
Tatsächlich tauchen mit der zunehmenden Verbreitung inländischer Gruppenkauf-Websites immer mehr „Gruppenkauf-Betrügereien“ auf. Kürzlich hieß es in Medienberichten, dass die Polizei Ermittlungen gegen 1288 Group Buying Network eingeleitet habe, weil das Unternehmen Käufer dazu verleitet habe, zu niedrigen Preisen zu zahlen, die Ware aber nicht geliefert habe, und weil es Meituan.com und Aesthetics wegen Täuschung und Erhalt von Beschwerden entlarvt habe von Verbrauchern.
Dies ist ein häufiges Problem, mit dem Internetnutzer bei Gruppenkauf-Websites konfrontiert sind: Die Dienste von Gruppenkauf-Websites und einigen kooperativen Händlern müssen verbessert werden. Laut Chen Shousong ist der größte Test für Gruppenkauf-Websites die organisatorische und operative Offline-Fähigkeit, insbesondere die Zusammenarbeit mit Partnern, die hohe Anforderungen an die Website stellt.
Lin Xiongbo, Gründer von China Pinke.com, bereitet ebenfalls den Aufbau einer Gruppenkaufplattform vor: „Im Gegensatz zu gewöhnlichen Shopping-Websites sind Gruppenkauf-Websites ein großer Test für die Fähigkeit der Website, Offline-Aktivitäten zu organisieren. Wie man mit Händlern zusammenarbeitet, um eine Gruppe zu gründen.“ Produkte zu kaufen, die Benutzer anziehen? Gute Arbeit in der Werbung und im Marketing zu leisten, ist ein großes Problem, mit dem Gruppenkauf-Websites konfrontiert sind, und kann nicht von nur wenigen Leuten gelöst werden.“
Xu Guipeng glaubt, dass eine Website, die die Gefühle der Benutzersubjekte unterschätzt und die potenziellen Schwellenwerte in verschiedenen Dienstleistungsbranchen unterschätzt, den Benutzern, die am Gruppenkauf teilnehmen, Schaden zufügen und letztendlich das Überleben der Gruppenkaufplattform beeinträchtigen kann. „Beim Aufbau einer Website für Gruppenkäufe kann man leicht in zwei Fallen tappen: Erstens verfügen kleine Websites über relativ wenige Kapitalketten. Wenn sie Benutzergelder erhalten, können sie die Prepaid-Guthaben der Verbraucher beschlagnahmen, missbrauchen oder ihnen sogar wegnehmen, was zu bösartigen Vorfällen führt.“ Zweitens haben große Websites, die Gruppen kaufen, möglicherweise Geld und Benutzer, aber es mangelt ihnen an Einnahmequellen, was dazu führt, dass die Benutzererfahrung vernachlässigt wird.“
Bei vielen Gruppenkauf-Websites gibt es keine Überprüfung der Gruppenkaufinformationen und der Herstellerqualifikationen, und einige Gruppenkauf-Navigationswebsites führen auch Gebotsrankings durch, sodass Sie, solange Sie bezahlen, ganz oben angezeigt werden können Überprüfen Sie nicht die Qualifikationen der Website. Auf der Homepage der Website von Tuan Sifang heißt es beispielsweise: „Alle Informationen zu Gruppenkäufen über Tuan Sifang stammen von großen Gruppenkauf-Websites. Tuan Sifang integriert nur Gruppenkaufinformationen von verschiedenen Gruppenkauf-Websites. Es werden auch keine Informationen zum Gruppenkauf erfasst. Verantwortlich für Authentizität und Zuverlässigkeit!“
Xu Guipeng erinnerte Gruppeneinkaufsunternehmer daran: „Wenn Sie nicht ehrlich sind, werden Sie den neu entstehenden Gruppeneinkaufsmarkt schnell zerstören.“
Es ist leicht, ein Unternehmen durch Nachahmung zu gründen, aber es ist schwierig, im Geschäftsleben Innovationen zu schaffen
Eine schlechte Benutzerbindung führt dazu, dass es Händlern an Motivation mangelt, die geringe Größe der Plattform führt zu Missbilligung bei Werbetreibenden und Gruppenkauf-Websites mangelt es an Gewinnquellen.
Groupon führt in den USA Gruppenkäufe für eine Stadt durch. Es verkauft täglich nur ein Produkt (oder eine Dienstleistung), lockt mit täglichen Updates und niedrigen Preisen eine bestimmte Anzahl von Käufern an und berechnet dann 30 bis 50 % der Zwischentransaktion im Gegenzug eine Provision. Darüber hinaus handelt es sich um die Werbepromotionsgebühr des Händlers auf der Website.
Allerdings befinden sich inländische Gruppenkauf-Websites noch in einem frühen Entwicklungsstadium. Das Fehlen von Produktkategorien und der Mangel an Produktneuheiten beeinträchtigen die Auswahl der Benutzer, was zu einer unzureichenden Beliebtheit der Website und einer Unfähigkeit zur Skalierung führt, was es schwierig macht, sich auf ausreichende Werbung zu verlassen Einnahmen generieren.
Beispielsweise startet 58.com derzeit Aktivitäten auf seiner Gruppenkaufplattform, stellt Händlern eine kostenlose Plattform zur Verfügung und teilt die Einnahmen nicht mit Händlern. Xu Guipengs Erklärung hierfür lautet: „Der Zweck der Einführung der Plattform besteht nicht darin, unsere Kunden besser zu bedienen, und die Benutzer werden hauptsächlich in zwei Kategorien unterteilt: eine.“ Benutzer der B-Kategorie, also Immobilienagenturen, Umzugsunternehmen, Wasserversorgungsstationen usw., sind zahlende Benutzer; die andere Kategorie sind Kunden der C-Kategorie, wie z. B. einzelne kostenlose Benutzer, die Häuser vermieten und gebrauchte Gegenstände übertragen. „Wie man eine gute Interaktion zwischen Typ-B- und Typ-C-Benutzern herstellt, ist eine Frage, über die wir nachgedacht haben. Schließlich haben wir uns für den Gruppenkauf entschieden und ihn auch als Gruppenkauf- und Rabattplattform positioniert, die unabhängig von Händlern veröffentlicht wird.“
Obwohl es verschiedene Probleme gibt, schreiten Unternehmer immer noch voran. Sogar Xiaonings Freunde beginnen, sich auf diese Branche zu konzentrieren, mit „einem Server, zwei Leuten, 30.000 Yuan Investition, Millionen von Erträgen“, um Xiao Ning dazu zu verführen, sich der Bande anzuschließen.
„Wenn der Gruppenkauf wirklich umgesetzt wird, wird es ein gutes Modell sein, aber jetzt folgt es nur dem Hype-Trend. Einige kleine Websites wollen nur etwas Popularität gewinnen und es dann verkaufen.“ , sagte, dass es bei Gruppenkäufen keinen Schwellenwert gibt, im Gegenteil, der Schwellenwert ist sehr hoch. Der Aufbau von Technologieplattformen, die Ansammlung von Nutzern und die Förderung erfordern alle große finanzielle Mittel zur Unterstützung.
Es versteht sich, dass einige der derzeitigen großen Gruppenkaufplattformen in China die Kaufgelder der Verbraucher vorab auf den dafür vorgesehenen Konten speichern und die Gelder dann für Werbezwecke verwenden, beispielsweise durch die Erstellung eines Links in Form einer 10-Yuan-Belohnung, um eine zu erhalten Empfehlung. Benutzer usw. „Jetzt denken alle darüber nach, ihr Geschäft auf Dutzende oder Hunderte von Städten auszudehnen. Dies allein wird enorme Mittel verschlingen. Wenn Sie beispielsweise 500.000 Benutzer in einer Stadt haben, erhalten Sie 500.000 Benutzer in 10 Städten. Wenn Sie 10 Yuan senden.“ Für einen Benutzer im Gegenzug muss man 50 Millionen Yuan ausgeben. Woher kommt das Geld? „Xu Guipeng ist mit diesem „Rabatt“-Verhalten nicht einverstanden und glaubt, dass es zu Risiken und Risiken führen wird Verantwortungsloser Umgang mit Geldern.
Andererseits scheint der derzeit einzige Händler, der es Unternehmern ermöglicht, Geld zu verdienen, im Vergleich zur Begeisterung der Gruppenkauf-Website-Unternehmer nicht sehr motiviert zu sein. Für Händler können sie zwar mehr Werbevorteile erzielen, die Grenzkosten senken und ausreichend Traffic durch Gruppenkäufe generieren, aufgrund der starken Wählerfreundlichkeit der Benutzer gegenüber Händlern und des übermäßigen Strebens nach Rabatten, gepaart mit einigen Spezialitäten-Catering-Händlern, erhalten Händler jedoch häufig nur selten Stammkunden , die eine gute Markenwirkung und hohe Tischfluktuationsraten haben, werden Gruppenkäufe nicht besonders mögen.
Hu Yanping, Direktor des DCCI Internet Data Center und Beobachter der Internetbranche, glaubt, dass inländische Gruppenkauf-Websites überwiegend Kunden zu günstigen Preisen anziehen und nur wenige Stammkunden haben, was im Widerspruch zur ursprünglichen Absicht der Händler steht Die Langfristigkeit ist eine Frage. Tatsächlich ist das Gruppeneinkaufsgeschäft von 58.com derzeit nur ein Kanal in seinem gesamten Geheiminformationsdienst „Eine gute Erfahrung erhöht die Benutzerbindung und verbessert die Benutzerbindung an unsere Website als Ganzes.“