Vor zwei Tagen unterhielt ich mich mit Freunden über Öffentlichkeitsarbeit. Als Xuefei an Online-Marketing gewöhnt ist, musste sie an Online-Öffentlichkeitsarbeit, schwarze Methoden zum Löschen von Beiträgen und Informationen denken. positive Informationsberichterstattung und Planung zur Umkehrung des Unternehmensimages usw. Internet-PR. Die Worte eines Freundes machten Xue Fei jedoch klar, dass es effektiver wäre, Unternehmens-Onlinemarketing mit einer PR-Mentalität zu betreiben.
Bei der Öffentlichkeitsarbeit geht es um: An wen? sag was? Wie sagt man? Wann sagen? Was soll ich sagen?
Lassen Sie uns zunächst darüber sprechen: „Wem soll ich etwas sagen?“ Unternehmen im Online-Marketing wissen oft nicht, wer ihre Kunden sind, sie werfen einfach das Unternehmensprofil weg, und das Ergebnis ist oft überhaupt keine Neuigkeiten. Daher muss ein Unternehmen zunächst klären, wem es davon erzählen soll.
Für unterschiedliche Kundengruppen müssen unterschiedliche Online-Marketing-Informationen genutzt werden und es stellt sich die Frage, „was man sagen soll“. Für Kunden, die Investitionen und Franchising anstreben, müssen Sie ihnen die Qualifikationen des Unternehmens vermitteln, um die Formalität und Autorität des Unternehmens zu demonstrieren, und ihnen bevorzugte Informationen geben, um ihnen Vertrauen in die Rentabilität des Unternehmens zu geben einen guten Ruf und informieren Sie sie über das Wesentliche, die Vorteile des Produkts usw. Beim Enterprise-Network-Marketing wird jedoch oft nicht auf die Marktsegmentierung geachtet, sondern darauf, „was man sagen soll“.
Nachdem Sie nun wissen, was Sie sagen sollen, wie sollten Sie es sagen, um ihr Interesse zu wecken? Es gibt eine große Menge an Informationen im Internet und Internetnutzer suchen nur nach Dingen, die für sie interessant und nützlich sind. Daher müssen Unternehmen ihre Produkte verpacken. Als Xue Fei in den Anfängen Online-Marketing machte, fasste sie oft einige Worte zusammen, um mit verschiedenen Firmenkunden umzugehen. Dies ist eine dumme Methode, aber es ist auch eine gute Angewohnheit. Anhand der Reaktionen können Sie beurteilen, ob Ihre Worte wirksam sind von Kunden und die Ansprache derselben Kundentypen können wiederholt verpackte Wörter verwenden, um Marketingaktionen durchzuführen.
Was das Internet-Marketing angeht: „Wann soll ich sagen? Wo soll ich sagen?“ Liegt es daran, dass die Freiheit des Internets, die Zeit und Raum überschreitet, ignoriert werden kann? Nach Ansicht von Xue Fei ist es auch sehr wichtig: „Wann soll man es sagen? . Diese beiden Punkte sind genau das Gleiche. Die letzten beiden Punkte passen zur Haltung der Öffentlichkeitsarbeit.
Bei zielgerichteter und gut verpackter Unternehmensinformation ist es außerdem notwendig, die Kundengruppen des Unternehmens zu bündeln und Marketing und Werbung über geeignete Kanäle und Internet-Spitzenzeiträume durchzuführen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Xue Fei glaubt, dass es sich insgesamt immer noch um einen Prozess der Kundenpsychologie handelt, was auch für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing gilt.
Xuefei-Original, Xuefei-Blog http://blog.sina.com.cn/luanxuefei1985 freut sich über Nachdruck, bitte behalten Sie diesen Absatz, danke.
Vielen Dank, Xue Fei, für deinen Beitrag