Der Grund, warum ich diesen Artikel geschrieben habe, ist, dass ich kürzlich von der Internet-Krisen-Öffentlichkeitsarbeit inspiriert wurde. Ich habe zufällig einige Fälle von Lösungen für die Internet-Krisen-Öffentlichkeitsarbeit gesehen, also habe ich mehrere Methoden zur Handhabung der Internet-Krisen-Öffentlichkeitsarbeit integriert und mit Ihnen geteilt. Lassen Sie uns zunächst das Konzept der Internet-Krisen-Öffentlichkeitsarbeit verstehen: Da die öffentliche Meinung im Internet immer mehr Aufmerksamkeit von der Gesellschaft erhält, bezieht sich die Internet-Krisen-Öffentlichkeitsarbeit mehr auf Unternehmen, die das Internet nutzen, um ihre entsprechenden Markenimages bekannt zu machen. Dies ist normalerweise das, was wir als Aufrechterhaltung des Unternehmens bezeichnen Marken in der Öffentlichkeitsarbeit: Positive Bilder in der öffentlichen Online-Meinung und Beseitigung negativer Nachrichten. Da Xiao Jun in der SEO-Arbeit tätig ist, wird er mehr im Zusammenhang mit SEO erklären.
Im Folgenden sind vier Methoden aufgeführt, die Xiao Jun häufig bei der Bewältigung von Internet-Krisen-Öffentlichkeitsarbeit durch tägliche Beobachtung und Verständnis verwendet.
1. Löschung von Beiträgen aus dem Internet.
Diese Methode sollte eine der am häufigsten von Unternehmen im Umgang mit Internet-Krisen-Öffentlichkeitsarbeit verwendeten Methoden sein, da sie sehr direkt ist und eine große Anzahl professioneller Post-Deletion-Unternehmen und Einzelpersonen im Internet aufgetaucht ist, die sich selbst „Online-Öffentlichkeitsarbeit“ nennen. " Mit dem Konzept, „Geld von Menschen zu sammeln und Katastrophen für andere zu beseitigen“, nutzen sie verschiedene Mittel, um negative Nachrichten, Blogbeiträge, Beiträge usw. im Zusammenhang mit Kunden entsprechend ihren Anforderungen zu löschen. Normalerweise liegt der Preis zwischen mehreren Hundert und mehreren Tausend, und die Gebühren variieren je nach Größe und Beliebtheit der Website, auf der die negativen Nachrichten erscheinen. Nachrichtenberichten zufolge verlangten Online-Postlöschunternehmen am Vorabend des 15. März 7.000 Yuan einen Artikel löschen.
2. Internet-Trolle.
Jeder im Internet hat Internet-Prominente gesehen, die über Nacht berühmt wurden, und diese Prominenten sind in Wirklichkeit die Hände von Internet-Trollen. Wenn es also um die Öffentlichkeitsarbeit in Internetkrisen geht, können Trolle auch zur Lösung des Problems eingesetzt werden. Hype und positive Publizität durch Artikel erzielen die Werbewirkung des Produkts. Wenn überwältigend positive Berichte bei den Verbrauchern einströmen, werden möglicherweise auch Verbraucher bewegt.
3. Nutzen Sie SEO.
Jeder weiß, dass durch SEO Schlüsselwörter ganz oben in den Suchergebnissen platziert werden können und dass durch SEO Schlüsselwörter im Zusammenhang mit der Öffentlichkeitsarbeit von Unternehmen verwendet werden können, um durch Schlüsselwortoptimierung positive Nachrichten oder Soft-Artikel an die Spitze der Suchergebnisse zu bringen. Durch die Analyse der Suchgewohnheiten der Verbraucher nach Produkten oder Unternehmen und zugehörigen Long-Tail-Keywords. Wenn es zu einem allgemeinen Phänomen wird, Unternehmens- oder Produktinformationen über Suchmaschinen zu erfahren, werden Sie bei der Suche nach diesen Keywords feststellen, dass Sie die ersten paar Keywords suchen Seiten des Objekts, von dem Sie wissen, sind allesamt positive Berichte oder Benutzerbewertungen. Werden Sie auch in Versuchung geraten?
4. Immer noch SEO.
Der Grund, warum es getrennt vom dritten Punkt geschrieben werden sollte, liegt darin, dass der dritte Punkt normalerweise darin besteht, ein SEO-Unternehmen oder SEO-Team mit der Arbeit zu beauftragen, und dieser Punkt darin besteht, SEOER spontan an SEO teilnehmen zu lassen, beispielsweise bei der Organisation von SEO-Wettbewerben Vor einiger Zeit ist dies bei einem bestimmten SEO-Wettbewerb der Fall. Die Regeln des Wettbewerbs sind noch lächerlicher: Die Zeit ist knapp, nur positive Soft-Artikel sind erlaubt und das Website-Format ist nicht vollständig eingeschränkt Nutzen Sie die Form eines öffentlichen Wettbewerbs, um Ihre eigenen PR-Zwecke zu erreichen. Obwohl es im Wettbewerb einige Prämien gibt, bedeutet dies, um es ganz klar auszudrücken, SEOER als Kanonenfutter zu behandeln.
Da ich kein tiefes Verständnis für Online-Öffentlichkeitsarbeit habe, habe ich nur diese wenigen Punkte geschrieben. Obwohl die folgenden Punkte ähnlich sind, sind die Ausdrücke unterschiedlich. Wenn das Unternehmen die Produktqualität garantiert und einhelliges Lob von den Verbrauchern erhält, wäre es dann nicht besser, wenn es einen solchen Mundpropaganda-Effekt erzielen könnte? Natürlich wird es immer Einwände geben, egal wie gut ein Produkt ist, z. B. Angriffe von Mitbewerbern usw. Xiao Jun wird hier nicht näher darauf eingehen. Jeder ist willkommen, seine eigene Meinung einzubringen, sich auszutauschen und voneinander zu lernen .
Bitte geben Sie an, dass der Originalartikel aus dem Blog von Guangzhou SEO Xiao Jun abgedruckt wurde. Die Adresse dieses Artikels lautet: http://www.xiaojunseo.com/seo-internet/crisis-PR-network.html
Vielen Dank an Guangzhou SEO Xiao Jun für seinen Beitrag