El sistema de tickets de servicio al cliente PESCMSTicket (en adelante, PT) es un sistema de tickets de servicio al cliente de código abierto lanzado según el protocolo GPLv2. Además del modo tradicional de envío de órdenes de trabajo en el sitio, utilizamos un nuevo concepto de diseño para desarrollar el envío de órdenes de trabajo entre dominios basado en el lenguaje Javascript. Implementado en cualquier sistema y en cualquier página, ¡solo necesita llamar a un código Javascript para generar un sistema de orden de trabajo!
Entorno operativo del sistema de tickets de servicio al cliente PESCMSTicket:
PHP7.0 y superior
MySQL5.5 y superior
El navegador IE no garantiza la compatibilidad
Instalación y uso del sistema de tickets de atención al cliente PESCMSTicket:
Descargue y descomprima el programa en el directorio donde se encuentra su entorno de ejecución HTTP.
Si el host virtual no está configurado, acceda al directorio público. De lo contrario, configure el directorio del host virtual en Público
Complete los datos correspondientes según el programa de instalación para completar la instalación del software.
Uso rápido:
Inicie sesión en el backend del sistema - Modelo de orden de trabajo - Cree una orden de trabajo. Después de la creación, haga clic en el botón 'Generar JS'. Guarde el archivo JS localmente. Finalmente, en cualquier página, introduzca el siguiente código para implementar su sistema de órdenes de trabajo.
Registro de actualización de PESCMSTicketv1.3.12:
1. Se solucionó el problema de la pérdida grave de tokens en algunos casos.
2. Se solucionó el problema de que cuando el núcleo de Chrome de algunos navegadores es inferior a la versión 89, la sintaxis JS es demasiado avanzada, lo que provoca un error global del sistema.
3. Se corrigió una vulnerabilidad de seguridad y se eliminó temporalmente la función de importación de modelos.
4. Agregue el cuadro de aviso de salto de estado 302.