Sistema de gestión de servicio al cliente en línea Jialan v1.0

El sistema de servicio al cliente en línea desarrollado independientemente por Jialan Technology lo ayuda a realizar análisis del efecto de la promoción y extracción de datos, estadísticas de tráfico del sitio web, bloqueo de clics de visitantes maliciosos, gestión de clientes de CRM, consultas en línea y extracción activa de visitantes en línea, etc., una Internet verdaderamente única. servicios de mercadeo.

Funciones de súper gestión:

1. Cree y administre cuentas empresariales, fechas de vencimiento, cantidad de servicios al cliente que se pueden crear, etc.

2. Administrar paquetes de compra de autoservicio (es necesario habilitar el pago en línea)

Función de cuenta empresarial: (registrada en la recepción o agregada por el superadministrador)

1. Agregar y modificar departamentos

2. Agregar y modificar cuentas de servicio al cliente

3. Obtén el código de llamada

4. Gestionar los registros de negociación de servicio al cliente.

Función de cuenta de servicio al cliente: (agregada por cuenta empresarial)

1. Monitoreo en tiempo real de los visitantes en línea que navegan por el sitio web

2. Chatea con visitantes en línea

3. Administre y utilice frases comunes de atención al cliente.

4. Ver información del visitante, como ubicación geográfica, página de navegación actual, etc.

Actualización 20171019

Eliminar llamadas de complementos innecesarias