Sistema de plataforma de gestión de problemas comunitarios v9.0

Longpin Software Community Problem Management Platform System V9.0 es una plataforma ideal para la gestión de información de diversos problemas comunitarios. El sistema se divide en entrada y gestión de información de problemas; gestión de despacho; manejo de estadísticas completas; etc.

1. Entrada y gestión de información de problemas.

El ingreso de información del problema incluye principalmente el nombre de la persona que ingresa el problema, el área del problema, la ubicación específica, el tipo de problema, la persona de contacto, el número de teléfono de contacto, el tema del problema, la descripción del problema, etc. La gestión de información de problemas se puede eliminar y modificar.

2. Gestión de despacho de pedidos.

Quien ingresa el pedido lo despacha. Después de que la persona que ingresa ingresa la información del problema, asigna personal o unidades relevantes para abordar el problema. Y especifique los requisitos de procesamiento y la fecha de finalización del procesamiento.

Para el trabajo de procesamiento completado, revise y evalúe dentro de un tiempo limitado y complete las opiniones de los usuarios.

3. Afronta el problema.

Una vez que el personal o la unidad de manejo acepta el problema, debe manejarlo de manera oportuna según sea necesario y registrar el problema una vez completado el procesamiento. El contenido del registro incluye registros de procesamiento, una lista de colaboradores participantes o representaciones cargadas después del procesamiento, etc. Sólo se permite una oportunidad para modificar el contenido del registro de procesamiento.

4. Estadísticas integrales.

Las estadísticas integrales incluyen tres categorías: estadísticas de problemas, estadísticas de procesamiento y estadísticas de tipos. Datos relacionados con estadísticas dentro de un período de tiempo personalizado.

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