Muchos amigos que trabajan en sitios web de la industria médica me han hecho la misma pregunta en QQ: ¿Cómo aumentar la tasa de citas del sitio web?
Cuando hicieron esta pregunta, todos hablaron sobre cuántos de sus sitios web estaban incluidos, las relaciones públicas no eran bajas y el número de visitas estaba bien, pero el volumen de negocios simplemente no podía aumentar. Es más, han estado persiguiendo el objetivo de hacer que el sitio web sea cada vez más hermoso. Muestran muchas imágenes y videos hermosos en la página web y luego me los envían para que los vea con una sensación de logro. que el volumen de negocios del sitio web definitivamente aumentará. Como resultado, después de un tiempo, me decepcioné y mi volumen de negocios disminuyó en lugar de aumentar.
¿Cómo mejorar la tasa de reservas del sitio web? Sólo tengo una frase: hacerlo de forma objetiva y verdadera desde la perspectiva del cliente.
1. El propósito inicial y más simple de las personas que visitan sitios web médicos es responder algunas preguntas en sus mentes, obtener la información de referencia más original y decidir sus propias opciones de consumo. No están aquí para apreciar un sitio web hermoso y dinámico. Por supuesto, un sitio web hermoso y dinámico brindará a las personas una buena experiencia visual, pero también causará a los clientes el problema de confundirse y tardar en abrirse cuando no pueden encontrar la información necesaria. . Dentro del mismo período de tiempo, si un cliente puede encontrar la información que necesita en el sitio web de su oponente, entonces su cliente potencial puede convertirse en el cliente de otra persona. Por eso uso la palabra "demasiado, ni siquiera lo suficiente" para resumir el diseño artístico de los sitios web médicos.
2. Las personas que visitan sitios web médicos tienen una actitud cautelosa y escéptica. La exageración ciega aumentará la desconfianza de los clientes. Basándose en hechos, utilice datos y ejemplos para hablar con los clientes y analizar algunos problemas desde la perspectiva del cliente. de clientes. Por lo tanto, utilizo el concepto de "el cliente primero y la honestidad" para crear el contenido del sitio web.
3. Hay personas de todo tipo en el mundo, pero debes asegurarte de que el 99% de las personas puedan acceder correctamente al sitio web de tu empresa y utilizar las herramientas del sitio web, en lugar de simplemente decir que crees que puedes usarlo, o piensas que lo que tienes es suficiente. Es simple, todos pueden usarlo, es todo tu entendimiento subjetivo. Y debe colocar los productos y servicios que su empresa desea recomendar a los clientes donde puedan encontrarlos fácilmente. "Detallado" es mi idea del diseño de un sitio web.
Esta vez, solo hablaré de algunas opiniones personales sobre cómo mejorar el volumen de negocios de un sitio web desde tres aspectos: diseño, arte y contenido del sitio web. (Nota: Lo más importante es que si no sabe cómo analizar estos problemas desde la perspectiva del cliente, existen dos métodos que pueden ayudarlo. Uno es preguntarle a tantos amigos a su alrededor como sea posible fuera de la industria por su pensamientos El otro es Es el análisis de Duoduo de varios datos de acceso a sitios web. Cuanto más datos se recopilen y más detallados, mejor).