"Durante 6 años, he leído casi todas las publicaciones técnicas publicadas en el foro. Durante miles de días y noches, casi tengo ganas de vomitar. Pero solo dominando las habilidades básicas se pueden dominar claramente los conceptos básicos del sitio web. ¿Cuáles son los ¿Pensamiento de mayoría silenciosa?
La terquedad y persistencia de los empresarios de base: estableciendo el valor central del sitio web
javaEye se fundó en septiembre de 2003. El origen fue que el fundador Fan Kai estaba estudiando e investigando el marco de código abierto de Java, pero descubrió que no había lugar para la discusión, por lo que comenzó uno él mismo. Hoy en día, ya es líder en sitios web comunitarios de contenido profesional nacional.
Fan Kai describió el funcionamiento del primer sitio web de la siguiente manera: jugaba en su propio sitio web durante más de 10 horas al día, excepto para dormir, pasaba tiempo en BBS. Poco a poco llegó la popularidad.
Sin embargo, también se encuentran inesperadamente varias deficiencias de BBS: arrodillarse, mendigar desnudo, dejar garras, recibir puntos, marcar, titulares, etc.
La primera pregunta que Fan Kai plantea a los operadores de sitios web es "¿Cuál es el valor central del sitio web?" Se preguntaba repetidamente: "¿Lo que quiero es una atmósfera de caos, chismes y ataques mutuos?".
Fan Kai cree persistentemente que lo que quiere es un lugar para el intercambio profundo de tecnología, tranquilidad y aprendizaje.
Para crear un lugar relativamente limpio y tranquilo para el intercambio de tecnología, Fan Kai comenzó a adoptar un sistema de gestión relativamente estricto en diciembre de 2003. La mayoría de los sitios web tienen estos sistemas de gestión, pero pocos pueden implementarlos como JavaEye. "Otros webmasters tienen miedo de ofender a los usuarios y temen que otros dejen de visitarlos. Yo no tengo miedo. Ni siquiera quiero este tipo de tráfico de baja calidad. En primer lugar, debes estar de acuerdo con estos valores para ser miembro de JavaEye."
Los nuevos usuarios de JavaEye deben responder preguntas obligatorias al registrarse. Responda 13 preguntas de opción múltiple relacionadas con las reglas del foro. Si responde incorrectamente, no será aprobado. Fan Kai dio un ejemplo: Un usuario vio una publicación muy buena y quiso responder. Si desea registrarse, simplemente regístrese. Si desea activar su correo electrónico, simplemente actívelo cuando vuelva a publicar. todavía no funciona, tienes que hacer una pregunta. Incluso si respondí correctamente, todavía no funcionó. Decía que los usuarios recién registrados tendrían que esperar 3 días antes de poder publicar. Entonces este usuario regañó a Javaeye y dijo que era muy hostil.
La explicación de Fan Kai es: Para javaEye, la garantía de una discusión ordenada es la mejor experiencia de usuario para los usuarios principales.
Fan Kai cree que establecer el valor central de un sitio web es preguntarse: "¿Qué tipo de sitio web desea crear y luego examinar" si este sitio web tiene valor para otras personas? Si tienes una respuesta clara a estos dos puntos, recuerda esta frase:
Sigue tu propio camino y deja que los demás te lo cuenten. Muchos amigos me han instado y muchos internautas me han maldecido, pero por favor permanezcan impasibles. Por favor sea persistente y deje de ser influenciado por otros.
Construcción de marca de BBS profesional: “El dinero bueno expulsa al dinero malo”
En diciembre de 2003, Fan Kai decidió implementar un estricto sistema de gestión de foros, que mucha gente cuestionó. Pero, de hecho, el sitio web se desarrolló rápidamente a principios de 2004 y el boca a boca se difundió instantáneamente.
Aunque se eliminaron 10.000 usuarios no objetivo, se retuvieron 100 usuarios principales. Y el contenido generado por estos 100 usuarios principales atrajo a 100.000 miembros. Porque estos 100 usuarios pueden crear una gran cantidad de contenido valioso e interactuar bien entre sí. El sistema de gestión aparentemente suicida en realidad aporta la competitividad central del foro.
El encanto y los defectos de BBS provienen todos del "sistema de votación a favor". Las publicaciones con las últimas respuestas se colocan en la parte superior, por lo que estas publicaciones serán seguidas por más personas, recibirán más comentarios y pueden generar un tema rápidamente. Se puede decir que BBS es más fácil de prosperar que SNS, blogs, preguntas y respuestas de Baidu, etc. Las respuestas son como derechos de voto iguales. Tanto los principiantes como los usuarios experimentados tienen el derecho de llevar una publicación a la cima respondiendo. En las primeras etapas del funcionamiento del sitio web, este mecanismo puede ayudar rápidamente a que BBS gane popularidad y alcance el clímax de la interacción del usuario. Sin embargo, el trolling de respuestas y el clickbaiting también se han convertido en productos inevitables de este sistema de votación a favor. Pero esto es muy malo para la BBS profesional y destruirá las discusiones profesionales y de alta calidad.
Por lo tanto, BBS generalmente tendrá una curva similar: aumentará rápidamente y habrá un período muy próspero, pero a medida que aumente el número de miembros, los usuarios principales se diluirán y se perderán muchos de los derechos de los antiguos usuarios con credibilidad; Si no se refleja, habrá un efecto de "el dinero malo expulsará al dinero bueno" cuando los usuarios principales desaparezcan, este BBS será reemplazado por un nuevo BBS y se enfrentará a la extinción.
El estricto sistema de gestión de Fan Kai para JavaEye, un BBS dedicado, rechaza firmemente a los usuarios no objetivo y utiliza usuarios principales para atraer a más miembros.
Además del conjunto de pruebas para nuevos usuarios registrados mencionado anteriormente, también puede dar un ejemplo de cómo atraer usuarios principales. En BBS, a menudo se pueden ver publicaciones introductorias repetitivas como "Arrodíllate para suplicar" y "Pregunta débil", pero esto cansará a los miembros principales, por lo que Fan Kai simplemente abrió un canal de preguntas y respuestas para desviar la necesidad de preguntas y respuestas. El foro sólo está posicionado para "comunicar" y "compartir" y no permite preguntas.
Innovación de productos: de depender de miembros estrella a mejorar la competitividad general de la comunidad
En 2006, la innovación en el campo de Java cayó drásticamente, por lo que había menos temas de discusión, junto con el estricto sistema de gestión y la insuficiente producción de contenido, la comunidad comenzó a guardar silencio.
Sin embargo, la falta de contenido no es un problema en sí mismo. En cambio, el problema surge con los "miembros estrella" que alguna vez confiaron en ellos. Los antiguos miembros se familiarizaron mucho entre sí y comenzaron a formar una fuerza política interna, dominando el foro y excluyendo a los nuevos miembros. Los miembros famosos responden a cada llamada e incluso pueden crear una opinión pública que no sea propicia para el foro. Los conflictos entre el sitio web y ellos son inevitables.
Los miembros estrella son un arma de doble filo. Por un lado, pueden atraer a mucha gente y son uno de los pilares de la competitividad de un sitio web. Sin embargo, si son demasiado fuertes, obstaculizarán la entrada de nuevas personas, tendrán una mentalidad inflada y se volverán egocéntricos, convirtiéndose en propietarios a quienes el sitio web no puede permitirse ofender, e incluso causarán divisiones y alejarán a los usuarios.
En 2006, Fan Kai comenzó a reescribir el sitio web. En enero de 2008, el sitio web se reescribió por segunda vez y se transformó gradualmente en un portal comunitario integral.
Por un lado, estamos innovando en los productos de BBS y, por otro, hemos abierto canales de noticias, blogs, antologías, círculos y otras secciones, reduciendo gradualmente la proporción del tráfico de BBS. Ahora el tráfico de BBS solo representa alrededor del 25%. de todo el sitio. El impacto no es tan grande. 1. Innovación de productos BBS:
1. Abolir el sistema de moderador del foro y reemplazarlo con resoluciones democráticas de "votación"
Una cosa muy importante acerca de BBS es el derecho a establecer publicaciones destacadas y destacadas. Estos derechos originalmente sólo están en manos de los moderadores. Pero ahora JavaEye ha abolido el sistema de moderador del foro. Debe decirse que ha abolido la hegemonía del discurso y solo retiene "administradores" para eliminar publicaciones, bloquear identificaciones, etc. de acuerdo con el sistema de gestión del foro. Para los miembros principales originales, los niveles solo se establecen en función de los puntos y se establece un sistema de votación diferenciado con diferentes ponderaciones de nivel. Por ejemplo, los miembros nuevos emiten un voto y los miembros antiguos emiten un voto para un peso de 10 votos. La generación de publicaciones esenciales es que cuando una determinada publicación alcanza un determinado punto de votación, se genera automáticamente y automáticamente suma puntos al cartel.
2. Edición
Si el foro no está dividido en diferentes secciones, el contenido se mezclará y los usuarios con necesidades específicas quedarán excluidos; si el foro se divide en demasiadas secciones, la popularidad de la sección pequeña será baja y los usuarios seguirán yendo; a la sección grande para publicar.
La solución de JavaEye: solo divídalo en 14 versiones grandes, no en versiones pequeñas, y use etiquetas para implementar categorías pequeñas (un total de 120 categorías pequeñas. Por ejemplo, el desarrollo de aplicaciones móviles es una versión grande y esta versión grande contiene varias etiquetas). , como iphone, android.
Si hay más necesidades específicas, JavaEye utilizará "círculos" para satisfacerlas.
3. Integración y unificación de foros y blogs
Los foros son lugares públicos y los usuarios carecen de un sentido de pertenencia a su propio contenido y son difíciles de gestionar de forma centralizada; los blogs son más sostenibles y la escritura del autor es más duradera y más personalizada.
Al reescribir el sitio web, Fan Kai conectó las dos bases de datos subyacentes. Un post se puede publicar como blog al mismo tiempo y viceversa. Y es obligatorio unificar la clasificación. Fan Kai hizo una estadística y descubrió que alrededor del 40% de las publicaciones son blogs de usuarios.
2. Construcción integral de contenido de JavaEye
Liderazgo editorial: noticias, columnas.
Autonomía del usuario: foro, preguntas y respuestas
Completa autonomía del usuario: blogs, círculos
Siguiente paso:
1. Agregación vertical por contenidos:
Por ejemplo, si quiero leer Android, no me importa la forma del contenido, ya sea un blog, preguntas y respuestas, una columna o un foro. Ahora la clasificación de todo el sitio de JavaEye está unificada, lo que sienta una buena base para la agregación de contenido.
2. Análisis inteligente del comportamiento de acceso de los usuarios.
Poder tener datos específicos sobre el comportamiento de los usuarios es valioso para que los usuarios obtengan recomendaciones de contenido más inteligentes para los sitios web y puede hacer más en los negocios; Si está interesado en conocer las perspectivas futuras del desarrollo de JavaEye ( http://robbin.javaeye.com/blog/602354 ), puede ir al blog personal de Fan Kai.
Para resumir las claves del éxito de JavaEye:
1. Valores:
Servir inquebrantablemente a los grupos de usuarios objetivo; abandonar sin piedad a los usuarios no objetivo;
2. La tecnología como motor central
3. Diseño ágil de productos y operación de sitios web
El diseño y desarrollo estarán en línea en 2 a 3 semanas como máximo. La clave es conectarse y operar, y el producto tarda al menos de 2 a 3 meses en perfeccionarse. El producto del blog ha sido sometido a 1 año de revisión. Las modificaciones posteriores a la conexión son mucho más importantes que el trabajo anterior a puerta cerrada.
Por ejemplo, los comentarios de un blog se escriben en orden inverso.
La mayoría de las sugerencias de demanda de los usuarios son pseudonecesidades. No las ven desde su perspectiva.
¿Por qué los usuarios deberían acudir a tu blog? La comunidad de blogs hace un buen trabajo promocionando sus artículos, el ambiente de la comunidad es bueno, etc. Definitivamente no es para muchas funciones, porque no importa cuántas funciones crees, no puedes vencer a WordPress. Los usuarios que buscan funcionalidad seguirán estando insatisfechos con usted. Es mejor hacer un buen trabajo en SEO de blogs y una buena comunidad.
No dejes que una buena acción sea demasiado pequeña: profundiza en el sitio web y comprende cada detalle.
No hay expertos en Internet. Yu Jun (ex presidente de producto de Baidu) busca 1.000 palabras todos los días después de años de persistencia, la carga de trabajo es enorme, pero es esta acumulación la que crea un producto.