Le système de tickets de service client PESCMSTicket (ci-après dénommé PT) est un système de tickets de service client open source basé sur le protocole GPLv2. En plus du mode traditionnel de soumission des bons de travail sur site, nous utilisons un nouveau concept de conception pour développer la soumission des bons de travail inter-domaines basée sur le langage Javascript. Implémenté dans n'importe quel système et n'importe quelle page, il vous suffit d'appeler un code Javascript pour générer un système de bons de travail !
Environnement d'exploitation du système de tickets de service client PESCMSTicket :
PHP7.0 et supérieur
MySQL5.5 et supérieur
Le navigateur IE ne garantit pas la compatibilité
Installation et utilisation du système de tickets du service client PESCMSTicket :
Téléchargez et décompressez le programme dans le répertoire où se trouve votre environnement d'exécution HTTP.
Si l'hôte virtuel n'est pas configuré, accédez au répertoire Public. Sinon, veuillez configurer le répertoire de l'hôte virtuel sur Public
Remplissez les données correspondantes selon le programme d'installation pour terminer l'installation du logiciel.
Utilisation rapide :
Connectez-vous au backend du système - Modèle de bon de travail - Créez un bon de travail. Après la création, cliquez sur le bouton « Générer JS ». Enregistrez le fichier JS localement. Enfin, sur n'importe quelle page, introduisez le code suivant pour implémenter votre système de bons de travail.
Journal de mise à jour PESCMSTicketv1.3.12 :
1. Correction du problème de perte importante de jetons dans certains cas.
2. Correction du problème selon lequel lorsque le noyau Chrome de certains navigateurs est inférieur à la version 89, la syntaxe JS est trop avancée, provoquant une erreur système globale.
3. Correction d'une vulnérabilité de sécurité et suppression temporaire de la fonction d'importation de modèle.
4. Ajoutez une boîte d'invite de saut d'état 302.