Le système de service client en ligne développé indépendamment par Jialan Technology vous aide à réaliser une analyse des effets de promotion et une exploration de données, des statistiques de trafic sur des sites Web, le blocage des clics de visiteurs malveillants, la gestion des clients CRM, la consultation en ligne et l'exploration active des visiteurs en ligne, etc., un véritable guichet Internet unique. services de commercialisation.
Fonctions de super gestion :
1. Créez et gérez les comptes d'entreprise, les dates d'expiration, le nombre de services clients pouvant être créés, etc.
2. Gérer les packages d'achat en libre-service (besoin d'activer le paiement en ligne)
Fonction de compte d'entreprise : (enregistré à la réception ou ajouté par le super administrateur)
1. Ajouter et modifier des départements
2. Ajouter et modifier des comptes de service client
3. Obtenez le code d'appel
4. Gérer les dossiers de négociation du service client
Fonction de compte de service client : (ajoutée par compte d'entreprise)
1. Suivi en temps réel des visiteurs en ligne parcourant le site
2. Discutez avec les visiteurs en ligne
3. Gérer et utiliser des expressions courantes du service client
4. Affichez les informations sur les visiteurs, telles que l'emplacement géographique, la page de navigation actuelle, etc.
Mise à jour 20171019
Supprimez les appels de plug-in inutiles