Le système de plate-forme de gestion des problèmes communautaires Longpin Software V9.0 est une plate-forme idéale pour la gestion des informations sur divers problèmes communautaires. Le système est divisé en saisie et gestion des informations sur les problèmes ; gestion des expéditions ; statistiques complètes sur les annonces, etc.
1. Saisie et gestion des informations sur les problèmes.
La saisie des informations sur le problème comprend principalement le nom de la personne qui saisit le problème, la zone problématique, l'emplacement spécifique, le type de problème, la personne de contact, le numéro de téléphone du contact, le sujet du problème, la description du problème, etc. La gestion des informations sur les problèmes peut être supprimée et modifiée.
2. Gestion de l'expédition des commandes.
Celui qui entre dans la commande l'expédie. Une fois que la personne saisie a saisi les informations sur le problème, elle affecte le personnel ou les unités concernés pour résoudre le problème. Et précisez les exigences de traitement et la date d’achèvement du traitement.
Pour le travail de traitement terminé, examinez et évaluez dans un temps limité, et remplissez les avis des utilisateurs.
3. Résolvez le problème.
Une fois que le personnel ou l'unité de manutention a accepté le problème, il doit traiter le problème en temps opportun, selon les besoins, et enregistrer le problème une fois le traitement terminé. Le contenu de l'inscription comprend les enregistrements de traitement, une liste des collaborateurs participants ou les rendus téléchargés après le traitement, etc. Une seule possibilité de modifier le contenu de l'enregistrement du traitement est autorisée.
4. Statistiques complètes.
Les statistiques complètes comprennent trois catégories : les statistiques de problèmes, les statistiques de traitement et les statistiques de type. Données liées aux statistiques dans une période de temps personnalisée.
Adresse de connexion back-end : http://website/login.asp
Nom d'utilisateur de gestion backend : admin Mot de passe : admin888