Système de service client vocal haut de gamme/système de service client multi-marchands de messagerie instantanée/code source du service client Web PHP | système de service client en ligne/service cli

Instructions d'achat :

1 Il est interdit d'utiliser ce code source pour toute activité illégale contenant des chevaux de Troie, des virus, des fraudes, etc. Une fois découvert, notre magasin a le droit de suspendre immédiatement ses services et d'aider les organismes chargés de l'application de la loi administrative concernés à mener des enquêtes ! ! !

2. Vous savez et acceptez que vous n'utiliserez aucun des services fournis par notre boutique à des fins qui violent les dispositions légales en vigueur, sinon vous serez responsable des conséquences en passant une commande, les clients acceptent par défaut l'accord ci-dessus ! Sinon, ne passez pas de commande !

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Ce système de service client est un service client open source commercial haut de gamme. Il n'est pas multilingue et il est facile de bloquer les versions. Le code source est open source. Par rapport aux autres services client dont je dispose, les caractéristiques de ce service client sont. vitesse de réponse rapide et envoi et réception d'informations stables et rapides. Basé sur Workerman, les clients et les administrateurs, le module de messagerie instantanée entre les visiteurs est divisé en version mobile H5 et version Web. Il prend en charge le conditionnement en applications et logiciels de bureau PC, permettant votre application. pour disposer rapidement de fonctions de messagerie instantanée.

Détails de la fonction :

Gestion de groupe : basée sur le regroupement du service client, le service client et les groupes illimités, les autorisations librement assignables, l'après-vente, la prévente, les commerçants, les plateformes, les groupes auto-exploités et autres groupes multiples.

Prise en charge multi-terminal : IM prendra en charge les comptes officiels PC, H5, WeChat, les mini-programmes, les applications..., certains terminaux sont en cours de développement. Les hooks sont extensibles : IM fournit plusieurs hooks intégrés et les informations sur les hooks peuvent être directement configurées pour. Connectez-vous plus parfaitement à votre système. Prise en charge vocale : pas besoin de développer des systèmes et des navigateurs grand public. Il prend en charge la définition de la durée maximale pour une seule fois. Robot : prend en charge les questions inconnues, les mots de bienvenue, les FAQ et les paramètres de vocabulaire. , peut définir le temps de service manuel, entrer automatiquement dans le service manuel, etc.

Fonction de file d'attente : lorsque les visiteurs entrent, ils sont d'abord accueillis par un robot. Les agents choisissent activement de recevoir les utilisateurs dans la file d'attente et peuvent organiser de manière appropriée le nombre d'employés du service client.

Enregistrements de conversation : faciles à consulter, vous pouvez rechercher des enregistrements de conversation par différentes dates et tous les enregistrements de conversation de conversation peuvent être consultés sur le backend

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Prend en charge plusieurs commerçants (multi-site). Prend en charge plusieurs commerçants (multi-site). Chaque client enregistré est un commerçant et chaque commerçant peut ajouter plusieurs membres du service client.

Aucune limite de places :

Chaque commerçant peut ajouter un nombre illimité de sièges, et il n'y a aucune limite sur le nombre de sièges.

Prise en charge de la version mobile H5 :

Le système s'adapte automatiquement au téléphone mobile et peut également être connecté à l'application (mode h5)

Prise en charge du compte officiel WeChat/applet WeChat

Le service client peut communiquer avec les visiteurs des comptes publics/mini-programmes WeChat en temps réel

Réponse automatique aux questions fréquemment posées :

Prend en charge la configuration des questions fréquemment posées. Les clients peuvent cliquer sur les questions fréquemment posées et le système répondra automatiquement.

L'ensemble complet des expressions emoji WeChat prend en charge l'envoi d'images, txt, zip, pdf, xls, doc...

Autres... Transfert du service client, affichage de l'historique des messages, notification sur le bureau,

Utilisation à vie :

Payez une fois et utilisez-le à vie. Le prix n'est que le prix de 2 à 3 sièges pendant un an dans d'autres systèmes de service client.

Contrairement à d'autres systèmes de service client qui facturent par siège et par an, le système de service client cloud est acheté une seule fois et utilisé à vie.

Sécurité des données :

Le code source du programme et les données de discussion sont tous stockés sur son propre serveur, sans risque de fuite de données, et la transmission par tunnel crypté SSL est prise en charge.

Aucune limite de places :

Le déploiement d'un système peut prendre en charge l'utilisation de plusieurs clients (sites Web). Chaque client enregistré est un commerçant, sans limite sur le nombre de commerçants ni sur le nombre de sièges.

Développement secondaire :

Après l'achat, vous pouvez obtenir le code source du système de service client et l'utiliser pour un développement secondaire afin d'ajouter ou de modifier les fonctions dont vous avez besoin.

Code open source :

Le code source du système de service client est open source, sans aucune restriction sur le développement secondaire. Il est très pratique pour les développeurs de modifier ou de personnaliser les fonctions.

Haute stabilité :

Basé sur 2 ans de développement et d'amélioration continus par Workerman, le système de service client cloud présente une stabilité ultra élevée et est apprécié par de plus en plus d'utilisateurs.

Après avoir acheté une assistance technique, vous pouvez bénéficier d'une assistance technique personnalisée officielle. L'assistance technique comprend l'installation et le déploiement, des conseils en développement secondaire, etc.

Le service client Ant Online fournit plusieurs modules qui peuvent être utilisés immédiatement et gratuitement par les entreprises :

Accès rapide :

Une seule ligne de code JS pour y accéder !!!

Gestion des comptes et de l'organisation :

Attribuer des autorisations de compte par organisation et rôle

Surveillance des agents :

Les personnes ayant le rôle de surveillance d'agent peuvent voir et intervenir dans les sessions invité

Gestion des contacts et des utilisateurs :

Conservez les informations utilisateur de manière précise, définissez vous-même les étiquettes et les balises, enregistrez l'historique des transactions, etc.

Fonction liste noire :

Les visiteurs malveillants seront directement bloqués.

Établi d'agent :

Recueillez les demandes de visiteurs multicanaux, affectez automatiquement les agents en fonction des politiques, affichez automatiquement les écrans, les transferts, etc.

Déclaration du système :

Les visiteurs peuvent voir le contenu du relevé lorsqu’ils accèdent à la page d’accueil.

Contrôle qualité :

Sessions historiques, résumé du service, commentaires sur le service et rapports associés

Description du code source :

Ce code source est basé sur mon développement avec THINKPHP

Peut être déployé indépendamment.

Il n’y a aucune limite de clients.