Si l'on considère les nombreuses subdivisions de l'Internet chinois, après dix ans de développement, de grands acteurs semblent commencer à dominer le marché, laissant les autres concurrents potentiels bouche bée, mais il n'y a peut-être qu'une seule exception : le commerce électronique.
Par exemple, dans de nombreux domaines tels que les portails, la messagerie instantanée et les moteurs de recherche, il existe déjà quatre portails majeurs, Tencent et Baidu, qui dominent le marché. Les autres investisseurs et entrepreneurs ne peuvent pas rivaliser de front et ne peuvent trouver que des « petits chemins ». " Mais dix ans plus tard, le commerce électronique est toujours en plein essor et, aux yeux des entrepreneurs et des investisseurs, le seuil du marché est comme un « faux ».
Par conséquent, outre Dangdang, Joyo, JD.com et Taobao, de nombreux entrepreneurs du commerce électronique font désormais des efforts, notamment dans le domaine B2C de divers nouveaux modèles.
1 Nouveaux entrants :
Misez sur « communauté + e-commerce »
"Tant que les ventes au détail en ligne en Chine ne représenteront qu'un chiffre, l'argent et les nouvelles entreprises ne manqueront pas sur ce marché", a déclaré Li Guoqing, co-président de Dangdang, à China Business News. Le site Web utilisera de l'argent pour se développer rapidement. , le commerce de détail en ligne en Chine ne représente que 1 % du total des ventes au détail sociales, alors que ce chiffre est de 4 % aux États-Unis et de 7 % dans la plupart des pays d'Asie.
La tentation de 1 % à 7 % a attiré d’innombrables investisseurs et entrepreneurs. Les concepts les plus populaires de cette vague sont la combinaison « communauté + e-commerce » et le développement de plateformes de grands magasins.
Youzhong.com et Woyou.com sont deux exemples de nouveaux venus créant des communautés pour intégrer le commerce électronique. Sun Tongyu, le fondateur de Taobao, et Chen Xiao, l'ancien vice-président de MSN Chine, ont commencé à créer conjointement Youzhong.com, en essayant de combiner le commerce électronique et les réseaux sociaux.
Chen Xiao a un jour publié des photos de son voyage dans une villa de montagne du Yunnan sur un site Web, demandant à ses amis autour de lui de les partager et d'avoir envie d'y aller. Cela a fait comprendre à Chen Xiao que la communauté est une bonne promotion. Un autre exemple est le type de jardin d'enfants dans lequel envoyer vos enfants ou le type de voiture acheter. Tant que les amis autour de vous sont d'accord, la possibilité que les utilisateurs l'acceptent est extrêmement élevée.
Le cadre global de Youzhong.com est le modèle de « Kaixin.com + Taobao.com ». Ce site Web SNS sera promu dans sept villes, dont Pékin et Shanghai, et on espère qu'il commencera à prendre forme d'ici la fin de l'année. Chen Xiao a déclaré que Youzhong.com ne fournit pas de services à tout le monde, mais se positionne uniquement sur le haut de gamme.
Chen Xiao a positionné le site Web parmi les 8 millions de foyers chinois dotés d'un certain pouvoir d'achat, dont 16 à 24 millions de consommateurs à revenus élevés : « La valeur de trouver un utilisateur capable de dépenser 100 yuans est en fait la même que de trouver 100 utilisateurs qui le peuvent. dépensez 1 yuan. Idem. "Dit Chen Xiao.
Sur la base de la création d'une communauté, Youzhong.com utilisera également des algorithmes complexes pour identifier les utilisateurs sur la base d'une analyse du comportement des utilisateurs, et utilisera cette méthode pour établir une approche marketing plus crédible. Par exemple, parmi les liens entre les relations interpersonnelles, les personnes qui sont vraiment amies sont des liens forts. Chen Xiao et Sun Tongyu ont construit un modèle de profit « publicité » + « commerce électronique » pour Youzhong.com. Nous espérons fédérer ces « leaders d’opinion » haut de gamme et utiliser les recommandations d’amis pour vendre, notamment des produits de luxe.
Sur la base d'un concept similaire, Woyou.com souhaite créer un modèle intégrant les grandes communautés et le e-commerce. « Wyou.com investira dans 32 plateformes d'information verticales et communautés interactives à grande échelle, notamment sur les voyages, les vêtements, la mère et le bébé, l'automobile, etc. Les internautes peuvent interagir avec des experts, des experts et des « leaders d'opinion » dans divers domaines sur la plateforme. " I Liu Xu, Président de Youwang, a déclaré que la plate-forme de commerce électronique qui sera mise en service coopérera avec la communauté en ligne pour intégrer les produits de marque à la plate-forme.
Hors ligne, Woyou.com établira également une plate-forme de commerce électronique qui fonctionnera en collaboration avec la communauté et sera organiquement intégrée au domaine commercial traditionnel, et prévoit d'ouvrir plus de 3 000 magasins de marque.
2 Transformation de l'ancien site internet :
De la communauté au B2C
En plus des nouvelles communautés telles que Youzhong.com et Woyou.com qu'ils souhaitent créer, les communautés existantes sont également en cours de transformation pour ajouter du contenu de commerce électronique. Par exemple, le forum Fencenet, qui rassemble des utilisateurs proposant des contenus sur l'ameublement et d'autres contenus, a commencé à s'impliquer dans la vente de matériaux de construction et s'est transformé en B2C. Xu Xiangtao, vice-président de Liba.com, a déclaré que plus de 20 millions de yuans avaient été investis dans cet effort.
Fence.com a été créé à Shanghai en 2002. Il s'agissait initialement d'un forum de discussion sur les questions de décoration, puis a commencé à commercialiser des achats groupés. En tant qu'« intermédiaire », Fences.com signe des contrats avec des fournisseurs de matériaux de construction et propose des produits aux utilisateurs du site Web à certains prix, ce qui lui a permis d'accumuler des millions d'utilisateurs et d'obtenir un financement de près de 20 millions de dollars.
À l'heure actuelle, le réseau de clôtures a commencé à s'impliquer profondément dans le commerce électronique B2C, y compris une série de processus tels que la présentation d'échantillons aux utilisateurs, les mesures sur site, la conception, la distribution et l'installation.
Une autre communauté majeure, Famous Products Network, se dirige vers une autre voie de commerce électronique différenciée. Ce site Web avait à l'origine Famous Products Shopping Guide Network, une communauté traditionnelle de type forum. Récemment, Famous Brand Network a décidé de créer de manière indépendante un célèbre réseau de discount de l'intérieur et de créer une plate-forme B2C de commerce électronique dédiée aux grands magasins.
Le marché B2C chinois est principalement dominé par les centres commerciaux en ligne verticaux dans divers secteurs, avec un degré élevé de standardisation des produits. À l'origine, Dangdang et Excellence pour les livres et les produits audiovisuels, et JD.com et Newegg pour les appareils électroménagers informatiques, ont essentiellement fait des percées et sont devenus des leaders. avantages dans une seule industrie.
Selon Zhao Wei, co-fondateur et directeur général de Discount.com, dans un secteur très standardisé et axé sur les canaux, bien qu'il présente les avantages d'offre, de prix et d'adéquation aux achats en ligne, ce qui peut soutenir l'expansion rapide de l'échelle du site Web, il présente une grande transparence des prix et un manque d'achats en ligne. La concurrence dans les canaux en aval est féroce et les marges bénéficiaires sont faibles.
Le prix unitaire (montant d'achat unique) des appareils informatiques est élevé (plus de 800 yuans), mais la marge bénéficiaire brute est faible (environ 4 %) et les coûts de transport et de distribution sont élevés ; est légèrement plus élevé (environ 20 %) et le coût de distribution est faible. Cependant, le prix unitaire par client n'est pas élevé (dans les 60 yuans), ce qui fait que le bénéfice brut par commande est trop faible et ne parvient pas à équilibrer le coût global.
Le secteur dans lequel le prix unitaire par client et la marge bénéficiaire brute peuvent être bien équilibrés est celui des grands magasins traditionnels. Cela donne aux grands magasins B2C une grande marge de profit brut. La marge bénéficiaire brute moyenne au détail est d'environ 30 %. Le prix unitaire des grands magasins en ligne est comparable à celui des centres commerciaux traditionnels : une moyenne de 200 à 400 yuans par commande dans l'ensemble du pays. année.
Cela a permis à Joyo, Dangdang et JD.com de s'impliquer dans les grands magasins. Mei Guoqing, Vice - Président senior de Mingpin.com, a déclaré qu'en 2004, l'équipe entrepreneuriale de Mingpin.com avait de l'expérience dans l'utilisation d'Internet pour guider la consommation des marques. L'équipe a accumulé de l'expérience dans la vente au détail dans les grands magasins et des ressources pour les marques et les consommateurs. Par conséquent, se concentrer sur les grands magasins B2C sera un choix naturel.
Zhao Wei a révélé que Famous Brand Discount Network lancerait prochainement son premier cycle de financement, en donnant la priorité aux fonds de capital-risque en RMB.
3 acteurs de grande envergure :
À la recherche de cibles M&A
En fait, la plus grande menace à laquelle sont confrontés ces nouveaux entrants reste de savoir comment contourner la concurrence directe entre les grandes plateformes et trouver un espace différencié à marge élevée.
"Il reste encore trois ans pour finaliser le modèle." Li Guoqing a déclaré que même si l'espace du commerce électronique est immense et que de nouvelles entreprises émergent les unes après les autres, après la poursuite de la croissance rapide au cours des trois prochaines années, il y aura un important détaillant en ligne. Dans différents domaines, et il y aura également de grands acteurs multi-domaines. Plate-forme de vente au détail, d'ici là, les retardataires ne pourront pas rivaliser avec Dangdang, Joyo, etc., car l'effet d'échelle créera un seuil élevé.
Une grande entreprise de plate - forme comme Dangdang s'appuie sur « l'échelle et les bas prix ». Li Guoqing a déclaré que Dangdang n'a pas besoin de vendre des produits spéciaux, elle se concentre principalement sur les produits de base, de sorte que les autres petites entreprises ne peuvent pas réaliser suffisamment de bénéfices bruts pour survivre.
Huang Ruo, directeur des opérations de Dangdang, a révélé que l'objectif de Dangdang en 2010 est de s'efforcer d'atteindre la première part du marché de la vente au détail en ligne dans les trois catégories cibles que sont les cosmétiques, les produits ménagers et les produits maternels et infantiles. L’arme est la « guerre des prix ».
« La guerre des prix est la norme dans le secteur de la vente au détail en ligne et constitue également l'arme la plus efficace pour élargir la taille du marché et attirer de nouveaux clients. À l'avenir, nous continuerons à utiliser des armes à bas prix pour élargir le marché de la vente au détail des grands magasins et nous efforcerons de devenir une plateforme d'achat en ligne avec le prix global le plus bas. " Huang Ruo express.
« Il sera difficile pour les nouveaux entrants de rivaliser avec un réseau qui propose chaque jour des centaines de milliers de colis à travers le pays. » Li Guoqing a déclaré que les grandes plateformes de commerce électronique réaliseront également des acquisitions. Après que Dangdang ait levé des fonds à la fin de l'année, elle souhaite également trouver des cibles d'acquisition appropriées.
Selon Li Guoqing, il existe actuellement un manque de plates-formes de commerce électronique segmentées et distinctes. C'est simplement que de nombreuses sociétés de capital-risque font de leur mieux pour « nourrir » certaines sociétés de commerce électronique sans étudier comment se différencier et rendre leurs propres entreprises uniques. . Cette situation pourrait devenir dangereuse dans trois ans.
Rédacteur en chef : Chen