Que je discute avec des amis ou que je vois d'autres personnes discuter dans un groupe, je trouve que la plupart des discussions portent sur la manière d'améliorer le classement des mots clés et d'attirer du trafic. Ce à quoi je pense, c'est comment utiliser davantage de techniques de promotion pour attirer. trafic. , mais souvent le trafic que nous attirons est inutile. C'est pourquoi de nombreux amis disent que mon site Web a du trafic mais qu'il n'y a pas de taux de conversion. Xu Guoxiang s'est également demandé si nous devrions continuer à attirer du trafic ou améliorer l'expérience utilisateur. sur le site. D'accord, comment attirer les utilisateurs et les faire devenir vos visiteurs réguliers ? Peut-être que je l'ai mentionné à ce moment-là. Beaucoup d'amis disent de faire de l'expérience utilisateur, mais lorsque vous le faites vous-même, vous essayez toujours d'attirer du trafic. sur le trafic et le trafic en détail.
1. Pensez que le trafic est important
De nombreux amis pensent que plus il y a de personnes qui visitent le site Web, mieux c'est. Peu importe qui ils sont, ils pensent que le site Web n'a de valeur que lorsque le trafic arrive. Cela est en effet vrai pour gagner de l'argent grâce à la publicité sur le trafic, mais pour les entreprises ordinaires. sites Web Ou la station de produits, etc., si tous les clients sont invalides, vous constaterez que vous êtes coincé dans un cycle, attirant constamment des gens chaque jour, et les gens continuent de partir, le résultat est que vous êtes tellement occupé chaque jour. mais il n'y a aucun effet. Au début du site Web, nous devons vraiment attirer du trafic, sinon personne ne connaîtra notre site Web. Si notre site Web est bon, nous pouvons l'apprécier par nous-mêmes. Plus nous obtenons de trafic, plus les gens connaîtront notre marque. Lorsque le trafic arrive, nous devrions réfléchir davantage à la manière de fidéliser les clients plutôt que d'en attirer de nouveaux. Par exemple, lors des ventes, nous devons d'abord nous concentrer sur la conservation des anciens clients, puis développer de nouveaux clients cibles.
2. Pensez que l'expérience utilisateur est importante
Pour les entreprises qui fabriquent des produits et des services, elles se soucient davantage du taux de conversion du site Web, c'est-à-dire du nombre de clients qui visitent notre site Web et de la manière d'améliorer le taux de conversion. Après tout, si nous voulons augmenter le taux de conversion. , nous devrions augmenter le taux de conversion. La vidange du trafic est soit une bonne expérience utilisateur, vous constaterez qu'une bonne expérience utilisateur est plus importante ; si l'adresse IP de votre site Web est de 3 000 et que le taux de conversion est de 2 %, vous avez 60 clients cibles. Si vous voulez doubler le taux de conversion, je pense qu'il est plus facile de développer 60 clients en 3k, ou d'attirer 3k de trafic supplémentaire. L'approche générale des entreprises est de trouver des moyens de modifier leur expérience de site Web, de faire du bon travail dans chaque lien, et améliorer la satisfaction client pour augmenter le taux de conversion.
3. Générer du trafic et l’expérience utilisateur sont tous deux importants
En fait, nous nous concentrons sur des choses différentes à chaque étape. Dans les premières étapes de la création d’un site Web, nous sommes nettement plus préoccupés par le trafic, car sans une certaine quantité de trafic, si vous avez une bonne expérience utilisateur, ce ne sera pas le cas. beaucoup de valeur. Vous n’avez que quelques personnes. Peu importe qu’elles soient toutes vos clients cibles. Mais lorsque le trafic unique atteint un niveau stagnant, cela signifie qu'il est difficile d'atteindre un niveau supérieur à court terme. À ce stade, nous devons prêter attention à l'expérience utilisateur. Mais en réalité, j’ai l’impression que beaucoup de gens accordent une grande attention au trafic, car ils ne peuvent pas voir l’expérience utilisateur et n’ont aucune confiance. Ils préfèrent générer du trafic chaque jour plutôt que d’améliorer l’expérience.
Parfois, je vois beaucoup d'annonces d'enchères, mais les sites Web sont vraiment mauvais et certains d'entre eux ne peuvent pas être ouverts. Je ne sais pas à quoi sert d'attirer du trafic. Vous avez conçu la page et présenté les arguments de vente. puis partez. Si vous enchérissez, l'effet sera bien meilleur. Ne vous concentrez pas sur le nombre de personnes qui visitent le site Web, mais concentrez-vous sur le taux de conversion de ceux qui viennent. À quoi ça sert d'avoir 1 000 personnes qui viennent par jour, mais 998 personnes qui partent ? C'est un gaspillage d'argent. Si vous offrez une bonne expérience utilisateur, si 100 personnes viennent, 10 transactions seront bonnes.
Résumé : Lorsque nous nous préoccupons du trafic, autant changer notre façon de penser, améliorer l'expérience utilisateur sur le site et améliorer le taux de conversion ; bienvenue pour rejoindre le super groupe créé par Xu Guoxiang : 169635117 (vrai nom) communication réseau), discutons et communiquons ensemble !
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Rédacteur en charge : espace personnel de l'auteur de Yang Yang, Xu Guoxiang