Aplikasi sistem Beluga DB
v1.2
Aplikasi sistem Beluga DB adalah perangkat lunak alat yang dapat menyediakan layanan layanan pelanggan untuk situs web besar, namun pengelola situs web ini perlu menunjuk server untuk menikmati layanan komprehensif. Fungsinya yang kuat dan kemampuan analisis datanya dapat membantu perusahaan memiliki tim teknis yang profesional dan dukungan layanan yang efisien dengan lebih baik, sehingga memberikan jaminan layanan yang aman dan andal kepada pengguna.
1. Mendukung berbagai metode obrolan, termasuk teks, suara, video, dll.;
2. Memiliki robot penjawab cerdas yang dapat dengan cepat menjawab pertanyaan pengguna;
3. Mendukung fungsi terjemahan dalam berbagai bahasa untuk memfasilitasi komunikasi antar pengguna internasional.
1. Dukungan layanan pelanggan manual waktu nyata untuk memenuhi kebutuhan komunikasi waktu nyata pelanggan;
2. Pusat layanan mandiri memungkinkan pengguna memperoleh informasi dan memecahkan masalah dengan lebih nyaman;
3. Fungsi analisis data yang kaya membantu perusahaan memahami kebutuhan dan perilaku pengguna.
1. Menyesuaikan antarmuka layanan pelanggan secara mandiri untuk memenuhi permintaan merek perusahaan;
2. Dapat mendukung saluran media sosial seperti WeChat untuk berinteraksi dengan pengguna;
3. Mendukung komunikasi multimedia dan memberikan pelayanan yang baik dalam berbagai bentuk media.
1. Tim teknis profesional, memberikan dukungan teknis kepada pengguna 24 jam sehari;
2. Perangkat lunak sistem ini memiliki stabilitas tinggi dan menjamin kualitas layanan online perusahaan;
3. Keamanan data yang tinggi, melindungi privasi dan keamanan pengguna dan perusahaan secara komprehensif.
