Aplikasi pusat panggilan adalah perangkat lunak aplikasi panggilan keluar telepon Internet yang bagus yang dapat mewujudkan manajemen panggilan jarak jauh untuk banyak orang. Platform ini mengintegrasikan fungsi manajemen panggilan jarak jauh dan dapat mendukung penjadwalan bersama antara beberapa cabang perusahaan dan mewujudkan panggilan multi-orang dapat hadir dengan teknologi profil pelanggan yang canggih, yang dapat menemukan lokasi pelanggan dengan presisi tinggi dan memberikan layanan yang lebih dekat dengan kebutuhan pelanggan saat menelepon.
1. Dibangun berdasarkan teknologi Internet dan dapat memanfaatkan jaringan;
2. Mencapai manajemen peralatan yang terdiversifikasi dan memungkinkan penggunaan yang komprehensif dan nyaman;
3. Anda dapat mengakses jaringan lain dengan lebih fleksibel saat mengubah lingkungan jaringan.
1. Perangkat lunak yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dan rencana penjualan perusahaan;
2. Mengembangkan rencana panggilan yang sepenuhnya disesuaikan untuk membuat proses penjualan lebih lancar;
3. Dapat melakukan panggilan secara otomatis, sangat mengurangi waktu tunggu staf penjualan.
1. Meningkatkan efisiensi panggilan dan merupakan program yang dapat digunakan secara komprehensif;
2. Beberapa fungsi statistik data bawaan, yang dapat menghitung perubahan data dalam dimensi berbeda;
3. Program yang dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan dan tren pasar.
1. Menyediakan fungsi potret pelanggan melalui analisis informasi pelanggan yang komprehensif;
2. Perangkat lunak yang memungkinkan penjualan telepon yang lebih baik dan kenikmatan menyeluruh atas berbagai layanan;
3. Aplikasi komprehensif yang membuat perangkat lunak lebih nyaman digunakan dan pengoperasiannya lebih bebas rasa khawatir.