Mirip dengan program robot cerdas, program ini ditampilkan di antarmuka kotak dialog obrolan. Dengan memasukkan pertanyaan atau mengklik hyperlink di rekaman obrolan, Anda dapat memperoleh informasi yang perlu diketahui pengunjung. Sistem secara otomatis menyimpan informasi akses pengguna dan catatan operasi. Ada pengaturan terperinci dan modul kueri di latar belakang.
Bidang yang berlaku:
- Sistem layanan pelanggan tak berawak
- Sistem tanya jawab swalayan
- Pengembangan robot cerdas
- Sistem manajemen dokumen dan sumber daya
…
Fungsi dasar:
- Atur parameter tampilan antarmuka dialog
- Siapkan berbagai iklan bergambar
- Tampilkan pesan selamat datang yang berbeda berdasarkan jumlah kunjungan
- Integrasikan dengan program lain. Misalnya: Anda dapat menanyakan postingan forum yang ditunjuk ketika tidak ada jawaban.
- Sesuaikan nama tampilan sistem. Seperti: sekretaris situs web XXX, robot Q...
- Pengaturan pertanyaan default. Saat pengunjung membuka halaman, mereka akan melihat sekumpulan hyperlink seperti FAQ dan lainnya.
- Satu pertanyaan bisa memiliki banyak jawaban
- Satu jawaban bisa mewakili banyak pertanyaan.
- Jawabannya bisa berupa string teks, kode JS, atau kode PHP
- Fungsi kata kunci, jika jawaban yang diambil mengandung kata-kata tertentu, maka secara otomatis akan diubah menjadi hyperlink. Setelah diklik, URL akan muncul, atau akan mengarah ke jawaban yang lebih dalam.
- Pelacakan masalah. Jika tidak ditemukan jawaban atas pertanyaan yang diajukan oleh pengunjung, maka secara otomatis akan diumpankan kembali ke administrator.
- Fungsi permintaan catatan pengunjung.
- Fungsi permintaan informasi pengunjung. Rekam informasi seperti lokasi geografis dan browser
