Sistem manajemen hubungan pelanggan Reno CRM (versi B/S) dirancang berdasarkan konsep pemasaran CRM tingkat lanjut. Sistem ini mengintegrasikan file pelanggan, catatan penjualan, dan transaksi bisnis. Sistem ini berfokus pada memadatkan hubungan pelanggan dan meningkatkan nilai sumber daya untuk mengubah calon pelanggan menjadi kenyataan. pelanggan, sehingga meningkatkan penjualan, meningkatkan kepuasan pengguna, dan meningkatkan daya saing perusahaan.
Fitur perangkat lunak:
1. Informasi pelanggan dan manajemen informasi kontak yang komprehensif dan terperinci;
2. Catat catatan pembelian dan penawaran pelanggan secara detail, dan data penjualan dapat dilihat secara sekilas;
3. Manajemen produk yang lengkap, klasifikasi produk mendukung stratifikasi tanpa batas untuk memenuhi berbagai kebutuhan Anda;
4. Menyelesaikan fungsi pembelian, penjualan dan inventaris;
5. Laporan praktis dan kaya dapat digunakan untuk menghitung kinerja penjual, dan bos dapat dengan jelas memeriksa arus kas harian;
6. Terdapat modul manajemen layanan pelanggan;
7. Mendukung kantor seluler, Anda dapat masuk online dengan ponsel dan tablet;
8. Arsitektur BS, mudah diatur, login browser, Anda dapat menggunakan IE, Firefox, UC untuk login ke CRM online;
Tujuan aplikasi:
1. Mempromosikan pemasaran, meningkatkan nilai pelanggan lama, dan memenangkan lebih banyak pelanggan baru.
2. Mengelola informasi pelanggan secara efektif, membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang "berharga", dan meningkatkan efisiensi operasi bisnis.
3. Meningkatkan daya saing inti perusahaan melalui analisis dan statistik kebutuhan pelanggan, perilaku konsumen, dan kondisi ekonomi yang berkelanjutan.
4. Melalui penggunaan analisis dan laporan statistik, akan lebih mudah untuk memberikan dasar pengambilan keputusan yang akurat.
5. Fungsi sederhana dan praktis, seperti penjadwalan, penawaran produk, penjualan, kunjungan pengembalian purna jual, dll., membantu staf meningkatkan efisiensi kerja.
Perangkat lunak ini cocok untuk pelanggan perusahaan kecil dan menengah yang membutuhkan sistem CRM yang sederhana, fleksibel, praktis, dan harga murah. Perangkat lunak ini sangat cocok untuk industri yang sering berkomunikasi dengan pelanggan dan memiliki persyaratan dukungan pelanggan yang tinggi. Pengguna dapat merasakan kecerdikan kami dalam setiap detailnya.
Memperluas
