Pelacak masalah khusus Linux dan Mac di klien Reborn. Jika Anda memiliki masalah umum atau permintaan fitur yang tidak spesifik pada sistem, silakan kunjungi https://github.com/ValveSoftware/Dota2-Gameplay/issues. Masalah yang hanya terjadi pada Vulkan harus dicatat di pelacak Dota-2-Vulkan.
Karena ini adalah pelacak bug dan bukan forum diskusi, maka keberadaan masalah ini cukup bagi Valve untuk melihatnya. Masalah baru akan diperiksa oleh pengembang Valve dan ditandai sebagai telah ditinjau jika masalah tersebut disimpan. Ini berarti Valve mengetahui masalah tersebut dan masalah tersebut akan tetap terbuka selama Valve yakin masalah tersebut belum diperbaiki. Tidak akan ada komentar lebih lanjut mengenai masalah ini kecuali ada pertanyaan atau informasi spesifik yang ingin disampaikan. Secara khusus, tidak mungkin memberikan kerangka waktu di muka mengenai kapan segala sesuatunya akan diperbaiki. Tidak perlu memposting masalah terbuka yang belum diperbaiki karena Valve akan menutup masalah ketika diharapkan dapat diperbaiki.
Catatan:
Pastikan untuk memvalidasi instalasi Dota Anda dari klien Steam (https://support.steampower.com/kb_article.php?ref=2037-QEUH-3335)
Game ini membutuhkan CPU dan distribusi berkemampuan 64-bit
Jika menggunakan driver berpemilik nVidia di Linux, harap perbarui ke 340.xx atau lebih baru sebelum mengajukan laporan bug
Jika menggunakan Mesa di Linux, harap perbarui ke 10.5.9 atau lebih baru sebelum mengajukan laporan bug.
Jika game gagal diluncurkan dengan kesalahan "missing executable" maka validasi (poin #1 di atas) harus memperbaikinya.
Ada aturan dasar perilaku yang harus dipatuhi setiap saat oleh semua orang yang berpartisipasi dalam diskusi. Meskipun lingkungan ini umumnya santai, harap ingat hal berikut:
Jangan menghina, melecehkan, atau merendahkan siapa pun.
Jangan sengaja melakukan multi-posting suatu masalah.
Jangan gunakan HURUF BESAR SEMUA saat membuat laporan masalah.
Jangan berulang kali memperbarui masalah terbuka dan menyatakan bahwa masalah tersebut masih ada.
Ingat: Hanya karena masalah yang Anda laporkan dilaporkan di sini bukan berarti masalah tersebut merupakan masalah Dota 2. Selain itu, jika masalah Anda tidak segera teratasi, bukan berarti penyelesaiannya tidak diteliti atau diuji. Kesabaran selalu dihargai.
Jika Anda menemukan bug saat menggunakan Dota 2 Reborn, cari dulu daftar masalahnya untuk melihat apakah bug tersebut sudah dilaporkan. Sertakan masalah yang sudah ditutup dalam pencarian Anda. Jika masalah Anda telah dilaporkan, harap upvote masalah tersebut dengan mengklik tombol "Tambahkan Reaksi" (wajah tersenyum dengan tanda tambah) di postingan atas dan tambahkan jempol ke atas. Pemungutan suara membantu kami menentukan masalah mana yang penting bagi pengguna tanpa mengacaukan database bug.
Catatan: Komentar tidak dihitung sebagai suara.
Jika belum dilaporkan, buat masalah baru dengan setidaknya informasi berikut:
di platform apa hal ini terjadi: Linux atau Mac;
judul yang pendek dan deskriptif;
penjelasan rinci tentang masalah tersebut, termasuk keluaran apa pun dari baris perintah;
langkah-langkah untuk mereproduksi isu tersebut; Dan
informasi sistem Anda.
Silakan letakkan log di blok kode (tekan M di browser Anda untuk lembar contekan GFM) atau intisari.
Informasi sistem Anda harus mencakup:
distro Linux atau versi Mac OS Anda
jika Linux, Desktop/Window Manager Anda
jika Mac, model dan revisi perangkat keras Anda
info kartu grafis Anda (produsen, versi kartu), setiap dan semua versi driver grafis
hal lain yang menurut Anda mungkin berguna (mouse/keyboard, jenis sistem file, dll).
Cara yang disukai dan termudah untuk mendapatkan informasi ini adalah dari penampil Informasi Perangkat Keras Steam dari menu ( Help -> System Information ).
Setelah informasi Anda muncul: klik kanan di dalam dialog, pilih Select All , klik kanan lagi, lalu pilih Copy . Tempelkan informasi ini ke dalam laporan Anda, sebaiknya di blok kode atau intisari.
Informasi sistem Steam Anda mungkin memiliki bagian Laporan Kegagalan yang menunjukkan kegagalan yang dikenali dan diserahkan ke Valve. Jika laporan kegagalan memiliki ID kerusakan, laporan tersebut dicatat di Valve dan akan tersedia untuk pengembang Valve. Jika kerusakan tersebut dibuang, berarti laporan serupa lainnya telah tersedia. Jika tidak ada laporan kegagalan di informasi sistem Steam maka kegagalan tersebut tidak ditangkap oleh Dota. Ini mungkin menunjukkan masalah sistem atau kelas kegagalan yang tidak dapat ditangkap. Di Linux Anda dapat mencari di /tmp/dumps untuk melihat apakah ada file crash dump di sana. Juga di Linux Anda dapat melihat bagian akhir keluaran dmesg setelah crash untuk melihat apakah Dota disebutkan. Di macOS Anda dapat melihat informasi kerusakan sistem untuk melihat apakah ada laporan kegagalan.
Repositori ini tidak dimaksudkan untuk permintaan fitur Dota 2 Reborn. Permintaan fitur dapat dilakukan di https://github.com/ValveSoftware/Dota2-Gameplay/issues.
Beberapa masalah yang mungkin Anda alami disebabkan oleh berbagai driver video. Berikut adalah daftar tempat yang tidak lengkap di mana Anda mungkin dapat melaporkan bug atau mendapatkan bantuan tambahan:
Forum AMD Steam Linux untuk melaporkan masalah kompatibilitas dan kinerja dengan perangkat keras AMD :
https://community.amd.com/community/devgurus/steam-linux
Driver AMD Open Source adalah bagian dari Mesa, jadi gunakan tautan di bawah "Intel" untuk melaporkan masalah dengannya.
Untuk diskusi, ada daftar email pengguna mesa:
http://mesa3d.org/lists.html
Bug dan permintaan fitur harus dicatat di bugzilla:
http://mesa3d.org/bugs.html
Driver yang didukung NVIDIA
https://devtalk.nvidia.com/default/board/98
Driver NVIDIA Sumber Terbuka (baru)
http://nouveau.freedesktop.org/wiki
Jika Anda mengetahui tempat lain, harap beri tahu kami.
