Sistem SCRM WeChat Perusahaan MoChat v1.1.9

Skenario aplikasi

Ini dapat digunakan untuk pengguna WeChat korporat di industri e-commerce, keuangan, ritel, katering dan pakaian serta industri jasa lainnya. Ini dapat mengubah pelanggan WeChat menjadi pelanggan korporat melalui pengalihan dan pengalihan sederhana. Dikombinasikan dengan dukungan back-end yang kuat dan model operasi yang fleksibel , hal ini dapat membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dan pelanggan, memberikan perusahaan berbagai pilihan berbeda untuk model keuntungan mereka.

Fitur

Enam modul membantu perusahaan meningkatkan kemampuan pemasaran mereka

Drainase dan akuisisi: Dapatkan pelanggan melalui kode langsung multi-saluran, terorganisir dan diklasifikasikan

Konversi pelanggan: perpustakaan materi, pesan selamat datang untuk berinteraksi dengan pelanggan, memperkuat kontak dengan pelanggan

Manajemen pelanggan: penentuan posisi pelanggan yang tepat, pengeditan label satu-ke-satu, pelacakan yang disesuaikan, pengingat dan umpan balik dari pelanggan yang hilang

Manajemen grup pelanggan: Berdasarkan basis pelanggan, dapatkan lebih lanjut fisi pelanggan dan secara otomatis menarik grup. Manajemen terpusat, pengiriman massal cepat

Bilah samping obrolan: Meningkatkan efisiensi komunikasi karyawan dan memberikan layanan yang tepat

Pengendalian risiko perusahaan: mengarsipkan catatan obrolan pelanggan, menyiapkan perpustakaan kata sensitif, alarm kata sensitif, dan menindaklanjuti serta mengelola layanan karyawan di semua aspek

teknologi inti

Tumpukan teknologi front-end: Vue, Vuex, Vant, Ant Design of Vue

Tumpukan teknologi backend: PHP, MySQL, Redis, Swoole, Hyperf

arsitektur bisnis

Pelapisan yang ketat untuk memastikan fleksibilitas arsitektur