Sistem SCRM WeChat perusahaan dikembangkan berdasarkan kerangka Springboot+VUE

Berdasarkan kerangka Springboot+VUE

Lihat artikel lainnya tentang kerangka VUE

Sistem Enterprise WeChat SCRM yang dikembangkan adalah sistem Enterprise WeChat SCRM yang berbasis pada kecerdasan buatan.

Lihat artikel lainnya tentang WeChat Perusahaan

Kemampuan terbuka ini tidak hanya mengintegrasikan fungsi manajemen pelanggan dasar dan manajemen backend Qiwei, namun juga memungkinkan pelanggan dan perusahaan membangun hubungan yang kuat melalui modul operasi pelanggan yang fleksibel dan efisien seperti akuisisi pelanggan, kode langsung WeChat, pemeliharaan hubungan pelanggan, dan komunitas. menghubungkan hubungan, dan selanjutnya membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasi pelanggan, memperkuat kemampuan pemasaran, dan memperluas margin keuntungan melalui alat pemasaran pelanggan yang terdiversifikasi. Ini adalah solusi komprehensif untuk manajemen lalu lintas dan pemasaran domain pribadi perusahaan.

Sistem Enterprise WeChat SCRM didasarkan pada kemampuan terbuka dasar dari Enterprise WeChat dan didasarkan pada loop tertutup pemasaran lalu lintas domain pribadi perusahaan. Sistem ini mengikuti siklus perolehan pelanggan baru, pengelolaan dan pemeliharaan pelanggan, kemudian pembentukan komunitas untuk pemasaran pelanggan , dan akhirnya memperoleh pelanggan baru lagi selama proses pemasaran.

Berdasarkan karakteristik alat pemasaran lalu lintas domain swasta arus utama, total delapan modul telah diluncurkan untuk membantu perusahaan meningkatkan kemampuan pemasaran mereka.

Pusat operasi: Laporan data berfitur lengkap tentang pelanggan, grup pelanggan, sesi, dll., dengan sekilas data;

Menguras lalu lintas dan memperoleh pelanggan: Menguras lalu lintas melalui berbagai saluran seperti kode langsung, kode langsung grup, laut lepas, layanan pelanggan, dll., untuk mencapai akuisisi pelanggan yang akurat;

Pusat Pelanggan: Membantu perusahaan membangun kumpulan lalu lintas domain pribadi dan mengoperasikan pelanggan secara efisien;

Pemeliharaan hubungan pelanggan: Operasi pelanggan korporat disempurnakan, dan lingkaran pertemanan serta alat amplop merah meningkatkan aktivitas pelanggan;

Operasi komunitas: cakupan penuh skenario operasi kelompok pelanggan, menarik kelompok dengan cepat;

Pemasaran menyeluruh: Menyediakan alat pemasaran pelanggan multi-tipe dan multi-skenario;

Pengendalian risiko perusahaan: pengarsipan kepatuhan sesi, pengendalian risiko global atas konten sensitif;

Manajemen perusahaan: Integrasi penuh struktur organisasi dan aplikasi yang dibangun sendiri untuk mencapai “satu backend”.

Sistem Enterprise WeChat SCRM didasarkan pada kemampuan Enterprise WeChat untuk sepenuhnya terbuka dari layanan internal ke dunia luar. Sistem ini dapat menyediakan infrastruktur manajemen domain pribadi perusahaan dan WeChat untuk skenario vertikal seperti e-commerce, ritel, pendidikan, dan keuangan. Keuntungan utamanya adalah:

Integrasi komprehensif dengan API perusahaan dan mikro terbuka, tidak perlu terhubung berulang kali, mulai dengan cepat

Integrasi sekunder dan enkapsulasi API perusahaan dan mikro untuk menghindari kesalahan berulang

Mengadopsi arsitektur Java arus utama, ia memiliki skalabilitas dan fleksibilitas tinggi serta menghindari kekurangan arsitektur PHP.

Menyediakan API internal kepada pihak eksternal dan pengembangan sekunder berbiaya rendah

Analisis semantik cerdas konten sesi berdasarkan NLP untuk mencapai otomatisasi label dan otomatisasi alarm

Lingkup aplikasi

Kerangka kerja Springboot, kerangka VUE, WeChat perusahaan, sistem SCRM, akuisisi pelanggan, kode langsung WeChat, pemeliharaan hubungan pelanggan, operasi komunitas