espocrm

EspoCRM

EspoCRM adalah platform CRM sumber terbuka gratis yang dirancang untuk membantu organisasi membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat. Ini menyediakan berbagai alat untuk menyimpan, mengatur, dan mengelola prospek, kontak, peluang penjualan, kampanye pemasaran, kasus dukungan, dan banyak lagi – semua informasi bisnis dalam antarmuka yang sederhana dan intuitif.

Arsitektur

EspoCRM adalah aplikasi web dengan frontend yang dirancang sebagai aplikasi satu halaman dan backend REST API yang ditulis dalam PHP.

Demo

Anda dapat mencoba CRM pada demo online.

Persyaratan

• PHP 8.2 - 8.4;
• MySQL 5.7 (dan lebih baru), atau MariaDB 10.2 (dan lebih baru);
• PostgreSQL 15 (dan lebih baru).

Untuk informasi selengkapnya tentang konfigurasi server, lihat artikel ini.

Mengapa EspoCRM?

• Transparansi sumber terbuka . Kode sumber EspoCRM terbuka dan dapat diakses, sehingga siapa pun dapat memeriksanya dan melihat bagaimana data dikelola dalam CRM.
• Kebebasan penyesuaian . Anda dapat mengembangkan fitur, membuat entitas khusus, bidang, hubungan, tombol untuk membuat CRM sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.
• Bersihkan antarmuka pengguna . EspoCRM memiliki antarmuka pengguna yang rapi, minimalis, dan sangat cepat yang mudah dinavigasi dan memiliki kurva pembelajaran yang singkat.
• API REST yang mudah . Itu dapat dengan mudah diintegrasikan dengan aplikasi lain menggunakan REST API.

Untuk siapa EspoCRM?

• Startup, usaha kecil & menengah . Ini adalah solusi terjangkau yang fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya.
• Pengembang & penggemar teknologi . Anda dapat memperluas fungsionalitas, membuat ekstensi, dan membuat integrasi khusus.
• Siapa pun yang mencari CRM gratis . Jika Anda mencari platform CRM yang ramah pengguna dan aman, ini bisa menjadi pilihan yang baik.

Menginstal versi stabil

Lihat petunjuk instalasi:

• Instalasi manual
• Instalasi dengan skrip
• Instalasi dengan Docker
• Instalasi dengan Traefik

Unduh

Unduh rilis terbaru dari situs web kami. Anda juga dapat mengunduh paket rilis terbaru dan sebelumnya dari rilis GitHub.

Catatan rilis

Catatan rilis tersedia di rilis GitHub.

Dokumentasi

Lihat dokumentasi untuk administrator, pengguna dan pengembang.

Pelaporan bug

Buat masalah GitHub atau posting di forum kami.

Perkembangan

Lihat dokumentasi pengembang.

Kami sangat merekomendasikan penggunaan IDE untuk pengembangan. Basis kode backend mengikuti prinsip SOLID, menggunakan antarmuka, pengetikan statis, dan generik. Kami menyarankan untuk mulai mempelajari EspoCRM dari artikel Injeksi Ketergantungan di dokumentasi.

Metadata memainkan peran integral dalam aplikasi EspoCRM. Semua parameter yang mungkin dijelaskan dengan Skema JSON, artinya Anda akan memiliki pelengkapan otomatis di IDE. Anda juga dapat menemukan referensi metadata lengkap di dokumentasi.

Komunitas & Dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai beberapa fitur, memerlukan bantuan atau penyesuaian, ingin menghubungi pengguna EspoCRM lainnya, atau menambahkan permintaan fitur, silakan gunakan forum komunitas kami. Kami percaya bahwa menggunakan forum untuk meminta bantuan dan berbagi pengalaman memungkinkan semua orang di komunitas untuk berkontribusi dan menggunakan pengetahuan ini di kemudian hari.

Lisensi

EspoCRM adalah proyek sumber terbuka yang dilisensikan di bawah GNU AGPLv3.

Berkontribusi

Sebelum kami dapat menggabungkan permintaan penarikan Anda, Anda harus menerima CLA kami di sini. Lihat pedoman kontribusi.

Cabang:

• fix – rilis pemeliharaan yang akan datang; perbaikan kecil harus dilakukan di cabang ini;
• master – mengembangkan cabang; fitur-fitur baru harus didorong ke cabang ini;
• stable – rilis stabil terakhir.

Bahasa

Jika Anda ingin meningkatkan terjemahan yang ada atau menambahkan bahasa yang belum tersedia, Anda dapat berkontribusi pada proyek POEditor kami. Lihat instruksi di sini. Mungkin masuk akal untuk memberi tahu kami tentang niat Anda untuk bergabung dengan proyek POEditor dengan memposting di forum kami atau melalui formulir kontak di situs web kami.

Perubahan pada POEditor biasanya digabungkan ke repositori GitHub sebelum rilis minor.