Saya telah melakukan SEO promosi online selama setengah tahun. Pertama saya bekerja di situs web perusahaan, dan sekarang saya bekerja di situs pusat perbelanjaan online saya mendengar kata-kata seperti tingkat konversi dan PV setiap hari. Terkadang saya merasa sangat tertekan karena setiap webmaster memikirkan cara untuk meningkatkan berbagai indikator tersebut. Khusus untuk pusat perbelanjaan online, tingkat konversi yang tinggi berarti volume penjualan yang tinggi, yang berarti bonus yang lebih banyak di akhir tahun. Namun apakah kita benar-benar memperhatikan sumber mendalam dari indikator-indikator tersebut ketika kita melakukannya? Pernahkah kita memikirkan alasan dari data ini? Hari ini saya akan berbagi dengan Anda beberapa pemikiran saya tentang tingkat konversi situs web.
Sebelum membahas hal ini kita perlu membahas sebuah konsep terlebih dahulu, apa itu tingkat konversi? Setiap website mempunyai tujuan, apapun jenis situsnya, maka tujuan tersebut adalah hasil dari konversi. Misalnya artikel yang saya tulis ini tentu saja ada karena saya ingin berbagi pengalaman dengan semua orang, artinya semakin banyak orang yang membacanya maka semakin sukses pula tulisan saya. Artinya semakin banyak orang asing yang membaca artikel ini, yaitu Itu menunjukkan bahwa tingkat konversinya tinggi. Melihat jenis website lainnya, termasuk mall online, website vertikal, atau website perusahaan, keberadaannya memiliki tujuan yang sangat jelas, dan tujuan tersebut juga merupakan hasil dari upaya transformasi mereka.
Mari kita bicara tentang beberapa pemahaman saya tentang tingkat konversi.
Pertama, situs web tersebut tidak memiliki tujuan yang jelas. Netizen yang berhati-hati mungkin menemukan bahwa ketika Anda menelusuri situs web, Anda akan menemukan bahwa tidak peduli berapa kali Anda membaca beberapa halaman web, Anda masih tidak tahu pemikiran apa yang ingin mereka ungkapkan. Hal ini menunjukkan bahwa dia tidak mengetahui apa tujuannya membuat halaman web ini. Jika tujuannya tidak jelas, tentu saja dia tidak tahu harus berbuat apa. Untuk situs pusat perbelanjaan online, yang Anda kejar tentu saja adalah volume penjualan yang tinggi dan kinerja yang tinggi. Namun faktor apa yang mendorong refleksi di situs web? Melihat teori ekor panjang baru-baru ini, semua orang tahu bahwa seringkali 80% penjualan berasal dari 20% produk. Jika Anda ingin meningkatkan kinerja melalui 20% produk ini, maka Anda harus fokus pada bagian konversi ini dan mencari cara untuk meningkatkan konversi bagian produk ini. Jika Anda ingin memperluas pengaruh dan menjaring pelanggan melalui sejumlah besar pengunjung situs web Anda, maka Anda harus fokus pada cara meningkatkan lalu lintas situs web, yang berarti Anda harus memiliki tujuan yang jelas.
Kedua, pintu masuk website tidak sesuai dengan landing page. Orang yang sering berselancar di Internet akan menemukan bahwa Internet penuh dengan link yang menggiurkan seperti "Klik di sini untuk mendapatkan 100 koin QQ", "Video Kecantikan" dan lain sebagainya pasti pernah mengunjunginya. Hal ini terjadi ketika, misalnya, ketika mengunduh perangkat lunak di beberapa situs web, ada banyak klik untuk mengunduh, tetapi ketika Anda mengkliknya, Anda akan menemukan bahwa tidak demikian. Apa yang Anda pikirkan saat ini?
Tentu saja aku mengumpat dalam hati, haha. Ini normal. Tentu saja tidak menyenangkan jika dibohongi. Namun banyak webmaster kami juga mengalami situasi ini ketika mereka membangun situs web. Baik disengaja atau tidak, ketika orang lain mengetahuinya, Anda akan merugikan orang lain. Dia akan segera keluar dari website Anda dan tidak akan kembali lagi, itulah sebabnya rasio pentalan situs Anda sangat tinggi. Tapi ada juga beberapa situasi yang tidak normal, misalnya salah satu situs saya punya halaman tentang tes pernikahan, rasio pentalannya 88%, tapi sangat populer dia mencarinya. Begitu sesuatu ditemukan, itu akan hilang dengan sendirinya.
Ketiga, desain halaman rekaman tidak masuk akal. Anda pasti sering menerima email promosi dari Taobao atau Vancl. Anda akan menemukan bahwa ketika Anda mengunjungi situs web mereka melalui email tersebut, akan ada beberapa kata-kata penyemangat di halaman promosi tersebut, seperti "Penawaran Khusus Waktu Terbatas" dan seterusnya. Ini disebut ajakan bertindak! Tetapi banyak situs web kami tidak memiliki ide ini ketika merancang halaman login semacam ini. Jika Anda melihat situs belanja terkenal tersebut, Anda akan menemukan bahwa informasi promosi mereka pasti ditempatkan di tempat yang paling mencolok. dan itu juga merupakan desain yang paling menarik perhatian.
Lalu ada beberapa teman yang suka menggunakan flash atau gambar definisi tinggi, meskipun saya akui ekspresi flash memang sangat jelas dan kaya. Namun saya yakin dengan kecepatan Internet saat ini di Tiongkok, banyak orang yang masih enggan menunggu waktu buffering selama satu menit itu. Oleh karena itu, Anda harus merancang halaman login yang masuk akal, jika tidak orang lain akan takut ketika mereka mengunjungi situs web Anda. Tingkat konversi situs semacam itu jelas tidak tinggi.
Keempat, desain struktur website tidak masuk akal dan tidak ada proses yang masuk akal. Semua orang tahu bahwa tingkat konversi sebenarnya adalah sebuah corong. Semakin banyak langkah yang Anda lakukan, semakin sedikit pelanggan yang akan bertahan pada akhirnya. Inilah sebabnya mengapa banyak situs belanja memiliki dua proses penyelesaian selama penyelesaian akhir. Yang pertama adalah tanpa login, dan yang lainnya adalah setelah login dan kemudian penyelesaian. Anda dapat melihat bahwa banyak situs berita sekarang memiliki fungsi pemungutan suara. Namun, ketika Anda ingin mengklik untuk memilih, beberapa situs web memiliki perintah "Silakan masuk" yang sangat mengecewakan. Saya tidak punya banyak waktu untuk mendaftarkan akun? Hal ini karena pertimbangan akumulasi jumlah pengguna. Namun hanya dengan melakukan hal itu, Anda telah kehilangan satu. Artinya, tingkat konversi Anda untuk fungsi voting tidak tinggi.
Oke, itu saja untuk hari ini. Lain kali saya akan berbicara tentang tingkat konversi. Terima kasih semuanya dan selamat datang untuk bertukar!
Ruang pribadi penulis peil Artikel ini hanya mewakili pandangan penulis dan tidak ada hubungannya dengan posisi Webmaster.com.