Perusahaan teknologi perjalanan Inggris, Byway, baru-baru ini mengumumkan penyelesaian pembiayaan Seri A senilai $6,4 juta, yang akan digunakan untuk memperluas layanan perencanaan perjalanan bebas penerbangan berbasis kecerdasan buatan. Putaran pendanaan ini dipimpin oleh Heartcore Capital, dengan partisipasi dari Eka Ventures dan beberapa angel investor. Byway didirikan pada tahun 2020 selama epidemi COVID-19 dan berfokus pada perjalanan lambat dan pariwisata berkelanjutan. Teknologi perencanaan perjalanan AI yang unik, JourneyAI, dapat merancang rute yang dipersonalisasi sesuai dengan preferensi pengguna dan memiliki desain yang fleksibel untuk menangani gangguan rencana perjalanan. Saat ini, Byway telah menjual lebih dari 4,200 perjalanan, dengan tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 300%. Modelnya yang sukses juga memberikan ide-ide baru untuk pengembangan pariwisata berkelanjutan. Editor Downcodes akan memberi Anda pemahaman mendalam tentang rahasia sukses Byway.
Pada saat industri pariwisata global sedang mengalami perubahan besar, perusahaan teknologi perjalanan Inggris, Byway, mengumumkan penyelesaian pembiayaan Seri A sekitar US$6,4 juta, yang akan digunakan untuk mempromosikan perluasan perencanaan perjalanan bebas penerbangan berbasis kecerdasan buatan. layanan. Putaran pendanaan ini dipimpin oleh Heartcore Capital, dengan partisipasi dari Eka Ventures dan beberapa angel investor.
Kabarnya, pendirian Byway cukup dramatis. Pada bulan Maret 2020, ketika epidemi COVID-19 melanda Eropa, pendiri Cat Jones memutuskan untuk memulai perusahaan ini dengan fokus pada perjalanan lambat dan pariwisata berkelanjutan. Hingga saat ini, Byway telah menjual lebih dari 4,200 perjalanan, dengan tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 300%, yang sepenuhnya membuktikan kelayakan model bisnisnya.
Jones berkata: “Kami sangat yakin bahwa perjalanan lambat dan metode perjalanan yang lebih ramah lingkungan sedang booming. Byway memiliki keunikan karena produk perjalanannya tidak bergantung pada pesawat sama sekali, melainkan dilakukan melalui darat (dan laut) melalui kereta api, bus, atau feri, sehingga memungkinkan wisatawan untuk menikmati pemandangan terpencil dan menghindari atraksi populer yang ramai.
Perencanaan perjalanan berbasis AI
Kompetensi inti Byway terletak pada teknologi perencanaan perjalanan AI miliknya, JourneyAI. Sistem dapat merancang rute perjalanan yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi pengguna, jadwal transportasi, informasi tarif, dan kisah sukses masa lalu. Saat ini, sekitar 60% paket liburan dipesan secara online, yang berarti pelanggan menggunakan JourneyAI langsung untuk desain perjalanan.
Jones menjelaskan: AI kita tidak hanya harus merancang rute yang menyenangkan, tetapi juga memastikan bahwa perjalanan tersebut memiliki kekebalan tertentu terhadap gangguan. Untuk mengatasi potensi gangguan pada perjalanan darat multi-stop, JourneyAI telah membangun ketahanan untuk memberikan alternatif dengan cepat ketika rencana awal terganggu.
Kombinasi kecerdasan buatan dan layanan manusia
Meskipun teknologi AI memainkan peran penting dalam bisnis Byway, layanan manusia tetap menempati posisi penting. Sekitar 40% penjualan berasal dari layanan pramutamu manusia, di mana staf berkomunikasi dengan pelanggan dan merancang rencana perjalanan yang memenuhi kebutuhan pribadi.
Dalam banyak kasus, teknologi bekerja dengan sangat baik, kata Jones, namun ada kalanya campur tangan manusia diperlukan untuk meningkatkan layanan. Perusahaan juga telah menyiapkan grup WhatsApp bagi pelanggan untuk memastikan penumpang dapat menerima dukungan kapan saja selama perjalanan.
Masa depan pariwisata berkelanjutan
Kesuksesan Byway bukan sekadar kisah bisnis, namun juga mencerminkan tren penting dalam industri pariwisata. Keprihatinan terhadap lingkungan hidup mendorong semakin banyak wisatawan yang mencari cara untuk mengurangi penerbangan, sementara banyak destinasi wisata populer yang bergulat dengan dampak overtourism.
Jones berkata: "Perjalanan darat dengan banyak pemberhentian mengubah kecepatan perjalanan dan menciptakan peluang untuk bentuk perjalanan alternatif yang tidak terlalu berbahaya bagi lingkungan." Hal ini juga dapat memperluas manfaat ekonomi ke lebih banyak tempat dan mengurangi tekanan terhadap tempat-tempat wisata.
rencana pengembangan di masa depan
Dengan selesainya putaran pembiayaan baru, Byway berencana untuk memperluas jumlah timnya, terutama menambah insinyur, untuk memperkuat investasinya dalam teknologi JourneyAI. Perusahaan ini juga sedang mempersiapkan ekspansi regional, termasuk mendirikan basis di Belanda untuk memenuhi persyaratan peraturan pasca-Brexit.
Setelah kami menyelesaikan permohonan Eurobond, kami dapat mulai mempromosikan layanan kami ke seluruh pasar Eropa, kata Jones.
Dalam konteks pariwisata berkelanjutan yang semakin mendapat perhatian, model inovatif dan pembiayaan terbaru Byway tidak diragukan lagi membawa kemungkinan-kemungkinan baru di bidang teknologi pariwisata. Dengan kemajuan teknologi kecerdasan buatan yang berkelanjutan dan meningkatnya permintaan konsumen akan perjalanan ramah lingkungan, perkembangan Byway patut mendapat perhatian berkelanjutan dari industri.
Kasus sukses Byway menunjukkan bahwa kombinasi teknologi kecerdasan buatan dan konsep pembangunan berkelanjutan dapat menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih ramah lingkungan dan personal, memberikan arah baru bagi perkembangan industri pariwisata di masa depan. Editor Downcodes percaya bahwa perkembangan Byway di masa depan patut dinantikan!