Startup Brasil, Carecode, baru-baru ini mengumumkan penyelesaian putaran pendanaan awal senilai $4,3 juta, yang akan digunakan untuk mengembangkan sistem layanan pelanggannya berdasarkan AI percakapan. Sistem ini bertujuan untuk merevolusi pengalaman pelanggan di industri medis, membantu rumah sakit dan institusi medis berkomunikasi dengan pasien secara lebih efisien, dan meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pasien. Model inovatif Carecode diharapkan dapat mengambil tempat di bidang medis dengan kecerdasan buatan yang berkembang pesat dan berkontribusi pada transformasi digital layanan medis. Platform dialog berbasis AI akan menyediakan layanan real-time yang dipersonalisasi, mencakup FAQ, bantuan janji temu, konsultasi kesehatan, dan fungsi lainnya, yang secara efektif mengurangi tekanan layanan pelanggan manual di institusi medis.
Baru-baru ini, perusahaan rintisan asal Brasil, Carecode, mengumumkan keberhasilan penyelesaian putaran pembiayaan awal sebesar US$4,3 juta, yang akan digunakan untuk mengembangkan sistem layanan pelanggannya berdasarkan kecerdasan buatan (AI) percakapan. Proyek ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di industri perawatan kesehatan dan membantu rumah sakit dan institusi medis berkomunikasi dengan pasien secara lebih efisien. Dengan pesatnya perkembangan teknologi kecerdasan buatan, layanan inovatif Carecode diharapkan dapat memainkan peran penting dalam industri medis.
Konsep inti Carecode adalah memberikan layanan yang dipersonalisasi dan real-time kepada pasien melalui platform percakapan berbasis AI. Platform ini tidak hanya menjawab pertanyaan umum pasien, tetapi juga membantu membuat janji temu dan memberikan konsultasi kesehatan, serta fungsi lainnya. Dengan bantuan teknologi ini, institusi medis dapat mengurangi beban layanan pelanggan manual dan meningkatkan efisiensi layanan. Pada saat yang sama, pasien juga dapat memperoleh informasi yang mereka butuhkan dalam waktu lebih singkat, sehingga meningkatkan pengalaman medis mereka.
Pendiri perusahaan mengatakan transformasi digital layanan medis telah menjadi tren industri, dan penerapan teknologi AI akan membawa kemungkinan baru pada layanan medis. Dengan bermitra dengan rumah sakit dan penyedia layanan kesehatan lainnya, Carecode berharap dapat lebih memenuhi kebutuhan pasien serta meningkatkan akses dan kualitas layanan.
Seiring dengan meningkatnya minat investor terhadap bidang teknologi medis, keberhasilan pembiayaan Carecode tidak hanya memberikan dukungan finansial untuk pengembangannya, namun juga menunjukkan pengakuan pasar terhadap solusi layanan medis yang inovatif. Di masa depan, Carecode berencana untuk lebih memperluas kemampuan produknya untuk menanggapi permintaan pasar yang terus meningkat dan mendorong digitalisasi industri medis.
Secara keseluruhan, visi Carecode adalah untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan medis melalui sarana teknologi canggih, sehingga memberikan pengalaman manajemen kesehatan yang lebih baik kepada pasien. Kami menantikan kinerja masa depan dari start-up ini dan berharap dapat berkontribusi terhadap perubahan dalam industri medis.
Pembiayaan Carecode yang sukses dan ide-ide inovatif menandai masa depan yang cerah di bidang AI medis. Melalui penelitian dan pengembangan teknologi yang berkelanjutan serta perluasan pasar, Carecode diharapkan menjadi pemimpin di bidang AI medis, memberikan dampak positif pada layanan medis global, dan pada akhirnya memberikan manfaat bagi lebih banyak pasien. Carecode diyakini akan memainkan peran yang lebih penting dalam transformasi digital layanan kesehatan di masa depan.