Expedia secara aktif memanfaatkan kecerdasan buatan dalam upaya mengubah cara pemesanan perjalanan online. Diberdayakan oleh teknologi AI, Expedia berencana untuk memberikan rekomendasi perjalanan terpersonalisasi yang lebih akurat dan menyederhanakan proses pemesanan, sehingga memperoleh keunggulan dalam persaingan dengan raksasa seperti Google. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, meningkatkan efisiensi pemesanan, dan pada akhirnya menggoyahkan dominasi Google di bidang pencarian perjalanan. Artikel ini akan memberikan analisis mendalam mengenai hal tersebut.
Situs web perjalanan Expedia mempercepat integrasi teknologi kecerdasan buatan dan berencana menantang dominasi Google dalam penelusuran perjalanan melalui rekomendasi yang dipersonalisasi dan proses yang disederhanakan.
Langkah Expedia ini dimaksudkan untuk menggunakan teknologi AI guna meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimalkan hasil pencarian, dan pada akhirnya meraih pangsa pasar yang lebih besar. Rekomendasi yang dipersonalisasi akan memenuhi beragam kebutuhan perjalanan pengguna, dan proses yang disederhanakan akan meningkatkan efisiensi pemesanan, sehingga meningkatkan kepuasan pengguna. Bagi Expedia, ini adalah strategi utama untuk menghadapi persaingan dan mempertahankan posisi terdepan dalam industri.