Borderless AI, sebuah perusahaan baru yang berdedikasi untuk menerapkan kecerdasan buatan pada manajemen sumber daya manusia, baru-baru ini meluncurkan produk pertamanya HRGPT - mesin pencari gratis berbasis AI. HRGPT dirancang untuk membantu perusahaan mengelola data sumber daya manusia internal dengan lebih efisien dan mematuhi undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan terkait. Perusahaan ini bertujuan untuk menjadi asisten AI untuk setiap departemen SDM, mengotomatiskan proses kompleks seperti manajemen penggajian dan analisis karyawan. Artikel ini akan membahas secara mendalam AI Tanpa Batas, produk HRGPT-nya, serta posisi dan tantangannya di pasar AI yang sangat kompetitif.
Startup kecerdasan buatan baru, Borderless AI, bertujuan menjadikan departemen sumber daya manusia sebagai medan pertempuran besar berikutnya untuk penerapan AI perusahaan. Perusahaan baru-baru ini mengumumkan peluncuran produk pertamanya, HRGPT, mesin pencari gratis berbasis AI yang dirancang untuk membantu perusahaan mengelola data sumber daya manusia internal serta undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan terkait secara lebih efisien.
Sejak memasuki pasar tahun lalu, Borderless AI telah menarik sekitar $32 juta pendanaan awal, termasuk $5 juta dalam bentuk investasi strategis dari salah satu pendiri Cohere, Aidan Gomez dan Ivan Zhang. Willson Cross, salah satu pendiri dan CEO perusahaan, mengatakan: "Di masa depan, setiap departemen SDM akan memiliki asisten AI untuk mengelola seluruh aspek sumber daya manusia, dan kami bangga menjadi yang terdepan dalam bidang ini."
Sebagai perusahaan rintisan yang berbasis di Toronto, Borderless AI berfokus pada pengembangan solusi berbasis AI dalam upaya menciptakan ceruk pasar di antara penyedia perangkat lunak SDM tradisional seperti Workday dan ADP. Saat ini, Borderless AI telah menarik sejumlah perusahaan multinasional sebagai pelanggannya, termasuk Dunlop Sporting Goods yang menggunakan teknologi HRGPT untuk mengelola proses orientasi karyawan di 17 kantor di seluruh dunia.
Tidak seperti chatbot AI untuk tujuan umum, HRGPT menggabungkan pencarian web real-time dengan akses data internal perusahaan untuk melakukan berbagai tugas, mulai dari membuat perjanjian kerja hingga melacak permintaan cuti dan mengelola penggantian biaya internasional. "Sistem kami mampu melakukan pencarian web secara real-time. Saat pelanggan mengajukan pertanyaan kepada HRGPT, sistem kami akan memindai web untuk mendapatkan informasi dan kutipan secara real-time," kata Cross dalam sebuah wawancara. Selain itu, platform tersebut telah bermitra dengan PwC untuk menyediakan lapangan kerja Keahlian hukum.
Investasi dari para pendiri Cohere mencerminkan meningkatnya minat perusahaan terhadap penerapan AI di industri vertikal. Meskipun alat AI konsumen seperti ChatGPT telah menarik perhatian publik, Cross yakin bahwa perusahaan akan mempercepat pengenalan teknologi AI dalam dua hingga tiga tahun ke depan. Ada banyak kasus penggunaan yang dapat diterapkan di bidang SDM, dan Borderless AI berharap dapat mewujudkan visi besarnya dengan mengotomatiskan proses SDM yang kompleks seperti manajemen penggajian dan analisis karyawan. Cross mengungkapkan bahwa tujuan mereka adalah membangun perusahaan bernilai miliaran dolar dengan kurang dari 50 karyawan yang sepenuhnya memanfaatkan teknologi AI.
Namun, AI Tanpa Batas juga menghadapi banyak tantangan, termasuk memprioritaskan fitur mana yang akan dikembangkan selanjutnya di tengah tingginya permintaan pelanggan dan memastikan keakuratan dan kepatuhan tetap terjaga dalam mengotomatisasi fungsi SDM, terutama terkait perjanjian kerja dan pembayaran internasional. Saat ini, pelanggan awal perusahaan mengatakan asisten AI mereka melakukan banyak tugas setiap hari.
Menyorot:
Borderless AI meluncurkan HRGPT yang bertujuan untuk menggunakan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan sumber daya manusia.
Perusahaan telah menerima pembiayaan sebesar US$32 juta dan telah menarik sejumlah perusahaan multinasional sebagai pelanggan.
Solusi berbasis AI bersaing dengan raksasa perangkat lunak HR tradisional dan akan membentuk kembali industri HR di masa depan.
Secara keseluruhan, Borderless AI dan produk HRGPT-nya menghadirkan inovasi yang mengesankan di bidang manajemen sumber daya manusia. Meskipun terdapat tantangan, latar belakang pembiayaan yang kuat, kemampuan untuk menarik pelanggan dan rencana yang jelas untuk pertumbuhan di masa depan merupakan pertanda baik bagi potensinya di bidang ini. Apakah HRGPT benar-benar dapat menumbangkan model manajemen sumber daya manusia tradisional masih memerlukan waktu untuk diuji.