CEO Salesforce Mark Balov baru -baru ini menyatakan wawasannya yang unik tentang pengembangan kecerdasan buatan di masa depan di Wall Street Journal. Dia percaya bahwa ledakan model bahasa besar (LLM) saat ini telah mencapai puncaknya, dan fokus pengembangan kecerdasan buatan di masa depan harus beralih ke agen independen yang dapat secara mandiri melakukan tugas. Dia menunjukkan bahwa robot obrolan yang didorong oleh LLMS bukanlah kunci kemajuan teknologi.
Marc Benioff, Kepala Eksekutif Salesforce, perusahaan perangkat lunak komputasi awan, baru -baru ini dinyatakan di Wall Street Journal "Everything in the Future" bahwa masa depan kecerdasan buatan terletak pada agen otonom, bukan robot obrolan model bahasa besar (LLMS). Dia menunjukkan bahwa kita saat ini berada di batas atas model bahasa besar.
Beniov menyebutkan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, antusiasme semua orang terhadap chatgpt terlalu tinggi, yang telah membuat konsumen biasa percaya bahwa kemampuan kecerdasan buatan jauh lebih aktual. Dia percaya bahwa model bahasa besar bukanlah kunci kemajuan teknologi. Misalnya, agen -agen ini dapat melakukan kegiatan penjualan atau pemasaran untuk meningkatkan efisiensi perusahaan.
Salesforce telah mulai mewujudkan visi ini, dan meluncurkan agen AI yang dibangun sebelumnya untuk otomatisasi layanan pelanggan. Beniov menekankan bahwa alat -alat ini dapat meningkatkan efisiensi kerja karyawan, meningkatkan laba dan pendapatan perusahaan, dan membuat hubungan antara perusahaan dan pelanggan lebih dekat. Pada saat yang sama, ia waspada tentang publisitas berlebihan dari kemampuan kecerdasan buatan saat ini, terutama publisitas berlebihan yang dibuat oleh "misionaris AI" yang terlalu optimis dan "penginjil AI", dan percaya bahwa ini adalah menyesatkan serius bagi pelanggan perusahaan.
Beniov menunjukkan bahwa perusahaan harus menggunakan teknologi ini untuk meningkatkan daya saing mereka daripada bingung oleh visi ilusi saya. Dia percaya bahwa perusahaan yang dapat secara efektif menerapkan teknologi agensi independen akan menonjol dalam persaingan pasar. Selain itu, Openai juga bersiap untuk meluncurkan agen yang disebut "Operator" pada Januari 2025, yang dapat secara mandiri melakukan tugas -tugas seperti menulis kode atau pemesanan perjalanan. Pada saat yang sama, Nvidia, salah satu perusahaan terbesar di dunia, juga mempromosikan tren ini.
Poin:
Beniov percaya bahwa model bahasa besar saat ini telah mencapai batas atas dan harus beralih ke teknologi proxy independen di masa depan.
Salesforce telah meluncurkan agen AI untuk meningkatkan otomatisasi layanan pelanggan dan efisiensi perusahaan.
Perusahaan seperti OpenAI dan NVIDIA juga secara aktif mengembangkan teknologi agensi independen untuk mempromosikan perubahan pasar.
Secara keseluruhan, sudut pandang Borov merupakan pemikiran baru tentang arah pengembangan kecerdasan buatan, menekankan pentingnya teknologi proksi independen, dan memperingatkan perusahaan untuk menghindari tren secara membabi buta, memperlakukan pengembangan teknologi AI secara rasional, dan memilih teknis Rute yang cocok untuk pengembangannya sendiri agar dapat ditempati dalam persaingan di masa depan. Ini memiliki signifikansi membimbing yang penting bagi perusahaan untuk membuat keputusan strategis yang benar dalam gelombang AI.