Estée Lauder Companies (ELC) mengumumkan kemitraan dengan OpenAI untuk menggunakan teknologi kecerdasan buatan guna meningkatkan wawasan dan kemampuan kreatif banyak mereknya. Kolaborasi ini akan menerapkan Transformator Terlatih Generatif (GPT) ke semua merek, membantu tim meningkatkan efisiensi kerja dan beradaptasi lebih baik terhadap perubahan tren pasar. Estee Lauder telah berhasil mengembangkan lebih dari 240 alat GPT yang disesuaikan, mencakup pengembangan produk, pemasaran, wawasan konsumen, dan aspek lainnya, dan mencapai hasil yang luar biasa.
Baru-baru ini, Estée Lauder Companies (ELC) mengumumkan kerja sama dengan perusahaan teknologi OpenAI, yang bertujuan untuk menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk membuka wawasan mendalam bagi banyak merek terkenalnya.
Catatan sumber gambar: Gambar dihasilkan oleh AI, dan penyedia layanan otorisasi gambar Midjourney
Merek-merek ini antara lain Estee Lauder, Clinique, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics dan Aveda. Kolaborasi ini akan memungkinkan Estée Lauder menerapkan Generative Pre-trained Transformers (GPT) di seluruh merek, membantu lebih banyak tim meningkatkan efisiensi kerja dengan wawasan dan kreativitas berbasis AI.
Estée Lauder secara bertahap mengintegrasikan ChatGPT ke dalam alur kerjanya selama bertahun-tahun dan telah membuat lebih dari 240 GPT khusus. Alat GPT ini memungkinkan karyawan mengembangkan dan memasarkan produk yang selaras dengan tren perawatan kulit dan kecantikan yang sedang berkembang dengan lebih baik.
Diantaranya, salah satu aplikasi yang paling menonjol adalah "Fragrance Insights GPT", yang dikembangkan untuk membantu tim wewangian masa depan mendapatkan wawasan berharga dari survei konsumen. Dengan menganalisis sejumlah besar data survei konsumen, alat ini mengungkap tren dan preferensi, membantu ELC merancang produk yang memenuhi kebutuhan berbagai kelompok orang.
Fragrance Insights Lab milik Estee Lauder juga meluncurkan "Data Uji Klinis GPT", sebuah alat yang dapat dengan cepat mengekstrak data efektivitas produk perawatan kulit dari ribuan laporan uji klinis, seperti menentukan persentase peningkatan pelembab langsung suatu produk melalui kueri sederhana.
Selain itu, ELC telah mengembangkan GPT copywriting khusus untuk menyediakan asisten copywriting yang dibuat khusus bagi merek untuk membantu menghasilkan konten yang terperinci, bermakna, dan selaras dengan merek di berbagai platform, serta Generator GPT "Supplier Snapshot" yang dapat mensintesis konten dasar informasi masing-masing pemasok, riwayat pengadaan ELC dan detail relevan lainnya.
Dengan adopsi ChatGPT Enterprise Edition yang ekstensif oleh ELC, kreativitas karyawan perusahaan telah terstimulasi sepenuhnya dan mereka dapat melayani konsumen masa kini dengan lebih baik. Jane Lauder, chief data officer dan wakil presiden eksekutif pemasaran korporat di Estée Lauder, mengatakan: "Bermitra dengan OpenAI memungkinkan kami menggunakan ChatGPT versi perusahaan untuk melindungi aset data berharga kami selama lebih dari 75 tahun. AI memungkinkan kami untuk lebih banyak Meluncurkan produk terdepan di pasar dalam skala besar dan lebih baik.”
Selain itu, ELC juga bekerja sama dengan Microsoft pada bulan April tahun ini untuk mendirikan laboratorium inovasi AI guna memperluas hubungan strategis global antara kedua pihak, menggunakan layanan Azure OpenAI Microsoft untuk mengembangkan solusi guna meningkatkan hubungan antara lebih dari 20 perusahaan kelas atas ELC. merek kecantikan dan konsumen.
Menyorot:
Estee Lauder berkolaborasi dengan OpenAI untuk menggunakan teknologi AI guna meningkatkan wawasan dan kreativitas merek.
Perusahaan telah mengembangkan 240 GPT yang disesuaikan untuk membantu karyawan dalam pengembangan produk dan pemasaran yang efisien.
Pendirian AI Innovation Lab semakin mendorong hubungan erat antara Estée Lauder dan konsumen.
Melalui kerja samanya dengan OpenAI, Estee Lauder telah berhasil menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk mengoptimalkan proses bisnis, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan wawasan konsumen. Hal ini telah memberikan referensi berharga bagi perusahaan di industri lain dan menunjukkan potensi besar teknologi AI di bidang bisnis. Kedepannya, Estee Lauder akan terus mengeksplorasi lebih banyak penerapan teknologi AI di industri kecantikan untuk lebih memenuhi kebutuhan konsumen.