Setelah membeli produk di Dewu, jika Anda tidak puas dengan produk tersebut dan ingin mengembalikannya, apakah Dewu mendukung pengembalian tujuh hari tanpa alasan? Di bawah ini kami telah menyiapkan pengenalan aturan pengembalian untuk Anda. Teman yang tertarik harus melihatnya.
Jika itu adalah produk yang mendukung pengembalian 7 hari tanpa alasan, Anda dapat menemukan pesanan di APP dan mengajukan pengembalian dan pengembalian dana secara mandiri. Jika produk tidak mendukung pengembalian 7 hari tanpa alasan, Anda tidak dapat mengembalikannya setelah menerimanya.
Dewu mendukung pengembalian barang tanpa alasan selama 7 hari. Setelah menerimanya, pastikan barang belum dibuka dan gesper kemasan (sepatu) utuh dalam waktu yang ditentukan Ajukan permohonan pengembalian secara mandiri. Setelah mengajukan permohonan, Anda dapat memeriksa alamat pengirim dan logistik yang ditunjuk melalui APLIKASI. Pastikan untuk mengunggah nomor pesanan logistik pengembalian dalam waktu 3 hari setelah mengajukan pengembalian akan diperiksa dalam waktu 5 hari kerja dan dipastikan kebenarannya. 1- Anda akan mendapatkan pengembalian dana dalam waktu 3 hari kerja; mengenai biaya pengiriman, Dewu hanya akan mengembalikan sejumlah barang jika biaya pengiriman telah dibayar untuk pesanan, pengiriman biaya tidak akan dikembalikan; jika kupon pengiriman gratis digunakan, platform akan memotong kupon pengiriman gratis; selain itu, Anda harus menanggung biaya pengiriman kembali.