Dewu adalah platform berbagi belanja dan identifikasi profesional untuk peralatan trendi. Saat menghadapi pedagang dengan sikap yang sangat buruk, pengguna dapat memilih untuk mengajukan keluhan. Selanjutnya saya akan berbagi kepada Anda cara mengadu properti yang paling efektif, yuk disimak.
1. Hubungi layanan pelanggan resmi Dewu untuk menyampaikan keluhan: 400-8919888. Setelah menghubungi nomor tersebut, Anda akan dialihkan ke manual layanan pelanggan untuk mengajukan keluhan.
2. Pengaduan di aplikasi Dewu: Buka aplikasi Dewu, cari - Saya - Pengaturan, klik - Tentang Dewu di halaman pengaturan untuk masuk, klik - Pengaduan dan Perlindungan Hak di halaman Tentang Dewu, dan ajukan pengaduan di halaman Pengaduan dan Halaman Perlindungan Hak.
3. Pengaduan ke 12315: Hubungi hotline pelaporan pengaduan konsumen 12315, jelaskan dengan jelas apa yang perlu Anda adukan kepada layanan pelanggan, dan tinggalkan informasi bukti yang relevan, dll.
4. Pengaduan ke Kementerian Perindustrian dan Teknologi Informasi: Hubungi hotline Kementerian Perindustrian dan Teknologi Informasi di 12381 untuk menyampaikan pengaduan. Jelaskan dengan jelas apa yang perlu Anda keluhkan dan berikan bukti dan informasi yang relevan, dll.
5. Pengaduan ke Asuransi Konsumen: Hubungi Hotline Pengaduan Asuransi Konsumen: 12363, jelaskan dengan jelas apa yang perlu Anda keluhkan dan berikan bukti dan informasi yang relevan, dll.