複数加盟店・多言語対応のカスタマーサービスシステム、2022年最新版!
エージェント オンライン カスタマー サービス システムは完全にオープン ソースで、暗号化されていません。複数の加盟店、国際的な多言語、リアルタイム翻訳、インテリジェント ロボット、自動返信、音声チャット、
ファイル送信、強力なシステムのハッキング防止と強化、無制限のシート、国際貿易、超多機能...
基本的に、当社のシステムはお客様のオンライン カスタマー サービスのニーズをすべて満たします。遅延や遅れのないリアルタイムメッセージング!
詳細なテキストを読むのが面倒な場合は、デモサイトに直接アクセスして直接体験することができます~
デモサイト https://cenewkf.7n5.cn/service/ アカウント番号 ceshi1 パスワード ceshi1
カスタマーサービスが利用できない場合でも、お客様ご自身でデモサイトを閲覧し、良ければ直接写真を撮影していただくためのシステムです。
提供内容: 完全にオープンソースのカスタマー サービス システム + Word グラフィックおよびテキスト構築チュートリアル
このストアは、システムのソース コードにバックドア型トロイの木馬が存在しないことを約束します。当社の第 2 バージョン以降、このシステムは強化され、抜け穴が修正されました。
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サーバー要件: Linux システムが必要、仮想ホストと Windows サーバーはサポートされていません、2 コア 4G、推奨帯域幅構成 5M
私たちのシステムを簡単に詳しく説明しましょう。このシステムは、複数の販売者と複数の言語の顧客サービス チャット システムです。各販売者は、無制限の顧客サービスを開くことができます。このシステムは、後で必要なユーザーにレンタルしたり、必要な友人のために販売者を開くことができます。各販売者間のデータは完全に分離されており、コードはオープンソースであり、二次開発をサポートしています。デモステーションの経験で機能が一目瞭然!
国際多言語:簡体字中国語、繁体字中国語、英語、ベトナム語、インドネシア語、ロシア語、タイ語、日本語、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、アラビア語、ポルトガル語、デンマーク語、その他20言語。ワンクリック翻訳のための翻訳 API へのアクセスをサポートし、外国貿易 Web サイトでのコミュニケーションが妨げられなくなります。
マルチマーチャント顧客サービス、無制限の座席、独立したシステム、データは独自のサーバーに保存され、SSL をサポートし、オフライン会話をサポートします。
安定、安全、信頼できるニュースを届ける必要がある
インスタント メッセージング クラウドはコードを共有し、10 億レベルの高同時実行アーキテクチャを水平方向に拡張し、長いリンクが保証され、メッセージの到着が保証されます。
メッセージの送受信を確実にするために、データ送信プロセス全体が暗号化されます。
インテリジェントなルーティング分散により効率的なサービスが可能になります
複数の割り当てルール、アイドル率の割り当て、ランダム割り当て、一般顧客優先、柔軟な選択
最適なサービスを提供するために、カスタマー サービスとスキル グループの割り当てを指定します。
問い合わせの量が多い場合、キューがオーバーフローしてサービスが停止する可能性があるため、ユーザーは待たされる必要がなくなります。
インテリジェントな顧客サービスロボット、7*24時間中断のないサービス
ワンクリックでアクティベーションし、24 時間ユーザーにサービスを提供し、キューに別れを告げます
ヒューマンマシンコラボレーションモードは手動の顧客サービスと効率的な受付を支援します
カバレッジ、精度、その他の指標はすべて業界をリードしています
ユーザーニーズを総合的に把握
THINKPHP システムに接続し、グループ化システムと組み合わせることで、ユーザーのポートレートを正確に描写し、ユーザーの階層化を完了します
地域/セッション開始ページ/ソースなどのユーザーの軌跡を完全に記録し、証拠に基づいたプロアクティブなマーケティングを提供します
ユーザーのニーズを完全に理解するために、すべてのチャネルにわたる過去のサービス記録を一元的に表示します
インスタント メッセージング クラウド共有コード、10 億レベルの高同時実行アーキテクチャの水平拡張、ロングリンク保証
1. クライアント側で世界20言語に対応し、顧客登録をサポート(バックエンド構成)
2. ワンクリック翻訳: インターフェースは百度翻訳と Google インターフェースで、外国貿易コミュニケーションを便利にします。
3. キーワードを指定してロボットが自動的に応答するようにサポートし、バックエンドにロボットのナレッジ ベースをセットアップします。
4. 禁止語の設定をサポート - お客様が指定した禁止語を含むメッセージの受信を拒否できます
5. FAQの設定、挨拶の設定、ボイスチャットの送信をサポート
6. チャット記録の表示のサポート、ドッキングを容易にするための JS ファイルのセットアップのサポート、顧客サービスと指定された顧客サービスのインテリジェントなマッチングのサポート
7. 訪問者情報の地域、言語、ステータス、最終ログイン時刻、ログイン数、ログイン機能の表示をサポート
8. ユーザー情報の再マーク、ブラックリストの設定、およびカスタマー サービス バックエンドでのクイック返信のサポート (バックエンドでの追加設定)
9. 挨拶の設定、絵文字の送信、写真の送信などの個別の顧客サービスのサポート (複数の形式の写真をサポート)
10. ファイル送信のサポート、他の顧客サービスへの転送のサポートなど。
11. WeChatパブリックアカウントのドッキング機能をサポートし、WeChatカスタマーサービステンプレートのメッセージ通知をサポートします
12. ウィンドウの色の設定、評価内容の設定、ダイアログのリアルタイム音声プロンプトをサポートします。
-------ご購入前の注意事項----------------------
すべての製品は 24 時間の自動配信をサポートしており、ソースコードが必要な場合は、直接写真を撮ることができます。
(注)
1. デモがある場合は、購入前にテスト用のデモサイトを確認してください。デモがない場合は、注文する前にカスタマーサービスに問い合わせてください。
2. インストールサービスはサーバーにのみ構築され、フロントエンドとバックエンドにアクセスできます。支払いのリチャージ、SMS、APP、Web サイト名や画像の変更設定などを接続する必要がある場合は、追加料金が交渉されます。ウェブサイトをインストールしてフロントデスクを構築するには、購入者はサーバーまたはパゴダパネルまたはサーバー情報を提供する必要があります。
ご自身で環境構築・インストールが必要な場合は、費用はご相談に応じますので、よろしければ写真は撮らないでください。
3.: ソースコードはインターネット共有からのものです。このストアで販売されているプログラムは、エンターテイメント シミュレーションのテストと研究のみを目的としています。違法な目的で使用したり、国内法に違反したりすることはできません。それ以外の場合、その結果はお客様の責任となります。ご購入後のその他の目的で使用した場合の法的責任はすべてご購入者様の負担となり、当店は一切関係ございません!
上記の条件に同意しないでください。注文しないでください、注文しないでください、注文しないでください。 注文すると、上記の条件にデフォルトで同意したものとみなされます。
特別な注意事項: 当店は、特定の基盤を持つコンサルティング サービスのみを受け入れ、リソース共有の原則を遵守しています。少数の些細な質問や無関係な質問にはお答えできない場合がありますので、ご了承ください。
--------すべての機能はデモ サイトでご自身で確認でき、ソース コードは直接撮影して自動的に送信できます。サービスを構築する必要がある場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。 ---