個人の Web サイトを構築するには、多くのハードルを通過しなければならないように感じます。そして、コミュニティをコンテンツで満たし、SEO を最適化し、Baidu を含め、登録するよう人々を惹きつけるために懸命に努力しなければなりません。登録後は、次のことを行う必要があります。ユーザーが長期的なユーザーになってくれることを期待して、ユーザーをコミュニティのトピックに参加させる方法を見つけてください。ユーザーベースが増加し続ける中、ユーザーがコミュニティ内を徘徊するときに何をしているか考えたことはありますか?彼らはあなたのコンテンツに本当に興味を持っていますか?次に、ユーザーを直接理解し、ユーザーを実際にアクティブにし、コミュニティをアクティブにする方法について説明します。
ユーザーがどのようなコンテンツを好むか知っていますか?
ユーザーがどのようなコンテンツを好むかをどうやって知ることができるでしょうか?最も直感的なのは、コミュニティの投稿に対する閲覧数と返信数です。多くの場合、このデータは、特に新人ウェブマスターにとって非常に憂鬱なものです。当然、WebサイトのPVは増え続けていますが、投稿の返信率はなかなか伸びません。データのこの部分のみに基づいてユーザーの好みを判断できるほど正確ですか?現時点では、Web サイトの訪問者、つまり観光客の大部分を占めるグループを見落としている可能性があります。
実際の Web サイトを見てみましょう。
このデータは何を示しましたか?個人のウェブサイトとしては、同時に 2,000 人近くがオンラインにアクセスするという結果は良好に見えますが、そのうち会員登録しているのは 87 人だけで、残りの訪問者は観光客であり、観光客の割合は 95% にも及びます。訪問者は投稿を読むことはできますが、返信することはできません。訪問者の大多数が何を好むのかをどのようにして知ることができますか?興味のあるコンテンツを見れば登録して返信してくれるという素敵な妄想はできますが、実際にはコンバージョン率が満足にいかないことも多いです。
訪問者のエンゲージメントを高める方法
1. ほとんどの新人ウェブマスターの収入はそれほど高くありません。アライアンスなどの形でウェブサイトを宣伝しようとすると、コストが膨大になり、広告を停止するとすぐに効果の持続性が非常に低くなります。 、登録数はすぐに減少するため、実際に得られるユーザーのコンバージョン率は高くなく、これはお金を燃やす自殺行為に等しいです。
2. 活動、ウェブサイト活動を組織する必要があります。人間のコミュニケーションで最も難しいのは、最初のステップで心を開くことです。訪問者にいくつかのステップをクリックして Web サイトに登録してもらうには突破口が必要であり、アクティビティはユーザーの心を打ち破る最も効果的な方法です。 。ネットワーキング イベントを開催すると、次のような利点があります。
①活動の本体はウェブサイト上にあります。
②アクティビティは観光客の注目を集める可能性が最も高いハイライトです。
③アクティビティは、ユーザーがあなたのウェブサイトを覚えておく最も簡単な方法です。
④ オンライン活動には地理的制限や業界制限はありません。
⑤コストが非常に安く抑えられます。
もちろん、ユーザーをアクティビティに参加させるためには、適切な参加方法と魅力的なインセンティブの仕組みを考案することが非常に重要です。
3. 観光客にも話してもらいましょう。ウェブマスターの中には、話す前に登録ユーザーでなければならないという考えに悩まされる人もいます。しかし、多くの訪問者を無駄に放置するよりは、ウェブサイトに参加してチャットするための特定の限定的な権限を与える方が良いでしょう。
サンプル Web サイトを見てみましょう。
Keke English Network ( http://www.kekenet.com/ )
このウェブサイトに入ると、目の前にチャットルームがあり、登録ユーザーも観光客も自由に会話できます。私たちの大学のキャンパスに「英語コーナー」があるように見えませんか？知り合いでも知らない人でも、集まってちょっとしたおしゃべりをすることができます。このようにして、ユーザーの Web サイト滞在時間が大幅に延長され、オンラインのボリュームも増加し、口コミのさらなる魅力が生まれます。
4. ユーザーを QQ に負けさせないでください。私たちがウェブマスターであるとき、ユーザーを魅了するためによく QQ グループを設立し、ユーザーを QQ グループに参加させるために全力を尽くします。その目的は何ですか?ユーザーを維持するために人間の輪を築き、人脈を活用することに他なりませんが、これらのユーザーは今後も毎日あなたのサイトにアクセスするでしょうか?彼らに Web サイトにアクセスしてチャットさせてみてはいかがでしょうか? NetEase ライブ チャット ルームまたは新浪チャット ルームを見たことがありますか? QQ にユーザーを提供する代わりに、ユーザーを自分の Web サイトに留めておきませんか?現在、多くのプラグイン ベンダーが、dz、uch、pw などの一般的なコミュニティ用の標準チャット プラグインを提供しています。安全で高速なものを見つけるのは難しくありません。
別の例を見てみましょう。
五色土裏園 ( http://xiaonei.cau.edu.cn/ )
uchにはチャットルームがあり、チャットルームで仲良く会話するとコミュニティに友達登録ができ、1対1のプライベートチャットが実現します。
上記の方法を要約すると、訪問の大部分を占める「愚かな」訪問者に注意を払い、Web サイト上に彼らが集まる場所を構築し、チャットを通じて彼らの好みを学習し、より関連性の高いコンテンツを提供します。アクティビティで彼らを魅了し、人間関係と活気のある雰囲気で彼らを維持します。
（蘇乾）
Wen Panda の貢献に感謝します