2010年6月現在、中国市場における共同購入サイトの数は400を超えているが、今後3～5年以内に組織変更が行われると、残る共同購入サイトは5サイトのみとなる。
メディア代理店グランド ハイアット オリエンタル (北京) のプランニング ディレクターとして働くシャオニンさんは、仕事中に関連する業界ニュースをインターネットで閲覧することに加え、ここ 2 週間、注意を払いながら毎日多数の共同購入ウェブサイトを切り替えなければなりませんでした。それぞれ当日発売の割引商品です。 「Nuomi.com から 58.com、Meituan.com から No.1 の共同購入まで、私は 16 の共同購入 Web サイトを登録しており、毎日オンラインで何かを購入することを考えています。」
消費者として、Xiaoning は少しクレイジーに思えます。しかし、彼女よりもクレイジーな人々は、世界中の共同購入ネットワーク起業家のグループであり、トレンドを追いかけて「上昇を追いかける」投資家です。記者が「共同購入」をキーワードに百度検索に入ると、0.063秒で約1億件の関連Webページが表示された。
この共同購入のトレンドは、米国の Groupon Web サイトから始まりました。このインターネット会社は 2008 年 11 月に設立され、半年後に損益分岐点を達成しました。現在、米国の 100 都市をカバーしており、登録ユーザー数は 300 万人で、今年の通年の収益は 5,000 万ドルを超えると予想されています。 4月19日、ロシアの投資会社DSTと提携したコンソーシアムがGrouponに1億3,500万米ドルを投資し、Grouponの評価額は過去最高の13億5,000万米ドルに達したとニューヨーク・タイムズ紙は同社を米国史上最もクレイジーなインターネット企業と評した。
急速な富の創造の伝説は、多くの起業家がそれを真似する原因となりました。米国には「模倣グルーポン」企業が100社近くある。世界的には、英国の Snippa や Wowcher など。共同。イギリス、ドイツのCityDeal。デ、ブラジルのペルシル・バノなども印象的な成果を上げている。グルーポンの模倣者、buywithme。 com はベンチャーキャピタルから 550 万米ドルを受け取り、ヨーロッパ初の模倣者 citydeal となりました。 de はまた、ベンチャーキャピタルから 400 万ユーロを受け取りました。
「数人、数台のコンピュータ、そして1万元から2万元もあれば、共同購入ウェブサイトを構築できる。米国でのグルーポンの実証効果も相まって、アナリシス・インターナショナルがこの市場に殺到しないほうがおかしいだろう。」アナリストの陳寿氏は、共同購入サイトが急増した理由は敷居が低いためだと分析している。
Analysys International の統計によると、2010 年 6 月の時点で、中国市場における共同購入 Web サイトの数は 400 を超えています。国内の共同購入傾向は今年2月に始まり、4月から6月にかけてピークに達し、特に今年5月にはAibang.comやKaixin.comといったF Group、Tuanbao、Kutuanなどの一部の大手ウェブサイトが共同購入に参加した。 、515 グループ購入、1288 グループ購入、Lashou、24 クーポン、Manzuo、Wowo、Mantang.com、Nuomi.com、No. 1 グループ購入などもオンラインで開始されました。 2010 年の中国における共同購入モデルによる年間取引額は 9 億 8,000 万元に達すると推定されています。
「市場には非常に多くの共同購入ウェブサイトが存在しており、良い面と悪い面が混在しており、市場の不規則性への道が開かれている。市場は間もなく再編の時期に入るだろう。」株式会社（58シティ）は、将来的には1～2年のうちに2～3の全国共同購入プラットフォームが残り、それらの「100グループ戦争」、さらには「1,000グループ戦争」が起こるだろうと述べた。多数の個人ウェブマスターによって設立された「戦争」は一つずつ消えていきます。サウザンド オークス グループの副社長であるシェン・ボーヤン氏は、予想される時期についてはやや楽観的です。「5 年後を見てみると、今日のビデオ ウェブサイトが徐々に Youku と Tudou に残されていくのと同じように、それ以上のものは存在しないと思います。」 5つの共同購入ウェブサイト。」
Zero2IPO Research Center のアナリスト、Zhang Yanan 氏は、共同購入 Web サイトの本質は単に商品を販売することではなく、より重要なのはフォローアップ サービスであると考えています。しかし、共同購入の傾向が広まった後、これらの Web サイトが落ち着いてサービスを提供できるかどうかは、依然として大きな問題であり、早急にテストする必要があります。
ユーザーを引き付けるのは簡単だが、維持するのは難しい
Nuomi.com のユーザー数は初日の 150,000 人から 1,000 人に減少するまでにわずか 1 週間かかりました。
Xiaoning さんの最初の共同購入体験は Nuomi.com からでした。
6 月 23 日、サウザンド オークス グループの共同購入プラットフォームである Nuomi.com が正式に開設され、「急いで小さなガールフレンドに会いに行こう、小さなボーイフレンドに会いに行こう」というテーマで、最初の共同購入活動を開始しました。サマーパッケージは 2 人で 40 元、ジャッキー チェンを元の価格の 176 元で購入できます。スパークル ロール インターナショナル シネマ パッケージには、映画チケット 2 枚、コーラ 2 個、ポップコーン 1 個、ハーゲンダッツ アイスクリーム ボール 1 個が含まれています。 Nuomi.com の試用期間中、記者は映画のチケットを購入した人の数がわずか一晩で 1,000 人を超えたことに気づきましたが、翌朝正式に開始されたときには、すでに 10,000 人を超えていました。 、映画のチケットを購入する人の数はその日の終わりには80,000人以上に急増し、購入者の数は152,151人に確定しました。
「その日は映画を2本購入しましたが、まだ見る時間がありません。主な理由は時間が合わないことです。月曜日から金曜日まではもっと自由な時間がありますが、ガールフレンドは仕事に行かなければなりません」彼女が仕事を終えて西に行くのを待っているなら、映画を観に四環に行き、夜に通州の家に戻るのはあまりにも不便です」と彼女のガールフレンドも言いました。このため「騙して負担を買う」のです。
Nuomi.com は Shen Boyang によって運営されています。Shen 氏は記者とのインタビューで、Nuomi.com を「地元の質の高い生活ガイド」と定義しました。 「Nuomi.com にユーザーを惹きつけるのは、単なる割引ではなく、新しい生活様式です。ユーザーは毎日、Nuomi.com の指導のもと、街に隠された新しくて興味深いものを発見することができます。」
沈氏は「低価格の割引」でユーザーを引き付けたいわけではないが、これほど多くのネットユーザーが「新しいライフスタイル」を選択するのは毎日ではない。十分な魅力を欠いた数日間で、Nuomi.comのグループ購入に参加するネチズンの数は激減した。たとえば、同社のヨガダブルカードは6月29日に発売され、グループ購入に参加したのはわずか1,000人で、チョコレートクラシックケーキも発売された。 7月1日の参加者はわずか1,193名で、初日の参加者数のほんの一部にも満たなかった。
Nuomi.com のユーザー数が 150,000 人から 1,000 人に減少するまでには、わずか 1 週間しかかかりませんでした。毎日低価格の商品をセールスポイントとする共同購入手法はユーザー数の流動性が高く、まさに「ジェットコースター」のような変化を経験している。
実際、共同購入ウェブサイトは、バイラル マーケティングやソーシャル コミュニケーションを通じてユーザーを獲得するのが比較的簡単です。「参入の敷居は低いですが、ユーザーを維持する敷居は非常に高いです。」と Xu Guipeng 氏は述べています。一度成功すれば、一度に数万、数十万のユーザーを獲得できる可能性がありますが、その後のアクティビティが明確に構成されていない場合、または他の Web サイトが低価格で優れたアクティビティを提供している場合、以前に集まったユーザーが集まってしまう可能性があります。潮のように急速に引いていきます。
ギミックを作るのは簡単だが、トランザクションを実装するのは難しい
共同購入 Web サイトを構築する場合、消費者のプリペイド資金の流用とユーザー エクスペリエンスの無視という 2 つの罠に陥りがちです。
「会場に着くと、100メートル以上の列ができていました。後で聞いたら、ホールにはあまり人がいなかったようで、外で並んでいただけだったそうです…。チケット引き換えの時間になったので、 20元を現金で支払わなければならないと言われました。さあ、支払いましょう。いわゆるコーラとポップコーンのパッケージは、小さなカップ2杯と半分の水と小さなバケツ1杯のポップコーンです。さらに悲しいのは、映画が始まる前にポップコーンとコーラがほとんどなくなってしまったことです... …そして、そのハーゲンダッツのアイスクリームボールは実際にはほんの小さなスプーンで、味は特別なものではありません... フォローする場合は注意してくださいこれは、ネチズン「ソフィアです」が、Nuomi.com のグループ購入と視聴体験について書いたものです。
Nuomi.com は特別なケースではありません。 Nuomi.com の「ムービー パッケージ」を通じて共同購入の虜になった小寧さんは、共同購入の情報が多すぎると混乱し、信憑性を判断するのが難しいことにすぐに気づきました。 「先週の金曜日、共同購入で東三環状の鍋屋さんで二人分の定食を食べたんですが、それが『しゃぶしゃぶ』だったことが分かりました。定食には魚が二匹と書いてあったんですが、いつ上がってきたら、指ほどの太さの魚が2匹、箸ほどの長さもない小さな魚が見えました。「これも2匹の魚です。将来、グループで購入するとき。」とシャオニンさんは言いました。 、さまざまな制限や自分の消費習慣を注意深く検討する必要があります。ただ安いからといって安いわけではありません。
実際、国内の共同購入サイトの台頭とともに、「共同購入詐欺」も表面化し始めている。最近、メディアの報道によると、1288 Group Buying Network は購入者に低価格での支払いを呼びかけながら商品を配送せず、理由もなく購入者の返金を遅らせたとして警察の捜査を受け、Meituan.com と Aesthetics が騙されたとして摘発され苦情を受けたとのこと。消費者から。
これは、共同購入ウェブサイトに関してネチズンが直面する共通の問題です。共同購入ウェブサイトと一部の協力加盟店のサービスを改善する必要があります。 Chen Shousong 氏によると、共同購入 Web サイトの最大のテストはオフラインの組織力と運営能力、特にパートナーとの協力であり、Web サイトに高い要求が課せられます。
China Pinke.com の創設者である Lin Xiongbo 氏も、共同購入プラットフォームの構築を準備中です: 「通常のショッピング Web サイトとは異なり、共同購入 Web サイトは、オフライン活動を組織する Web サイトの能力に対する大きなテストです。グループを立ち上げるために商店と協力するにはどうすればよいですか?」ユーザーを惹きつける製品を購入することは、共同購入ウェブサイトが直面している大きな問題であり、少数の人だけでは解決できません。」
Xu Guipeng 氏は、Web サイトがユーザー対象の感情を過小評価し、さまざまなサービス業界の潜在的なしきい値を過小評価すると、共同購入に参加するユーザーに損害を与え、最終的には共同購入プラットフォームの存続に影響を与える可能性があると考えています。 「共同購入 Web サイトを構築する場合、2 つの罠に陥りやすいです。1 つは、小規模な Web サイトは資本チェーンが比較的不足していることです。ユーザーの資金を獲得すると、消費者のプリペイド資金を占有したり、横領したり、さらには取り上げたりして、悪質な事件を引き起こす可能性があります。」 ; 第 2 に、大規模な Web サイトのグループ購入 Web サイトには資金とユーザーがいる可能性がありますが、収益源が不足しているため、ユーザー エクスペリエンスが無視されます。」
共同購入サイトの多くは、共同購入情報やメーカー資格の審査が無く、共同購入情報を直接組み合わせて入札ランキングを行っており、お金を払えば上位に表示されるサイトもあります。ウェブサイトの資格を審査しないでください。たとえば、Tuan Sifang の Web サイトのホームページには、次のように記載されています。「Tuan Sifang のすべての共同購入情報は、主要な共同購入 Web サイトからのものです。Web サイト自体は、共同購入サービスを提供していません。共同購入情報を収集することもありません。信頼性についても責任を負いません。」
Xu Guipeng氏は、共同購入の起業家たちに「正直でなければ、新しく出現した共同購入市場はすぐに破壊されてしまうだろう」と念を押した。
真似して起業するのは簡単だが、ビジネスを革新するのは難しい
ユーザーの粘着力が低いと販売者のモチベーションが低下し、プラットフォームの規模が小さいため広告主の不承認が生じ、共同購入サイトには収益源がありません。
米国のGrouponは、都市ごとに毎日1つの商品（またはサービス）だけを販売し、毎日の更新と低価格で一定数の購入者を集め、中間取引の30％から50％を徴収します。代わりにサプライヤー。また、サイト上での加盟店の広告宣伝費です。
しかし、国内の共同購入ウェブサイトはまだ開発の初期段階にあり、商品カテゴリの不足や商品の新規性の欠如がユーザーの選択に影響を及ぼし、ウェブサイトの人気が不十分であり、規模を拡大することができないため、十分な広告に依存することが困難です。収益を生み出す。
たとえば、58.com は現在、共同購入プラットフォームでの活動を開始していますが、販売者に無料のプラットフォームを提供しており、販売者と収益を共有していません。これについて Xu Guipeng 氏は次のように説明しています。「このプラットフォームを立ち上げる目的は、顧客により良いサービスを提供することではなく、ユーザーは主に 2 つのカテゴリーに分かれています。」 B カテゴリーのユーザー、つまり不動産会社、引っ越し業者、宅配水ステーションなどが有料ユーザーであり、もう 1 つのカテゴリーが C カテゴリーの顧客で、住宅を借りたり、中古品を譲渡したりする個人の無料ユーザーです。 「タイプBとタイプCのユーザー間でどのように良好なインタラクションを形成するかは、私たちがずっと考えてきた問題でした。最終的に共同購入を行うことに決め、加盟店が独自にリリースする共同購入および割引プラットフォームとしても位置づけました。」
さまざまな問題はあるものの、起業家たちは依然として前進しており、シャオニンの友人たちもこの業界に注力し始めており、「サーバー1台、2人、投資3万元、数百万ドルの利益」を掲げてシャオニンをギャングに加入させようとしている。
「共同購入が実際に実施されれば、それは良いモデルとなるだろうが、今は誇大広告の傾向に追随しているだけだ。一部の小規模ウェブサイトは、人気を得てから販売したいだけだ」（中国ピンケ・ドット・コム創設者の林雄波氏） 、共同購入ではないと言われていますが、敷居はありません。逆に、敷居は非常に高いです。技術プラットフォームの構築、ユーザーの集積、プロモーションには多額の資金が必要です。
中国の現在の大規模な共同購入プラットフォームの一部は、消費者の購入資金を指定された口座に事前に保管し、その資金をプロモーションに使用する（たとえば、10 元の特典を獲得するためのリンクを作成するなど）ことがわかっています。ユーザーなど「今、誰もが自分のビジネスを数十、数百の都市に広げようと考えています。これだけでも莫大な資金が必要になります。たとえば、1つの都市で50万人のユーザーを獲得すれば、10都市で50万人のユーザーを獲得することになります。10元を送金すると、 500 万人のユーザーと引き換えに 1 人のユーザーに 5,000 万元を費やさなければなりません。「Xu Guipeng 氏はこの「リベート」行為に同意せず、それがリスクにつながると考えています。無責任な資金の使い方。
一方で、共同購入サイトの起業家の熱意に比べると、現時点で起業家が儲かる唯一の加盟店はあまりやる気がないようだ。販売者にとっては、より多くの広告効果が得られ、限界費用が削減され、共同購入によって十分なトラフィックをもたらすことができますが、一部の専門ケータリング販売者と相まって、販売者に対するユーザーの強いこだわりと過度の割引追求により、販売者はリピーターを獲得することがほとんどありません。 、ブランド効果が高く、テーブルの回転率が高いため、グループ購入をあまり好まないでしょう。
DCCIインターネットデータセンター所長でインターネット業界観察者の胡延平氏は、国内の共同購入サイトは主に安い価格で顧客を集めており、リピーターはほとんどおらず、これは販売業者の本来の意図と矛盾しており、継続できるかどうかは不明であると考えている。長期的なことは疑問だ。実際、58.com の共同購入ビジネスは現在、機密情報サービス全体のチャネルの 1 つでしかありません。「私たちの動機はもっと純粋かもしれません。つまり、この比較的先進的なビジネス モデルを利用してユーザーに情報を提供したいと考えているのです。」非常に良いエクスペリエンスはユーザーの定着率を高め、Web サイト全体に対するユーザーのロイヤルティを向上させます。」