人々はオンラインで買い物をすることをますます好み、これが e コマースの発展を大きく促進しているのがタオバオの人気の理由です。これにより、多くの業界ウェブサイトがこの分野での大きな利点を認識し、電子商取引を開始できるようになりました。残念なことに、多くの人は専門業界のウェブサイトから商品を購入することを好まず、淘宝網、Paipai、eBay で購入することを好みます。不可解だったので、著者は関連する市場調査を開始し、問題を発見しました。以下に私の発見と解決策を紹介します。ウェブマスターの友人たちから学びたいと思っています。
1: 完璧で誠実な取引システムは存在しません
問題: 電子商取引の発展は誠実さと切り離せないものであり、実際の物を見ずにウェブサイト上の写真に頼って売買を行うため、その関係をサポートする優れた誠実なシステムが存在しません。そのため、人々はタオバオなどのウェブサイトで物を購入する傾向にあります。また、業界のウェブサイトの開発レベルにはばらつきがあり、一部のウェブサイトの電子商取引には誠実性がないと思われています。 、そのため、業界のウェブサイトの電子商取引は常に実行できません。
対応策: 政府は監督と支援を強化すべきである。誠実性の問題を解決したいのであれば、政府は、業界の自主規律と部門間の調整と併せて、そのような監督組織を正式に設立する必要がある。協力し、完全性システムを共同開発し、完全性評価メカニズムを改善し、ペナルティメカニズムは信頼違反のコストを非常に高くするため、ユーザーの信頼を真に実現することができます。さらに、政府は特性に基づいて支援政策を策定する必要があります。業界のサポートの役割を真に実現するには、ウェブサイト設備への投資が少なく、運営コストが高いという業界の特性に基づいて、対応するポリシーを策定する必要があります。
2: 包括的なオンライン取引管理ポリシーがない
質問: 国内の電子商取引は大きく発展しましたが、苦情率も依然として高いままです。この現象の主な理由は、オンライン取引管理に関する政策が非常に少なく、その多くが十分に管理されておらず、政府が盲目的に対応しているだけであることです。完璧な維持管理がなければ、電子商取引は実際には表面的な経済であり、将来の持続的かつ安定した発展に大きな影響を及ぼします。
対策：独自の取引管理システムを構築する 現在の国内管理方針が整備されていないため、当社ウェブサイト自体が取引を改善するためにタオバオのAlipay、PaipaiのTenpayなどの完全な取引管理システムを構築する必要があります。管理体制に基づいた誠実なお取引を！
3: 単一のサービス機能
問題点：現状、業界サイトのフロントエンド業務は商品カタログ、カテゴリー検索、商品表示、会員登録、顧客情報フィードバックなどが主であり、注文処理、決済処理、認証などの機能が存在しない。バックエンドには商品管理、コンテンツ管理、アカウント管理、顧客管理などの基本的な業務機能のみがあり、取引発注、受注管理、配送管理などには関与しておらず、情報情報は需要と供給の情報のみで構成されます。現在、業界のウェブサイトは製品の需要と供給を企業のウェブサイトに提供するだけですが、両者間の取引に参加することはほとんどなく、特に完全性の確立、支払い、物流、流通などが十分に管理されていません。
対策：業界のウェブサイトで企業と顧客の架け橋を築く一方で、決済サービスや完全性評価サービスなどのさらなるサービスの改善も同時に行う必要があり、特に経営革新を継続する必要があります。買い手と売り手がお互いを信頼することによってのみ、健全な売買関係が形成されます。業界のウェブサイトが革新しなければ、他の電子商取引モデルに負けてしまうと言えます。
4: 効果的な宣伝やプロモーションが行われていない
質問: つまり、多くの業界のウェブサイトのウェブマスターは、宣伝に熱心に取り組んでいないのではなく、本当に宣伝できないのではないかと心配しているのだと思います。プロモーションの方法は、宣伝しないのと結果は同じで、業界のウェブサイトは外部の人に知られることはなく、一定期間宣伝した後、効果がないとわかって諦めるウェブマスターもいます。業界のウェブサイトを構築する場合もタブーです。
対策: いくつかのプロモーション方法を簡単に紹介し、フォーラムを通じて宣伝し、宣伝用のソフト記事を書いてから、関連する業界の Web サイトとフレンドリーリンクを作成するか、主要な Web サイトにスペースを登録し、そのスペースに独自の URL と QQ を送信します。グループプロモーション、百度はプロモーションなどについて知っています。これらのプロモーションは、長期間継続して行う限り、もちろん効果的です。プロモーションを行う際には、最初の 3 つの項目を完璧にすることを忘れないでください。
上記の 4 つのポイントは、この市場調査から著者が導き出した結論であり、偏見があるかもしれませんが、一般的な意味は間違いなく、関連するウェブマスターに役立つことを願っています。初版発行ですので、再版用に保管してください。
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