Web サイトのトラフィックについて非常に心配している人がいます。トラフィックが多いことで多くのことが説明され、証明されると考えています。Web サイトのトラフィックは、最初は大量のトラフィックをもたらす可能性がありますが、トラフィックが非常に不安定で、高い場合もあれば低い場合もあります。なぜでしょうか。これらのトラフィックは即座に発生するため、Web サイトを再訪問する人はほとんどいません。 Web サイトへの繰り返し訪問者とは何を意味しますか?ウェブサイト担当者の一人として、その理由を探り、ウェブサイトを「生きたもの」にするための解決策を考えたいと思い、いくつかの意見を共有したいと思います。
1. 顧客をリピーターにしてもらうにはどうすればよいですか？
私は個人的に、Web サイトのリピーターの重要性に上限はないと感じています。ウェブサイトが収益性の高い方向に発展したいのであれば、リピーターの問題に注意を払う必要があります。インターネット上の情報は急速に変化しています。ユーザーが Web サイトにアクセスするとき、通常、Web サイト上の特定の情報が検索エンジンで上位に表示され、多くの情報が表示されます。潜在的な顧客は Web サイトにアクセスし、見たい情報を読んでから去りますが、その Web サイトから離れた後は、どのような単語を検索したか、どのようにして Web サイトにアクセスしたかさえ覚えていない可能性があります。ウェブサイトの情報ランキングが常に良好であることを保証できない限り、また戻ってきてください。
では、彼らを戻ってもらうにはどうすればよいでしょうか?自ら来てくれるわけではないので、積極的に連絡を取るしか方法がありません。企業の Web サイトでは、ユーザーが Web サイトを数秒開くと、いくつかの問い合わせウィンドウが自動的に表示されます。顧客が問い合わせを行ったら、顧客の問い合わせを維持するように努めることができます。連絡先情報、電子メール、またはオンライン チャットは、今後の連絡を容易にする最良の方法です。一部のプラットフォーム Web サイトでは、いくつかの購読方法を使用できます。顧客が Web サイトにアクセスして必要な情報を読むと、次のようなメッセージも表示されます。特定の分野の最新ニュースをタイムリーに知りたい場合は、購読することができます。特定の側面に関連する情報があなたのメールボックスに送信されます。言葉を待ってユーザーの電子メール連絡先情報を取得し、連絡先情報を残すことが、当社が顧客に積極的に連絡するための最良の方法です。
2. お客様のニーズを満たし、また来ていただけるようにする
顧客が初めてあなたの Web サイトにアクセスし、非常に役立つと感じるコンテンツを目にすると、喜んで再び訪問する人もいます。次に、ユーザーが率先して行動できるように、ユーザーのニーズの一部を満たす方法を見つけなければなりません。ユーザーのニーズをどう理解するか?これには市場調査が必要です。市場調査のデータと結果を通じて、ユーザーの基本的なニーズを判断し、そのニーズに応えることができます。市場調査の方法については、私たちも積極的に検討しており、優れた方法を持っているウェブマスターが積極的に共有することを歓迎します。
ユーザーのニーズを受動的に調査するだけでなく、独自の Web サイト機能を確立したり、Web サイトのブランドになることもできます。 Web サイト構築の初期段階では、どのような業界や人々にサービスを提供したいのかを理解する必要があります。あなたのウェブサイトにどのような機能を持たせたいですか?あなたのウェブサイトはユーザーにどのようなコンテンツと機能を提供しますか?自分のアイデアを持ったら、あなたの Web サイトを他の Web サイトと区別し、ユーザーの記憶に残るものにするために懸命に努力する必要があります。あなたの Web サイトのおかげでユーザーは新たなニーズを持つかもしれません。そのニーズはあなたの Web サイトだけが持っているものです。彼は今後ここに来ないのですか？
これは、私が Web サイトを構築し始めてからの私の経験のほんの一部ですが、もっと皆さんと共有してコミュニケーションをとり、Web サイトを人気にするためのより良い方法を見つけられることを願っています。
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Xiaoxiao Yulu さん、ご協力ありがとうございます