どのような種類の Web サイトを構築しているとしても、最終的には、本当の成功と最後には笑える Web サイトには 1 つの特徴がなければなりません。それは、ユーザーに価値をもたらし、ユーザーがここから本当の利益を得ることができるということです。ウェブサイトの中核となる最も重要な競争力。しかし、Web サイトを構築する実際のプロセスでは、多くのウェブマスターは短期的で手っ取り早い金儲けのアイデアに目がくらむことが多く、この原則や真実を考慮したり、実際に注意を払ったりすることはなく、毎日検索エンジンのスパイダーに囲まれています。検索エンジンのために考えて、トラフィックを獲得してすぐに利益を得るために、クモを喜ばせ、検索エンジンにもっと世話をしてもらいたいと考えています。第一に、それは難しすぎます。第二に、検索に依存しすぎているため、いつでも「大惨事」に直面する可能性があります。第三に、この種の短期的な利益はそれほど大きくありません。長期的かつ実質的な蓄積。
私の考えでは、ウェブサイトを真に成功させ、長期にわたって利益をもたらしてくれる木にし、そのような利益が水の流れのように流れ続けるようにするには、ウェブサイトをユーザーが気に入って楽しめる Web サイトをサポートし、Web サイトとしっかりと連携してサイトの前進と後退を図り、古いユーザーを利用して新しいユーザーを呼び込み、ユーザーを依存するのではなく Web サイト開発の主力にできるようにします。このようにして、検索エンジンの調整が必要な場合でも、あまりにも消極的になることがなくなります。したがって、ユーザーを維持するためにユーザーに依存することが長期的な成功の鍵となります。ただし、ユーザーは検索エンジンのスパイダーとは異なります。ユーザーを維持するにはどうすればよいでしょうか。
戦略 1: 実際の価値を利用してユーザーを引き付け、維持する
ウェブサイトは、ユーザー心理を考慮し、ユーザーがウェブサイトに訪れた後に必要とする「商品」、つまりユーザーが満足しコミュニケーションが取れるようなコンテンツや機能をさまざまな手段で提供する必要があります。他のウェブサイトと比較した結果、このウェブサイトは他のウェブサイトよりもコンテンツや機能の質が高く、使いやすいという印象と結論に達しました。デザイナーの思考と創意工夫をあらゆる側面から見ることができます。このようにして、ユーザーは Web サイトの第一印象で高いスコアを付けることができ、ユーザーがこの印象を維持できる限り、残りの作業は明らかに簡単になり、次の戦略と組み合わせることで、より多くの成果を上げることができます。より多くのユーザーがコンバージョンし、Web サイトの忠実なファンになり、Web サイトの最も忠実な古いユーザーになり、将来その役割を果たすことができます。
戦略 2: フィードバックとのインタラクションを使用して、ユーザーを依存させ、維持する
ユーザーの魅力は、Web サイトの内容や品質だけではありません。Web サイトのコンテンツや機能は、第一印象でユーザーを惹きつけるための最初の基礎であり、証拠です。ウェブサイトへの関心を高めるには、その作成を導くためのさらに深い戦略が必要です。ユーザーの興味や習慣に応じて、Web サイトが常にアクティブな雰囲気を維持できるように、適切な時間やイベントに合わせていくつかのアクティビティを企画する必要があることがよくあります。これにより、新しいユーザーを引き付けるだけでなく、より重要なことに、古いユーザーも受け入れることができます。また、そこからますます高まる帰属意識を得ると同時に、イベントを利用して賞品を設定し、ユーザーがそれから目に見える具体的なメリットを得ることができるようにすることで、Web サイトが配慮されているとユーザーが感じられるようにすることができます。ユーザーの心をさらに留めるために、ユーザーに報酬を与えます。
戦略 3: ユーザーが自発的に滞在できるように、どこでもユーザーを尊重する雰囲気を作り出す
上記の 2 つの方法に加えて、ユーザーが滞在したくなる方法は他にもあります。最も重要な原則の 1 つは、ユーザーが Web サイトで尊重されているという感覚を体験できるようにすることです。ユーザーへの敬意と愛情 この敬意を持った雰囲気の構築を通じて、ユーザーは心理的な満足感と誇りを得ることができます。このような効果を実現するために、ウェブマスターは、掲示板やインタラクティブなコラムでユーザーの意見を求めるなど、ウェブサイトのデザインにユーザー尊重の原則を反映した詳細なデザインを十分に検討する必要があります。ユーザーがサイトの運営に参加できるようにしたり、Webサイトのコンテンツにユーザーがエラーを修正したり賞品を提供したりできる機能を追加したり、ユーザーに感謝の意を表すために実態に応じたオンラインまたはオフラインのユーザー集会を定期的に開催したりすることができます。 , コミュニケーションを促進しながら、ユーザーの結束力も高めることができるため、Web サイトのユーザーを惹きつける力が高まり、ユーザーが意識的に滞在するようになります。
つまり、Web サイトを長期的に成功させるには、Web マスター全員が本当に慎重な運用と管理を行う必要があります。ユーザーは検索エンジンのスパイダーではなく、意のままに SEO を使用する方が良いのです。この方法を使用すると、ユーザーは正しいことと間違ったことを区別できる人々であり、望ましい効果を達成し、ユーザーをしっかりと維持し、将来の成功の基礎となるために、ウェブマスターは真の注意力を払う必要があります。
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著者陳清国のパーソナルスペース