ここで、私が 1998 年 1 月に書いた「すべてをひとつにまとめる」というタイトルの記事から一文を引用したいと思います。「本質的に、個人が情報、製品、サービスを入手する方法は、いつ、どこで、何をするかという 1 つの点に統合できます。方法。"
統合されたケース
オンライン ニュースが新聞よりも読まれ、消費されるとどうなるでしょうか?ラジオよりも個人用プレーヤーで音楽やポッドキャストを聴く人が増えたらどうなるでしょうか?若い消費者が雑誌を読むよりも Facebook で友人と交流することに多くの時間を費やしたらどうなるでしょうか? ユーザーが電子メールの 50 倍のテキスト メッセージを送信するとどうなるでしょうか?ユーザーがスマートフォン、デスクトップ、ラップトップでテレビよりもオンラインで多くのビデオを視聴するとどうなるでしょうか?
新聞、ラジオ、雑誌、電子メール、テレビなど、かつては大規模な広告の主力であったすべての媒体が、現在劇的な変化を遂げています。
それぞれの種類のメディアに費やされる時間が減少しているだけでなく、ユーザーベースの規模も減少しており、いくつかの重大なケースでは、ユーザーとメディア間の相互作用が変化しています。
率直に言って、ユーザーは、より魅力的なもの、または代替またはまったく新しい使用方法によってさまざまな方向に引き寄せられています (従来の新聞広告の例のように) 視聴者は離れつつある、またはすでに離れています。 , 「リーチとフリークエンシー」に基づくすべての広告フォーマットも、オーディエンスの規模や雑誌の広告メッセージがヒットする回数の変更を余儀なくされています。
マーケティングへの影響
オンラインビデオの使用が急増し、膨大なテレビ視聴者がテレビコマーシャルを一瞥するのが難しいところまで減少しているとき、広告主はテレビコマーシャルをオンラインビデオに再投稿してスクロールし続けるだけでよいでしょうか、それともスクロールさせ続けることができるのでしょうか?断続的/流動的な (中断型など) 広告でも問題ありませんか?いいえ、依然として多数のオンライン視聴者を見つけようとするのは間違いです。オンライン ビデオ、またはさらに言えばオンラインのコンセプトの性質は、個人が欲しいときに欲しいものを見つけて、欲しがるようにすることです。これは N 乗分割だけでなく、個人化でもあります。これにより、規模とターゲットの概念が無意味になり、時代遅れになります。
ティーンエイジャーがティーン向けの雑誌や電子メールを読むよりも、ソーシャル ネットワークやテキスト メッセージの送信に多くの時間を費やしているのであれば、単純に Facebook ディスプレイに印刷広告を投稿したり、メーリング リストの代わりにテキスト メッセージング リストを購入したりするのはどうでしょうか?いいえ、より多くの個人情報やユーザーのソーシャル グラフを使用して、より多くの視聴者をターゲットにしようとするのも間違っています。人々はそこで広告を見ずに友人と交流しており、自分の個人情報やプライベートな事柄を非公開にしておきたいと考えています。また、特定の事柄については、親しい友人であっても最良の助言者になる可能性は低いです。たとえば、私はコンピューター愛好家の提案を信用しません。食事をするレストランについても、その逆も同様です。
メッセージの「永続的な有効性」が、消費者を惹きつけることと広告主から離れることとの間のバランスに移行した場合、広告主は効果を期待して、より大声で、より失礼に、あるいは顔に向かって怒鳴るだけでしょうか？いや、広告で「説得」することを考えようとするのは間違っている。現代の消費者は 1 日に約 3,000 回も広告にさらされており、広告を消すことに慣れており、広告主に対する不信感は「広告の説得力が不要」というところまで達しています。
統合のメリットを得るためにやるべきこと
では、私たちが知っている広告の世界は終わりを迎えているのでしょうか？はい、本当にそうです。しかし、広告主が本当に新しい世界に参入する前に、まず自分たちに問題があることを認めなければなりません。アルコール依存症のグループの会合を歓迎するようなものです。「こんにちは、私の名前はマイケルです。私は伝統的な広告主です。この新しい世界でも、私は依然としてリーチと頻度を信じています。また、クライアントに叫ぶように努めています。ターゲットを絞るように努めています。」 「問題の本質を理解すると、新しいデジタル環境に特有の強力な新しいツール、戦略的プロセス、アプローチを受け入れ、使用し始めることができます。
始めるのに役立ついくつかの提案を次に示します。
1. 赤ちゃんを風呂の水と一緒に放り出す（ターゲットを絞る）（リーチと頻度） - より多く、より大声で叫ぶことは広告主にとって役に立たないだけでなく、ユーザーはそこにいるだけで検索して消費するため、いわゆる「スケールされた」オーディエンスはもはや存在しません。特定の場所、特定の時間に彼らが望むもの。したがって、干し草の山から針を見つけようとするのではなく、必要なときに針に見つけてもらいましょう。
2. それを増幅させましょう（社会に広げましょう） - ソーシャルメディアを行うということは、Facebookに広告を投稿して何億回も表示したり、有名人を買って自慢したりすることを意味するわけではありません。顧客があなたの製品やサービスを本当に気に入っている場合は、簡単に宣伝できるようにシンプルなものにしましょう。
3. 彼らの個人的なモバイルスペースに侵入しないでください。ただし、彼らがあなたがレンタルしているフォームオプションをチェックしたとしても、彼らが望むときにあなたを招待できるようにしてください。代わりに、ユーザーがあなたの情報を見つけたい場合は、アップグレードやその他の役立つ情報を尋ねるようにしてください。モバイル デバイスで簡単に情報を見つけられるようにしてください (サイトを Flash で埋めないように注意してください)。
結論は
従来の広告のあらゆる柱がメディア統合、テクノロジー統合、習慣統合などの統合の津波に飲み込まれつつあるとき、広告主は怒鳴りつけるのではなく、視聴者獲得へのアプローチ全体を見極めるこの機会を捉えなければなりません。 、彼らの話を聞き、彼らがあなたを見つけやすくし、彼らが伝えたいものを伝えるように敬意を持って頼みます。
(元の記事の初公開日: 2011 年 5 月 25 日。記事は Xiaofeng Studio によって編集および公開されました)
貢献してくれた likespc に感謝します