数日前、同僚と話をしていたときに聞いた話です。ある人の祖父が70歳になったとき、iPadを買ってあげました。しかし、彼の同僚は皆、彼の祖父を笑いました。どうして彼の祖父はそのようなハイテクなものを受け入れ、その使い方を知ることができたのでしょうか？でも予想外だったのは、おじいさんが「これ、ずっと前から買おうと思っていたものだよ」と言い、スマホを手に取ってゲームを始めたことです。
これはどのような現象でしょうか? iPad のようなハイテクアイテムがあらゆる年齢層に広く受け入れられているのはなぜでしょうか?私たちの従来の印象では、それらのハイテクなものは若者だけのものであり、新しいものをすぐに受け入れることができるのは若者だけです。今ではiPadのような「ハイテク」を高齢者も子どもも使いこなしており、その基本操作はマニュアルを読む必要がほとんどありません。
この状況の原因は、人々の電化製品の受容能力の向上によるものなのでしょうか？それとも、今の電子製品は子供たちにとって受け入れられやすいのでしょうか？
このことから、どのようなデザインが生活をシンプルにするのか、またデザインはどのようにして「ユーザーの本能」になるのかについて考えさせられます。
まず最初にやるべきことはユーザーベースを理解することです
私たちは自分自身をユーザーであると見なす必要があります。そしてユーザーはうるさいのです。私たちは、操作がシンプルで、速く、操作が簡単で、入力、クリック、思考が少なくて済むことを望んでいます。当社の製品は、思いやりがあり、温かく、寛容で、安全で、理解しやすく、コミュニケーションしやすいものでなければなりません。この方法によってのみ、ユーザーに受け入れられやすくなり、製品のさらなるプロモーションが促進されます。
次に、ユーザーの行動フローを完全に理解し、誘導する必要があります。
一方で、ユーザーのあらゆるクリックや次の操作さえも希望どおりに行えるように、ユーザーのクリックプロセスを完全に理解する必要があります。他方では、製品は理解しやすく、優れたものでなければなりません。情報アーキテクチャ。操作全体を完了するには、ユーザーが操作全体をどこで完了し、どの操作が残っているかを理解できるように、ガイダンス指示も必要です。さらに、戻る、巻き戻すなどのユーザーの操作を容易にすることができなければなりません。
最後に、デザインは理解しやすいものでなければなりません
製品の操作は、テキストの説明やビデオ操作だけでなく、操作の 3 つのステップにおいても透過的である必要があります。
結果は操作前に予測できます。
操作すると、操作にフィードバックがかかります。
操作後は、操作を元に戻すことができます。
もちろん、ユーザーの生活にうまく統合できるように、インタラクティブな操作は視覚要素の外側の層によってサポートされる必要があります。
今日の社会では、人と製品の間だけでなく、人と人の間でもコミュニケーションが必要です。インタラクション デザインは、人間とコンピューターのコミュニケーションの鍵となります。私たちは生活をよりシンプルにするというこの目標を達成するためにたゆまぬ努力をしなければなりません。この記事はhttp://www.woodsin.com/からのオリジナルです。転載する場合はこのリンクを保持してください。