07FLY-CRM v2 고객관리시스템 v2 빌드20210901

07FLY-CRM은 다양한 산업 분야에 적합한 국내 오픈소스 범용 고객 관리 시스템으로, 주로 중소규모 영업/A/S 팀을 대상으로 합니다. 이 시스템은 고객 데이터의 사용자 정의 구성 및 쿼리를 지원하고 보조 개발 인터페이스를 지원합니다. 간단하고 실용적이며 실용적인 고객 관리 시스템을 원한다면 이것이 최선의 선택이 될 수 있습니다.

07FLY-CRM 고객 관리 시스템 주요 기능:

고객정보 관리 : 고객정보에 고객 추가, 수정, 삭제, 이동 등을 할 수 있습니다.

고객 속성 관리: 업계 또는 회사 비즈니스 특성에 따라 새로운 고객 필드를 추가하는 등 고객 데이터의 확장된 속성을 사용자 정의할 수 있습니다.

고객 분류 관리 : 고객을 의도고객, 거래고객, 잠재고객 등 각자의 상황에 따라 분류할 수 있습니다.

판매 사후관리 : 고객 사후관리 기록, 재무기록, 방문/사후관리 기록을 관리할 수 있습니다.

포괄적인 고객 쿼리: 일반적인 쿼리 조건을 사용자 정의하여 특정 유형의 사용자를 빠르게 검색할 수 있습니다.

관련업무 관리 : 거래기록, 사업거래, 기타 기록 등 회사의 업무분야에 따라 해당 업무를 구성하고 고객과 연계할 수 있습니다.

비즈니스 만료/주문 알림: 고객 관련 비즈니스에 대한 만료 알림 카테고리를 다양한 조건으로 설정할 수 있습니다.

권한 관리: 서로 다른 역할을 가진 사용자에 대해 서로 다른 작업 권한을 설정할 수 있습니다.

시스템 보조 개발 모듈: 웹 기본 프레임워크, 폼 프레임워크 및 기타 모듈.

07FLY-CRM 고객관리시스템을 사용해야 하는 이유

1. 고객정보는 절대 손실되지 않습니다.

완벽한 고객 정보 관리 기능으로 고객을 카테고리별로 관리하여 각 고객의 현황과 추적 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.

직원이 퇴사하더라도 고객정보와 사후관리 정보는 그대로 유지되어 분실되지 않아 신입사원이 쉽게 인계받을 수 있습니다.

모든 고객 정보는 당사 서버에 영구적으로 저장되어 데이터 보안과 무결성을 보장합니다.

2. 정보 공유 및 효율적인 팀 협업.

팀 내 각 구성원은 독립적인 계정을 가지고 있으며, 영업사원이 입력한 고객 정보와 방문 후속 현황을 상사가 즉시 확인할 수 있으며, 부하 직원에게 업무를 할당하고 완료 상태를 모니터링할 수 있습니다.

과거에 부하 직원이 정기적으로 고객 정보를 상사에게 제출했던 방식에 작별을 고하십시오. 영업사원이 사업을 잘하는 데 집중하게 하세요

실시간 정보 공유를 통해 영업사원이 고객과 주문을 마주치는 것을 효과적으로 방지할 수 있습니다.

3. 비즈니스 만료 알림, 시간과 노력 절약

할 일 항목은 작업에 드는 시간과 노력을 절약해 줍니다.

사업 기한 갱신/주문 알림. 업무 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.

고객이 정의한 분류 기능을 통해 업무 목표를 명확하고 체계적으로 정리할 수 있습니다.

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