07FLY-CRM은 다양한 산업 분야에 적합한 국내 오픈소스 범용 고객 관리 시스템으로, 주로 중소규모 영업/A/S 팀을 대상으로 합니다. 이 시스템은 고객 데이터의 사용자 정의 구성 및 쿼리를 지원하고 보조 개발 인터페이스를 지원합니다. 간단하고 실용적이며 실용적인 고객 관리 시스템을 원한다면 이것이 최선의 선택이 될 수 있습니다.
07FLY-CRM 고객관리시스템 주요 기능 고객정보 관리 : 고객정보에 고객 추가, 수정, 삭제, 이동 등을 할 수 있습니다.
고객 속성 관리: 업계 또는 회사 비즈니스 특성에 따라 새로운 고객 필드를 추가하는 등 고객 데이터의 확장된 속성을 사용자 정의할 수 있습니다.
고객 분류 관리 : 고객을 의도고객, 거래고객, 잠재고객 등 각자의 상황에 따라 분류할 수 있습니다.
판매 사후관리 : 고객 사후관리 기록, 재무기록, 방문/사후관리 기록을 관리할 수 있습니다.
포괄적인 고객 쿼리: 일반적인 쿼리 조건을 사용자 정의하여 특정 유형의 사용자를 빠르게 검색할 수 있습니다.
관련 업무 관리: 회사의 업무 분야에 따라 해당 업무를 구성하고 거래 기록, 업무 거래 및 기타 기록 등 고객과 연관시킬 수 있습니다. 업무 만료/주문 알림: 고객 관련 업무의 만료를 설정할 수 있습니다. 다른 조건에서.
권한 관리: 서로 다른 역할을 가진 사용자에 대해 서로 다른 작업 권한을 설정할 수 있습니다.
시스템 보조 개발 모듈: 웹 기본 프레임워크, 폼 프레임워크 및 기타 모듈.
1. 고객정보는 절대 손실되지 않습니다.
완벽한 고객 정보 관리 기능으로 고객을 카테고리별로 관리하여 각 고객의 현황과 추적 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.
직원이 퇴사하더라도 고객정보와 사후관리 정보는 그대로 유지되어 분실되지 않아 신입사원이 쉽게 인계받을 수 있습니다.
모든 고객 정보는 당사 서버에 영구적으로 저장되어 데이터 보안과 무결성을 보장합니다.
2. 정보 공유 및 효율적인 팀 협업.
팀 내 각 구성원은 독립적인 계정을 가지고 있으며, 영업사원이 입력한 고객 정보와 방문 후속 현황을 상사가 즉시 확인할 수 있으며, 부하 직원에게 업무를 할당하고 완료 상태를 모니터링할 수 있습니다.
과거에 부하 직원이 정기적으로 고객 정보를 상사에게 제출했던 방식에 작별을 고하십시오. 판매원이 실시간 비즈니스 정보 공유에 집중할 수 있도록 하여 판매원이 고객과 주문에 부딪히는 것을 효과적으로 방지할 수 있습니다.
3. 업무 기한 알림, 시간과 노력을 절약해 주는 할 일 항목을 통해 작업에 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
사업 기한 갱신/주문 알림. 업무 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
고객이 정의한 분류 기능을 통해 업무 목표를 명확하고 체계적으로 정리할 수 있습니다.
1. crm.sql을 MYSQL 데이터베이스로 가져오고 ERP/Config/config.php의 데이터베이스 이름, 계정 비밀번호를 원하는 대로 변경합니다.
2. 다음과 같이 PHP 버전이 5.3 이상인 환경에 프로그램을 배치합니다. http://127.0.0.1/Account admin 비밀번호: admin123456
3. 인터페이스는 hAdmin입니다. IE8 이상 또는 Google Chrome을 사용하세요. 효과는 비교적 좋습니다.